Thema "Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus" in Störungen im Kabel-Netz

FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

rolli103 — Sun, 27 Jun 2021 07:18:29 GMT

Halli hallo,

Am Freitag den 25.06.2021 erhielt ich die FritzBox 6490 Cable von Vodafone. Der Anschluss des Gerätes lief ohne Probleme.
Aber seit Samstag den 26.06.2021 schaltet sich die FritzBox mit aller Regelmäsigkeit aus und funktioniert erst wieder nachdem sie vom Stromnetz genommen wurde und sich neu startete.
Natürlich funktioniert Telefon und Internet dadurch nicht und das ist sehr unvorteilhaft.
Nach Recherchen von mir ist davon auszugehen, dass das Gerät defekt ist.

Wie ist der weitere Werdegang ?

Edit: @rolli103 Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben. Gruss Methusalem1

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

Menne99 — Sun, 27 Jun 2021 06:59:54 GMT

Geh mal in die Fritzbox

Internet --->> Kabel Info ---> Kanäle

davon nen Screen machen, und unten links erweitete Ansicht aktivieren

Re: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

Moni_GK — Sun, 27 Jun 2021 11:48:31 GMT

Hallo rolli103,

herzlich willkommen in der Community.

Schau mal hier vorbei und beantworte bitte die Fragen.

Grüße Moni

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

rolli103 — Sun, 27 Jun 2021 15:22:13 GMT

Ich hoffe man kann damit was anfangen ?

Danke...

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

Kurtler — Sun, 27 Jun 2021 15:25:41 GMT

Die Signalpegel sind alle in Ordnung. Jetzt gibts eigentlich nur noch 2 Möglichkeiten, entweder das Netzteil ist defekt oder die Box wird zu heiß.

Poste mal ein Screenshot der CPU Temperatur. Diese findest du unter System - Energiemonitor - Statistik.

Gruß Kurt

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

rolli103 — Sun, 27 Jun 2021 15:47:45 GMT

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

Kurtler — Sun, 27 Jun 2021 15:51:06 GMT

Ja wird schon ziemlich warm.

Stelle die mal aufrecht auf:

Gruß Kurt

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

rolli103 — Sun, 27 Jun 2021 16:00:13 GMT

Die Box fühlt sich auch sehr warm an, habe sie jetzt aufrecht gestellt.

Werde die Sache beobachten.

Bericht folgt.

Danke...

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

Kurtler — Sun, 27 Jun 2021 16:09:11 GMT

Ich würde dir auch raten, mal die Lüftungsschlitze oben und unten mit dem Staubsauger zu säubern. Bringt auch einiges.

Du wirst auch sehen, dass wenn sie aufrecht steht bei weitem nicht mehr so warm wird.

Gruß Kurt

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

rolli103 — Mon, 28 Jun 2021 10:07:41 GMT

Hallo,

wie es aussieht könnte es mit dem hochkant stellen der Box klappen, sie ist zumindest eine Zeit lang nicht mehr ausgegangen.

Ja, jetzt hat gibt es das nächste Problem....... mein Handy und Tablets können sich aufeinmal nicht mehr mit dem W-Lan des Routers verbinden, also alles was unter Android läuft. vielleicht bekommt es der Box nicht wenn sie hochkannt steht.... 😉 ......

Die W-Lan Verbindung zum Computer funktioniert super.

Bei den Android Geräten taucht immer Authentifizierungsproblem auf, der richtige Netzwerkschlüssel wurde hundert mal auf den Geräten richtig eingegeben.

Hat doch alles vorher funktioniert ohne Probleme.

Wer kann helfen ?

Danke...

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

Kurtler — Mon, 28 Jun 2021 12:30:57 GMT

Ich würde die Box mal für 5 Minuten vom Strom nehmen und dann wieder anschließen. Hilft das nicht, würde ich einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.

Gruß Kurt

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

rolli103 — Mon, 28 Jun 2021 16:48:19 GMT

Alles klar,

Werksreset hat geholfen.

Schauen wir mal obs jetzt länger klappt.

Danke...

Betreff: FritzBox 6490 Cable schaltet sich aus

Kurtler — Mon, 28 Jun 2021 16:51:20 GMT

@rolli103

Denke schon.

Da du den Thread als gelöst markiert hast, mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt