Thema "Re: Langsames Internet. Hilfe..." in Störungen im Kabel-Netz

Langsames Internet. Hilfe...

Wall-E_1980 — Sun, 04 Jul 2021 17:27:07 GMT

Hallo,

seit ein paar Tagen habe ich Probleme mit der Geschwindigkeit der Internetleitung.

Habe alles Mögliche probiert.
- PC neugestartet (ist über LAN-Kabel verbunden, Das Kabel ist okay. Keine Beschädigung)
- PC von unnötigen Datenmüll befreit (Cache geleert usw.)

- Fritz!Box 6490 Cabel neugestartet (auch ein paar Minuten vom Stromnetz getrennt. Wird auch sehr warm im Betrieb)
- Die Geschwindigkeit beim Speedtest von Vodafone und AVM wie folgt: Download zwischen 200 - 400 MBit/sek. Upload weniger als 1 MBit/sek. Ping war das schlechteste über 1500 msek. Sonst immer zwischen 30 und 40 msek.

Es ist oft ärgerlich, dass während des Spiels (besonders bei Ubisoft-Connect) abgebrochen wird und die Verbindung verloren geht.
Habe schon bei der Technik-Hotline angerufen. Hilft mal 2 bis 3 Tage und dann beginnt es wieder vom neuen.

Gruß
Christian

Re: Langsames Internet. Hilfe...

Claudia — Mon, 05 Jul 2021 10:04:12 GMT

Hallo Wall-E_1980,

schicke bitte noch die Angaben aus dem Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Langsames Internet. Hilfe...

Wall-E_1980 — Sat, 10 Jul 2021 10:18:10 GMT

Hallo,

leider war es nicht möglich Anhänge usw. hier zuz beantworten.
Schlussendlich musste ich die Störungshotline anrufen. Die Homebox (FRITZ!Box 6490 Cable) wurde ausgetauscht.
Danach war der Fehler behoben. Trotzdem wird die Internetverbindung unterbrochen.
In den Ereignissen steht die Meldung: "Internetverbindung IPv6 konnte nicht aufgebaut werden: Keine Antwort vom DHCPv6-Server (SOL)".

LG

Re: Langsames Internet. Hilfe...

pRo-Marco — Mon, 12 Jul 2021 05:24:11 GMT

Hi Wall-E_1980,

wir schauen uns das weiterhin gern an. Fülle bitte den Fragebogen aus, den Claudia Dir per Link geschickt hat.

Viele Grüße

Marco