Thema "IP4 Internetseiten nicht erreichbar" in Störungen im Kabel-Netz

IP4 Internetseiten nicht erreichbar

DariusM — Tue, 01 Jun 2021 20:30:38 GMT

Hallo,

wir haben zunehmend extreme Probleme beim Aufruf von IP4 Internetseiten, z.B. Amazon - heute beispielweise ein ganztägiger Ausfall! Das ist besonders kritisch, da auch die Home Schooling Dienste betroffen sind, über diese in Kürze Online Prüfungen erfolgen! Bitte dringend um Abhilfe!

In welchem Bundesland wohnst Du? BW, 78594
Welchen Vertrag hast Du? 1000Mbit
Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox Cable 6591
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes Gerät
Welcher Fehler tritt auf? Aufruf von IP4 Webseiten funktioniert nicht (z.B. Amazon), Google geht - Internetverbindung und Geschwindigkeit aber stabil
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox, Chrome, Safari
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10, MacOS
Beginn und Zeitraum der Störung: bereits länger, jedoch seit einigen Wochen extrem present
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? keine

Betreff: IP4 Internetseiten nicht erreichbar

Thomas133 — Wed, 02 Jun 2021 14:58:15 GMT

Habe seit gestern dem 1.06.2021 das gleiche Problem. IPv4 Adressen wie z.B. Amazon.de oder Vodafone.de laden nicht, während die wenigen IPv6 Adressen wie z.B. yahoo.de oder youtube problemlos laden. Router (Vodafone Box vom Netz nehmen und neustart bringt keinerlei Besserung. Auf Vodafone komme ich nur mit dem Handy, leider habe ich dort kaum Bandbereite. Kennt eine Lösung? Liesst man im Forum gibt es unzählige Einträge dazu. Nur außer kostenpflichtig die Power Upload Option zu buchen um Dual Stack freischalten zu können scheint es keine Lösung zu geben? Wesshalb soll ich monatl. 2,99€ bzw. jährlich 36,-€ zahlen für etwas was ich nicht brauche?

Betreff: IP4 Internetseiten nicht erreichbar

DariusM — Mon, 07 Jun 2021 14:37:16 GMT

Nach Anruf bei der Hotline wurde mir kostenfrei Dual Stack freigeschalten, da ich eine private Fritzbox nutze. Bis jetzt keine weiteren Probleme aufgetreten, es funktioniert grundsätzlich wofür bezahlt wird - das ist doch schon mal was..