Thema "Probleme beim Online-Gaming" in Störungen im Kabel-Netz

Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Sun, 04 Jul 2021 02:53:05 GMT

Guten Tag ,

ich habe seit längerem sehr schwerwiegende Probleme beim Online-Gaming , insbesondere COD: Cold War und COD: Warzone. Die Probleme sind folgende : Ping schwankt sehr stark (20 - 80) , starken Desync (Gegner sehen mich 5 sekunden eher als ich sie) , Packetburst (kein Packetloss) , Rubberbanding. Zurzeit ist es grad besonders schlimm , ich habe so gut wie keine Chance in einem Gunfight selbst wenn ich zuerst schieße. Ich bin echt am Verzweifeln , jedesmal die Gunfights zu verlieren die ich eigentlich gewinnen sollte.

In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen 37154
Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone Business 200 Cable
Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591 Cable
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10 Pro
Beginn und Zeitraum der Störung Anfang ca. Mai , ganztägig

Re: Probleme beim Online-Gaming

ERFD — Mon, 05 Jul 2021 09:23:58 GMT

Hallo Marcelele,

lass doch bitte mal paar Latenz- und Speedtests zur Veranschaulichung des Problems hier. Wir schauen es uns gern an.

Gruß Fred

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Mon, 05 Jul 2021 10:13:43 GMT

@ERFD Guten Tag ,hier mal ein paar speedtest

Re: Probleme beim Online-Gaming

ERFD — Tue, 06 Jul 2021 05:15:10 GMT

Hallo Marcelele,

bei den Tests sehe ich jetzt keine massiven Unterschiede. Lass doch bitte einmal eine Test via WinMTR oder PingPlotter zum Spieleserver hier.

Gruß Fred

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Tue, 06 Jul 2021 08:42:54 GMT

@ERFD Guten Tag , wie kann ich die IP vom gameserver rausfinden ?

Re: Probleme beim Online-Gaming

Martin59 — Wed, 07 Jul 2021 07:54:16 GMT

Hallo Marcelele,

entweder fragst Du direkt bei Serverbetreiber nach oder Du bemühst eine gängige Suchmaschine im Internet.

Viele Grüße, Martin

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Wed, 07 Jul 2021 11:03:09 GMT

@ERFD hier der test

Re: Probleme beim Online-Gaming

Martin59 — Thu, 08 Jul 2021 05:24:37 GMT

Hallo Marcelele,

auch auf diesem Plotter ist nichts wirklich ersichtlich. Der Ping geht, laut dem unteren Graphen, bis auf 30 MS hoch. Das ist vollkommen in Ordnung.

Viele Grüße, Martin

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Tue, 20 Jul 2021 12:22:12 GMT

@Martin59 Guten Tag ,

ich habe lange im Internet nach dem Problem gesucht , und bin auf was gestoßen , es scheint wohl ein Firmware bug zu sein von der Fritzbox ,die Version 7.21. Gaming funktioniert nur richtig wenn ich Exposed host anmache und Packetbeschleunigung ausmache. Wäre es vielleicht möglich ein Update zu bekommen auf die neueste Version?

Hier mal ein Beitrag der das gleiche Problem beschreibt :

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Massive-Lags-beim-Zocken-seit-Fritzbox-6591-Update-auf-7-21/m-p/2593547#M175509

Re: Probleme beim Online-Gaming

Claudia — Thu, 22 Jul 2021 06:13:09 GMT

Hallo Marcelele,

der Router bekommt automatisch ein neues Firmware-Update, wenn es für alle verteilt wird.

Gruß,

Claudia

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Thu, 22 Jul 2021 12:44:38 GMT

@Claudia Guten Tag , gibt es wirlich gar keine möglichkeit das Update früher zu bekommen ? Also heißt es wohl für mich erstmal keine Competetive Shooter 🙂

Gruß ,

Marcelele

Re: Probleme beim Online-Gaming

Claudia — Fri, 23 Jul 2021 07:17:36 GMT

Hallo Marcelele,

wie Martin schreibt, ist bei dem von Dir geschickten Pingplotter kein Fehler am Ziel zu sehen. Unsererseits ist also kein Problem ersichtlich.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Thu, 29 Jul 2021 01:49:06 GMT

Guten Tag @Claudia ,

hier nochmal ein aktueller PingPlotter zum game server. Wenn ich exposed Host anmache und ipv6 am pc ausmache geht es einigermaßen im Spiel , dennoch Packetburst , Desync.

Re: Probleme beim Online-Gaming

Claudia — Thu, 29 Jul 2021 16:29:11 GMT

Hallo Marcelele,

ich habe zur Überprüfung eine Meldung an den Fachbereich eingestellt.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Tue, 03 Aug 2021 02:10:45 GMT

@Claudia passiert hier noch etwas ? Wäre sehr dankbar wenn Sie meine Fritzbox (Version 7.21) aktualisieren könnten auf 7.26 zum Beispiel (Behoben - Sporadische Paketverluste bei bestimmten Onlinegaming-Anwendungen (z. B. "Battlefield V").

MfG Marcelele

Re: Probleme beim Online-Gaming

Claudia — Tue, 03 Aug 2021 10:15:39 GMT

Hallo Marcelele,

die Kollegen prüfen noch. Sie entscheiden auch über die nötigen Maßnahmen.

Gruß,

Claudia

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Thu, 05 Aug 2021 10:52:01 GMT

Guten Tag @Claudia ,

wann werden denn die nötigen Maßnahmen (FritzBox Update) eingeleitet ?

Re: Probleme beim Online-Gaming

Claudia — Fri, 06 Aug 2021 09:26:37 GMT

Hallo Marcelele,

wenn die Kollegen Gelegenheit hatten, sich das anzuschauen.

Gruß,

Claudia

Re: Probleme beim Online-Gaming

Marcelele — Sat, 07 Aug 2021 14:06:51 GMT

@Claudia Guten Tag ,

wie lange wird es ungefähr noch dauern bis die Kollegen Zeit haben sich das anzuschauen ?

MfG

Marcelele

Re: Probleme beim Online-Gaming

Tobias — Mon, 09 Aug 2021 15:47:50 GMT

Hey,

das kann ich nicht sagen, die Kollegen haben das Ticket Intern weiter gegeben.

Tobias