Thema "Re: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierbaren Fehle" in Störungen im Kabel-Netz

Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierbaren Fehlern"

tido_world — Tue, 25 May 2021 19:08:11 GMT

Hallo liebe VF-Gemeinde,

wie schon in vielen (meist schon geschlossenen) Beiträgen habe auch ich das Problem, das seit geschätzt 3 Wochen täglich die Internetverbindung zunächst an Bandbreite verliert und dann irgendwann völlig zusammenbricht. Ich starte dann meine Fritzbox 6660 neu und alles ist sofort wieder einwandfrei.
Bei den Recherchen hier wird immer wieder von Kabelkanälen und nicht korrigierbaren Fehlern gesprochen, nach denen ich nun auch bei mir nach gesehen habe. Es ist festzustellen, dass ein (und der selbe) Kanal drastisch aus der Reihe fällt, und pro Tag über 5 Millionen nicht korrigierbare Fehler (bei fast 140 Millionen korrigierbaren Fehlern) zusammen kommen. Auch der Pegel dieses Kanals 27 ist stabil niedriger als alle anderen. Anbei natürlich auch ein Screenshot von der Situation, stellvertretend von heute.

Gibts hier Ideen oder Lösungsvorschläge Eurerseits?

Viele Dank im Voraus,

gesund bleiben

tido_world

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

Gelöschter User — Wed, 26 May 2021 05:58:09 GMT

Hallo @tido_world ,

auf Kanal 27 ist der MSE zu niedrig, es handelt sich hier um LTE-Einstrahlung, hast du schon ein höherwertiges Antennenkabel getestet?

Gruss

Methusalem1

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

tido_world — Wed, 26 May 2021 07:39:30 GMT

Hallo @Gelöschter User,

zunächt herzlichen Dank für Deine Antwort.

Nun, da ich einrichtungstechnisch eine etwas längere Leitung von Dose zur Fritzbox nutzen muss, habe ich hier bereits ein neues Kabel in Verwendung, welches m.E. nach schon ein besseres ist. Allerdings kann ich die technische Eignung des Kabels nicht wirklich selbst beurteilen. Hast Du bzgl. Kabel ggf. Empfehlungen für mich?

Ich kann die kommenden Tage versuchen, die Fritzbox mal probeweise nahe an die Dose zu stellen und ein kurz-möglichstes Kabel zu verwenden.

Liebe Grüße

tido_world

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

Gelöschter User — Wed, 26 May 2021 09:18:46 GMT

@tido_world ,

eine Länge von 5- 10 m geht in Ordnung, 110 dB oder höher wäre gut und 5-fach geschirmt, aber test es erst einmal mit dem kurzen Kabel und poste die Werte, ein Problem der Fritzboxen ist das sie auf LTE-Einstrahlung sehr leicht reagieren.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

tido_world — Wed, 26 May 2021 11:03:37 GMT

Hallo @Gelöschter User,

das Kabel ist genau 10m lang, ich glaube jedoch nicht, dass es 5-fach geschirmt ist. Ich werde mich hierzu auch mal umschauen.

Da nun die Thematik heute Vormittag ihren vorläufigen Höhepunkt gefunden hat in dem das Internet zweimal komplett zusammen gebrochen war, hab ich nun die Vodafone Station aus dem Keller geholt und angeschlossen. Was hältst Du davon, diese im Bridge-Mode zu betreiben, falls es mit dieser stabiler läuft? Würde die Fritzbox dann dahinter im WAN-Modus betreiben.

Viele Grüße

tido_world

Re: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierbaren Fehle

Tobias — Thu, 27 May 2021 10:13:33 GMT

Hallo @tido_world,

willkommen im Forum, ich kann mir das mal anschauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

Jens — Sat, 29 May 2021 19:57:56 GMT

Hallo tido_world,

am Anschluss ist derzeit Dein privates Modem. Damit können wir keine Leitung überprüfen. Schließe bitte unseren Kabelrouter bis mindestens zur nächsten Rückmeldung an.

Grüße
Jens

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

tido_world — Sun, 30 May 2021 19:00:38 GMT

Hallo @Tobias, hallo @Jens,

gestattet mir bitte die Frage, was ihr den tun würdet, wenn meine Fritzbox 6660 eine gemietete Fritzbox wäre, welche bei Euch (Vodafone) ja als identisches Modell zur Verfügung gestellt wird? Unter diesen Umständen geht man eigentlich davon aus, und so lautete auch die Information im Vodafone-Shop vor Abschluss des Kabelvertrags, dass die Fritzbox unterstütz wird.

