Thema "Hohe Paketverluste am Abend" in Störungen im Kabel-Netz

Hohe Paketverluste am Abend

Bibabutzelmann1 — Sat, 13 Mar 2021 22:25:37 GMT

Hallo zusammen,

ich habe große Probleme mit Paketverlusten/späten Paketen am Abend. Es fehlen teilweise bis zu 70% (20:00Uhr). Dabei spiel es keine Rolle welche Programme auf dem Rechner oder auf dem smartTV laufen. Die Paketverluste sind ständig, auch wenn kaum Bandbreite verbraucht wird.
Beim Vodafone Speedtest kommen immer 100% meines Tarifes an. Im Haus sind die Kabelleitungen gerade neu verlegt worden. Daran kann es schon mal nicht liegen. Erst nach Mitternacht wenn die meisten Menschen nicht mehr online sind wird es besser.
Verbessern sich die Paketverluste bei einem höheren Tarif mit mehr Bandbreite.

Ich habe das Problem gerade erst festgestellt, da ich mit Cloud Gaming an gefangen habe.
Das einzige was am Abend gut funktioniert ist der smartTV mit streaming z.B. von Netflix und normales Internetsurfen.
Cloud Gaming z.B. Geforce Now wird nur sehr schlecht wiedergegeben. Die Grafik die ankommt ist total verschwommen. So macht das wirklich keinen Spaß. Je später der Abend aber wird, desto besser wird nach und nach die Verbindung. Gegen Mitternacht liegen die Paketverluste manchmal sogar bei nur noch bei 0%. Erst gegen Mitternacht läuft das Cloud Gaming wieder flüssiger und akzeptabel.

Vielen Dank für eine Hilfestellung.

Re: Hohe Paketverluste am Abend

pRo-Marco — Tue, 16 Mar 2021 21:05:03 GMT

Hi Bibabutzelmann1,

wir schauen gern, was dort los ist. Klingt nach einem Auslastungsproblem. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Hohe Paketverluste am Abend

Bibabutzelmann1 — Sun, 16 May 2021 17:54:09 GMT

Die gewünschte PN wurde versendet.

Re: Hohe Paketverluste am Abend

Moni_GK — Mon, 17 May 2021 10:49:14 GMT

Hallo Bibabutzelmann1,

damit ich die Leitung prüfen kann, brauch ich bitte unser Gerät am Anschluss.

Grüße Moni