Thema "Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam" in Störungen im Kabel-Netz

Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Sat, 01 May 2021 20:46:38 GMT

Hallo,

Ich habe zwei Probleme mit dem Anschluss, hauptsächlich seit der Umstellung auf Vodafone (vorher Unitymedia).

1. Der Upload bei uns schwankt sehr stark. Wir haben die Power Upload Funktion gebucht, jedoch kommen maximal 25 mbit/s an. Teilweise auch unter 10 mbit/s. Techniker vor Ort hat mit seinem Gerät jedoch gute Werte gemessen. 5 Minuten später mit einem privaten Gerät und gleiches Kabel wieder schlechte Werte. Es wurde mit mehreren Geräten getestet, sowohl neu als schon älter... Woran könnte das noch liegen? Fritzbox wurde auch schon ausgetauscht. Das Problem ist Zeit unabhängig, kann zu jeder Zeit an jedem Tag festgestellt werden.

2. Seit einigen Wochen laden Youtube Videos bei mir sehr langsam, trotz 400k Leitung. Aus einem anderen Post habe ich gesehen, dass der Server in Frankfurt von Youtube wohl Probleme macht. Mit diesem bin ich auch Verbunden laut https://redirector.googlevideo.com/report_mapping

***** => fra16s40 : router: "pf03.fra15" next_hop_address: "2001:4860:1:1::cd3" (2a02:908:1b50::/44

Wie stellt man das denn um?

Ich danke schonmal für die Antworten!

Liebe Grüße,

Moritz

Anmerkung Community-Team: Mac-Adresse aus Datenschutzgründen durch *** ersetzt.

Edit: @M0riTzx3 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Sat, 24 Apr 2021 22:10:09 GMT

Desweiteren frage ich mich, ob die Werte alle so passen, da ja doch einige nicht korrigierbare Fehler auftreten.

Betreff: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Mon, 26 Apr 2021 11:44:15 GMT

Hat jemand eine Idee?

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

Ida — Sat, 01 May 2021 07:55:57 GMT

Hi M0riTzx3

Ich schaue mir das gern mal genauer an 🙂
Schick dazu eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Sat, 01 May 2021 20:44:25 GMT

Hallo Ida,

habe Ihnen eine PN geschickt.

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Tue, 04 May 2021 12:15:48 GMT

Hallo,

gibt es Neuigkeiten?

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

Ida — Fri, 07 May 2021 11:21:37 GMT

Hi M0riTzx3

Ich habe gerade ein Störungsticket erstellt 🙂 Die Technik wird das prüfen und per SMS oder Anruf Rückmeldung geben.

Liebe Grüße
Ida

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Mon, 10 May 2021 06:37:43 GMT

,Hallo,

leider war ich Samstag nicht erreichbar. Störungstickets haben bis jetzt allerdings so oder so nichts gebracht. Ich versuche das Thema schon seit Anfang des Jahres zu beheben. Sie können ja sehen wie viele Tickets es gab.

Heute und gestern ging das Internet fast gar nicht. Download so niedrig wie noch nie.

7mb/s Download, 29mb/s Upload und einen Ping von 30ms. Was ist da los bei euch?

Das Problem mit Youtube könnte eventuell mit dem Routing zusammenhängen, dazu gibt es ja schon ein paar Beiträge hier im Forum

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Mon, 10 May 2021 07:28:25 GMT

Auch klasse gemacht, dass man nicht zum Mitarbeiter durchgestellt wird, sobald man einen Speedtest auf eurer Seite gemacht hat. Heißt dann nur man solle 5 Stunden warten und nochmal einen machen und wieder anrufen. Schlecht, wenn man (wie viele) im Homeoffice sitzt und alles ewig lang dauert.

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

Luisa — Thu, 13 May 2021 15:24:40 GMT

Hallo M0riTzx3,

ich habe gesehen, dass Du mit der Hotline telefoniert hast. Funktioniert inzwischen alles wieder?

Liebe Grüße
Luisa

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Thu, 13 May 2021 20:26:49 GMT

Hallo,

es kam ein Techniker, welcher wohl mehrere Stunden rumgewerkelt hat. Mein Down und Upload ist wieder OK, allerdings habe ich bei manchen Youtube Videos immernoch das Problem mit dem langsamen laden (ca. 300kb/s) was nicht wirklich für 1080p bzw 1440p reicht.

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Fri, 14 May 2021 20:33:37 GMT

Heute wurde die Leitung umgestellt auf 500mbit/s Down und 50mbit/s Up, funktioniert auch soweit.

Youtube weiterhin viele Videos, welche sehr langsam laden und nicht ohne Ruckeln abspielen.

Außerdem wurde mir am Telefon versichert, dass man Anschluss auf IPv4 umgestellt wird und nicht mehr über DS-Lite läuft. Bei der Fritzbox steht aber immer noch "FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel "

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Tue, 18 May 2021 09:49:56 GMT

Selbst mit einem frisch aufgesetzten Rechner laden viele Youtube Videos lange und fangen an zu buffern. Das kann doch nicht sein. Was ist da los?

Wie ist das jetzt mit der Umstellung auf IPv4 und damit weg von DS-Lite?

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

M0riTzx3 — Thu, 20 May 2021 07:10:00 GMT

Hab bei der Hotline nochmal angerufen, ist jetzt umgestellt auf Dual Stack. Funktioniert auch alles soweit.

Youtube Videos weiterhin zu 80% am buffern, langsam laden oder sonst was. Es nervt. Aber richtig. PC für über 2000€ und man kann nichtmal vernünftig Youtube Videos schauen. Wo ist das Problem??? Routing? Netzwerküberlastung auf einem 800 Seelen Dorf?

Re: Langsamer Upload und Youtube Videos laden langsam

Luisa — Sat, 22 May 2021 17:52:22 GMT

Hallo M0riTzx3,

ich habe erneut eine Störung aufgenommen. Bitte gebe uns Rückmeldung, sobald sich was ergibt.

Liebe Grüße
Luisa