Leider ist die Vodafone Station funktionell mehr als einschränkend und dadurch vielleicht als Modem, nicht jedoch als Router in einer Umgebung mit z.B. Heimautomatisierung wirklich brauchbar.
Ich werde in der Nacht zum Montag, die Vodafone Station wieder anschließen, auch wenn auf Dauer die genannte Fritzbox zum Einsatzkommen und, wie von Vodafone vorgesehen, entsprechend funktionieren muss.

In diesem Kontext gleich noch die Anmerkung, dass arteHD, Sport1HD sowie Kabel1HD nicht störungsfrei, heißt nur mit starker Artefaktbildung empfangen werden.

Danke für Deine Unterstützung und Geduld,

viele Grüße

tido_world

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

Jana478 — Tue, 01 Jun 2021 05:23:05 GMT

Hallo tido_world,

für eine Störeingrenzung ist es leider notwendig unser Gerät anzuschließen. Mit deinem Gerät können wir keine spezifischen Messungen durchführen.

Kannst Du bitte unser Gerät für den Zeitraum der Entstörung angeschlossen lassen? Die Messungen sind so nicht aussagekräftig.

Viele Grüße

Jana ^jsk

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

tido_world — Tue, 01 Jun 2021 05:52:06 GMT

Hallo @Jana478,

die Vodafone Station ist seit 2 Tagen dran. Gib einfach Bescheid, wenn Du bzw. ihr soweit seid.

Herzlichen Dank,

viele Grüße

tido_world

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

Moni_GK — Wed, 02 Jun 2021 07:04:02 GMT

Hallo tido_world,

es gibt leichte Fehler am Anschluss.

Das sollte sich mal ein Techniker vor Ort anschauen. Wäre das in Ordnung und kommt der Kollege mit Dir an die Hausanlage? Die Ursache scheint in unserem Zuständigkeitsbereich zu liegen. In dem Fall ist der Einsatz für Dich auch kostenfrei. Nur der Techniker zum vereinbarten Termin niemanden antrifft und keinen Zugang erhält, berechnen wir den Einsatz mit 99,50 €.
Unter welcher Rufnummer kann der Kollege einen Termin mit Dir machen?

Aufgrund der aktuellen Entwicklungen müssen wir gewisse Vorsichtsmaßnahmen treffen. Daher müssen wir wissen, ob in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten sind, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten. Wir wollen Dir natürlich nicht zu nahe treten, aber andererseits wollen wir auch nicht unnötig noch mehr Menschen gefährden.

Grüße Moni

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

tido_world — Sun, 06 Jun 2021 19:11:58 GMT

Haloo @Moni_GK,

herzlichen Dank auch an Dich für Deinen Einsatz.

Als kurzes Feedback an dieser Stelle die Anmerkung, dass ich seit Donnerstag nun die Fritzbox 6660 als Router hinter der Vodafone Station (im Bridge Modus) betreibe und das ganze bisher recht stabil zu laufen scheint. Die Probleme mit den genannten TV Sendern in HD bestehen jedoch. Falls ich hierzu noch etwas probieren oder testen kann bzw. soll, lass es mich einfach wissen.

Bzgl. des Technikertermins habe ich mit dem Hausmeister gesprochen, der Mo-Fr 9 bis 14 Uhr Zugang zum Anschlussraum gewähren kann, wobei der Termin gern ein oder zwei (oder mehr) Tage vorlauf haben darf.

Meine Rufnummer schreibe ich Dir in einer PN.

Liebe Grüße

tido_world

Betreff: Internet bricht täglich ein mit Fritzbox 6660 / ein Kanal mit vielen "nicht korrigierb

Claudia — Tue, 08 Jun 2021 05:59:08 GMT

Hallo tido_world,

wenn es "nur" noch um die TV-Sender geht müssen wir hier noch ein paar Sachen abfragen. Sind nur die drei genannten Sender betroffen? Wie ist es mit ProSieben HD, SpiegelTV Wissen HD und TLC SD? Wie lang ist das Antennenkabel von der Dose bis zum TV, welches Schirmungsmaß hat es? Ist es unbeschädigt und hast Du mal ein anderes Kabel getestet? Verwendest Du noch ein T-Stück, einen Verteiler oder sonstiges zwischen Antennendose und -kabel?

Viele Grüße,

Claudia