Thema "Re: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte" in Störungen im Kabel-Netz

FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Headii — Mon, 28 Jun 2021 21:23:31 GMT

Grüßt euch liebe Vodafone Community & Mods,

Ich habe Aktuell in meiner Fritz!Box unter Internet → Kabel-Informationen Kanäle folgendes gesehen was mich wo ich mal Nachfragen wollte hier, weil es mir suspekt vorkam

Empfangsrichtung Kanäle:

Bei den Kanälen 1, 2, 3, 4 sind sowohl die Korrigierbaren Fehler wie auch die nicht Korrigierbaren Fehler massiv angestiegen. Bei den Kanälen 6,12 ist es eher sehr Gering und bei Kanal 24 etwas höher.

Bild 1Bild 2Bild 3

Ist das Normal das diese Zahlen so Massiv wie z. B. auf Bild 1 Bei Korrigierbare Fehler und nicht Korrigierbare Fehler Hoch sind? Mir erscheinen die viel zu hoch

Bild Links:

Bild #1

Bild #2

Bild #3

Was ich probiert habe mehrfaches zurücksetzen auf Werkeinstellungen, brachte aber anscheinend nichts da es ja Offensichtlich um die Verarbeitung des eingehenden Signals seitens der Fritz!Box geht. Oder sehe ich das Falsch?

Anfrage Wechsel:

Habe Mitbekommen das VDF mittlerweile auf der Homepage nur noch die HomeBox FRITZ!Box 6660 anbietet zur Auswahl bei dem aktuellen Kabel Tarifen oder einem Modem wechsel, gibt es eine Möglichkeit da ich schon ewig auf den Nachfolger die HomeBox FRITZ!Box 6591 wechseln wollte aber diese langen nicht Lieferbar war für Bestandskunden die HomeBox FRITZ!Box 6660 ohne ominöse Wechselkosten von 29 € zubekommen?

Danke im voraus

Liebe Grüße Headii | Sascha

Edit: @Headii Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben. Gruss Methusalem1

Betreff: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Gelöschter User — Mon, 28 Jun 2021 21:25:32 GMT

Hallo @Headii ,

die Power Level der Upstreamkanäle sind außer Norm, das muss sich ein Mod einmal genauer ansehen.

Gruss

Methusalem1

Betreff: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Headii — Mon, 28 Jun 2021 22:53:36 GMT

@Gelöschter User Danke dir darauf zielte ich ja ab

Hier nochmal ein neuer Screenshot von 29.06.21 - 0:50:

Bild 4 00:50

Re: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Claudia — Tue, 29 Jun 2021 15:35:59 GMT

Hallo Headii,

wenn Du schreibst "Deine" Fritzbox, handelt es sich hier um ein eigenes Endgerät oder ein Leihgerät? Sieht es mit einem anderen Koaxialkabel genauso aus? Wurde Dein Anschluss bereits durch die Störungshotline überprüft, wenn ja, mit welchem Ergebnis? In welchem Bundesland steht der Anschluss?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Homebox FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Headii — Tue, 29 Jun 2021 17:03:54 GMT

@Claudia lange nicht Gelesen 😉

1. Nein alles Original von euch Modem, Kabel etc. also Vodafone Leihgerät 😉

2. Wurde dein Anschluss bereits durch die Störungshotline überprüft? Nein (Mit der Störungshotline habe ich eher oft weniger Gute Erfahrungen gemacht leider)

3. In welchem Bundesland steht der Anschluss? Thüringen

PS: Keine Ahnung wie oft schon mein Anschluss und das Modem, Kabel, Verteiler und Verstärker überprüft und eingepegelt wurde, egal ob von der Hotline, eine Mod/Super Mod oder von dem Techniker vor Ort, seit dem ich den Vertrag habe, überprüft wurde es war schon öfters Gefühlt

Liebe Grüße

Re: Homebox FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Headii — Tue, 29 Jun 2021 17:18:05 GMT

Nachtrag:

Habe eben fix via Vodafone Homepage unter mein Vodafone --> Mein Internetvertrag mal die Störungsseite der Netz-Assistent benutzt und siehe dar es kommt auf einmal die offizielle Meldung:

Netz-Assistent / Störungsanzeige

Das kam schon oft vor das an meinem Anschluss eine Rückwegstörung festgestellt wurde, aber wie entstehen diese?

Liebe Grüße

Re: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Claudia — Tue, 29 Jun 2021 18:30:36 GMT

Hallo Headii,

mir kam Dein Nutzername bekannt vor, aber im System sind keine Daten hinterlegt :). Schicke mir daher bitte Deine Kundennummer, die vollständige Adresse, den Namen und das Geburtsdatum des Anschlussinhabers zu. Nutze dafür die Privatnachrichten und antworte anschließend wieder hier im Thread.

Viele Grüße,

Claudia

Re: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Headii — Tue, 29 Jun 2021 19:22:29 GMT

@Claudia erledigt aber wundert mich aber sehr das keine Daten hinterlegt sind

PS: Ich bin der Anschlussinhaber

Re: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Wallace — Thu, 01 Jul 2021 10:28:58 GMT

Hey,

der Störer ist nicht mehr aktiv. Wie sieht´s aktuell aus?

VG Wallace

Re: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Headii — Thu, 01 Jul 2021 12:15:09 GMT

Bild 1Bild 2Bild 3

@Wallace Das sind die aktuellen Werte 01.07.2021 - 14:02 Uhr

Zusatz Bitte/Frage:

"Dein Ticket: Störungsmeldung oder Anfrage zu GigaTV

Erstellt am: 25.06.2019

Deine Ticket-Nummer: 004-0193066/19

Status: In Arbeit"

Das oben genanten Alte Ticket Könnt ihr gerne schließen wenn möglich Danke 😉

Liebe Grüße

Re: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Headii — Thu, 01 Jul 2021 14:20:11 GMT

Bild 1Bild 2Bild 3

Das sind die aktuellen Werte 01.07.2021 - 16:12 Uhr

Die Homebox Fritz!Box fand nach einem Neustart ewig kein Signal bestimmt über 20 Minuten oder mehr, danach kamen wieder Korrigierbare Fehler auf den Kanälen 1-24 teil nur minimal teils wie auf Kanal 1 steigend Hoch

Nicht korrigierbare Fehler traten bisher nicht mehr auf außer auf Kanal 13 mit aktuell 12

Liebe Grüße

Re: FritzBox 6490 Cable Fehlerwerte

Wallace — Fri, 02 Jul 2021 07:31:29 GMT

Hey,

möchtest Du die Lage noch bisschen beobachten?

VG Wallace