Thema "Ipv6" in Störungen im Kabel-Netz

Scheinbar DNS Probleme

PsPanda95 — Mon, 10 May 2021 10:29:27 GMT

Seit nun einer Woche treten immer wieder DNS-Probleme bei mir auf oder Seiten die eine Zeitüberschreitung melden. Das dies bei Online-Unterricht nicht gerade förderlich ist, ist denke ich klar.

Ich habe mittlerweile auch schon versucht den DNS von Google zu verwenden, allerdings bleiben die Probleme mit den Zeitüberschreitungen weiterhin, wodurch manche Seiten nicht korrekt Laden. Es handelt sich hierbei um ca 70-80% aller Webseiten unter anderem auch die Vodafone Seite oder andere wie Web.de Amzon.com und weitere..

Leider sehe ich derzeit nicht das ein Problem gemeldet wurde, weiß aber auch nicht wirklich weiter.

Vertrag ist ein Cable Max 1000

Standort Velbert (NRW)

Router FritzBox 6660 [eigenes Gerät, hat bisher ohne Probleme funktioniert] (Auch ein zurücksetzen des Routers hat kein erfolg gebracht)

Re: Scheinbar DNS Probleme

R4mona — Fri, 14 May 2021 06:39:38 GMT

Hey PsPanda95,

es tut mir super leid, dass Dein Anschluss nicht optimal funktioniert.

Treten die Probleme über LAN und/oder WLAN auf? Kannst Du bitte noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox. Das erleichtert uns die erste Eingrenzung.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Scheinbar DNS Probleme

PsPanda95 — Fri, 14 May 2021 13:20:56 GMT

Hallo R4mona,

die Probleme treten per LAN und WLAN auf, bin aber hauptsächlich am PC welcher immer per LAN verbunden ist. Beim TV schauen habe ich bisher keine Probleme feststellen können.

Ich hoffe diese Screenshots helfen, wüsste zumindest nicht wo ich in der FritzBox andere Werte herhole. Sollten andere Werte gefragt sein, sagt mir bitte kurz wo ich diese in der FritzBox auslesen kann bzw um Welche Signalwerte es sich sonst handelt.

Ipv6

PsPanda95 — Wed, 19 May 2021 12:42:16 GMT

Hallo R4mona,

ich habe mittlerweile gemerkt, dass wenn diese Probleme auftreten ich per Ipv4 alles anpingen kann, Ipv6 Adressen allerdings nicht.
Ich kam auf die Idee, da ich schon mehrfach nun gehört habe, dass Vodafone dort wohl Probleme hat, seit 2014...
Könnt ihr vom Forum Ipv6 abschalten bei mir oder muss ich mich dafür zwingend per Telefon melden?
Falls Ihr dies lösen könntet, würde ich natürlich meine Daten per pn schicken.

Mfg PsPanda95

Betreff: Ipv6

TomboTom — Wed, 19 May 2021 18:32:33 GMT

Hi.

IPv6 kannst du auch selber deaktivieren.

Dafür einfach in der Systemsteuerung unter "Netzwerk und Internet" -> "Ethernet" -> "Adapteroptionen ändern".

Doppelklick auf den aktiven Netzwekadapter (meist der erste/einzige), auf "Eigenschaften" und den Haken bei IPv6 wegmachen. Fertig.

Danke für deine reaktion, allerdings bringt mir das nicht...

PsPanda95 — Wed, 19 May 2021 18:37:03 GMT

Danke für deine reaktion, allerdings bringt mir das nichts.
Mein Router an sich hat schon mega Probleme mit Ipv6, wodurch ich diese Probleme auf Windows Pc, Android-Geräten, Alexa und anderen habe. Daher würde ich Ipv6 lieber am Router deaktivieren, dies muss allerdings auch von Vodafone selbst freigegeben eingestellt werden.

Betreff: Danke für deine reaktion, allerdings bringt mir das nicht...

TomboTom — Wed, 19 May 2021 18:39:20 GMT

Okay, Versuch wars wert 😉

Lieb gemeint. Hoffe es kann vom Forum-Support eingestellt...

PsPanda95 — Wed, 19 May 2021 18:41:56 GMT

Lieb gemeint.
Hoffe es kann vom Forum-Support eingestellt werden, sonst muss ich mich doch durch den Telefonsupport quälen.

Re: Scheinbar DNS Probleme

MariaK — Sat, 22 May 2021 12:30:30 GMT

Hallo PsPanda95,

kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria

PN ist raus 😉

PsPanda95 — Sat, 22 May 2021 13:16:40 GMT

Hallo Maria,

die PN ist raus 😉

Re: PN ist raus 😉

R4mona — Mon, 31 May 2021 08:18:46 GMT

Hi PsPanda95,

lieben Dank für Deine Daten.

Soeben habe ich mir Dein Anliegen genauer angeschaut. Da einige Deiner Leitungswerte außerhalb der Toleranz liegen, habe ich ein Ticket für Dich aufgenommen. Dieses geht zur Analyse an unsere interne Technik. Über Fernwartung versuchen meine Kollegen Deine Störung einzugrenzen und zu beheben. Sollte das nicht gelingen, meldet sich ein Techniker, um einen Vor-Ort-Termin abzusprechen. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Liebe Grüße
R4mona

Leider wurde nur ein Ticket geöffnet und vom technischen...

PsPanda95 — Mon, 31 May 2021 18:52:14 GMT

Leider wurde nur ein Ticket geöffnet und vom technischen Support direkt geschlossen. Kann leider gerade wieder nur über mobile Daten ins Internet, weil ich über meinen Router nichts machen kann. Hatte mir mehr Hilfe erhofft.