https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Aktueller-Stand-der-Anschlussarbeiten/m-p/2669707#M406191 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich bin zum 01.07. in einen Neubau gezogen und habe schon im Vorhinein einen Kabel 250 Vertrag zum 05.07. abgeschlossen. Dieser galt als "verfügbar".</P><P>Nun kam der Techniker am 01.07. und musste feststellen, dass in dem Wohnkomplex kein Kabel Empfang ankommt. Der Herr hat sich dann ohne ein weiteres Vorgehen zu erläutern einfach verdrückt.</P><P>Es wurde dann meinem Vermieter mitgeteilt, dass ein Kabel bei Bauarbeiten beschädigt wurde und dies repariert werden muss. Laut Vodafone-Anruf beim Vermieter ist dies nun erfolgt.</P><P>Ich habe jetzt bei der zuständigen Techniker Firma angerufen, die meinen Router anschließen sollen. Diese meinten jetzt aber es liege ein "Tiefbauschaden" vor und deshalb kommt keiner?!</P><P>Ich dachte Vodafone hätte alles repariert und es muss nurnoch angeschlossen werden?</P><P>&nbsp;</P><P>Bin inzwischen echt am Verzweifeln und bitte um Auskunft durch einen Mod, was denn jetzt genau der Fall/ das Problem ist. Ich brauche das Internet fürs Home-Office.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Grüße,</P><P>TuluWuhu</P> Fri, 09 Jul 2021 07:37:56 GMT TuluWuhu 2021-07-09T07:37:56Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Aktueller-Stand-der-Anschlussarbeiten/m-p/2669707#M406191 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich bin zum 01.07. in einen Neubau gezogen und habe schon im Vorhinein einen Kabel 250 Vertrag zum 05.07. abgeschlossen. Dieser galt als "verfügbar".</P><P>Nun kam der Techniker am 01.07. und musste feststellen, dass in dem Wohnkomplex kein Kabel Empfang ankommt. Der Herr hat sich dann ohne ein weiteres Vorgehen zu erläutern einfach verdrückt.</P><P>Es wurde dann meinem Vermieter mitgeteilt, dass ein Kabel bei Bauarbeiten beschädigt wurde und dies repariert werden muss. Laut Vodafone-Anruf beim Vermieter ist dies nun erfolgt.</P><P>Ich habe jetzt bei der zuständigen Techniker Firma angerufen, die meinen Router anschließen sollen. Diese meinten jetzt aber es liege ein "Tiefbauschaden" vor und deshalb kommt keiner?!</P><P>Ich dachte Vodafone hätte alles repariert und es muss nurnoch angeschlossen werden?</P><P>&nbsp;</P><P>Bin inzwischen echt am Verzweifeln und bitte um Auskunft durch einen Mod, was denn jetzt genau der Fall/ das Problem ist. Ich brauche das Internet fürs Home-Office.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Grüße,</P><P>TuluWuhu</P> Fri, 09 Jul 2021 07:37:56 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Aktueller-Stand-der-Anschlussarbeiten/m-p/2669707#M406191 TuluWuhu 2021-07-09T07:37:56Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Aktueller-Stand-der-Anschlussarbeiten/m-p/2670113#M406459 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi TuluWuhu,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>ich schaue mir das gerne an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3194074" target="_blank"><SPAN>privaten Nachricht</SPAN></A><SPAN> und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>VG Wallace</SPAN></P></DIV> Fri, 09 Jul 2021 13:47:39 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Aktueller-Stand-der-Anschlussarbeiten/m-p/2670113#M406459 Wallace 2021-07-09T13:47:39Z