Thema "Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam" in Störungen im Kabel-Netz

1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Sun, 28 Feb 2021 11:31:46 GMT

Habe vor kurzen von der 100000 Leitung

per Tarifwechsel zur 1 Gigabit Leitung gewechselt. Leider komme per LAN nicht mehr als 300000 an. Habe auch die neue Fritzbox 6591 dazu bekommen.

Störungsticket a gesendet. Einen Tag später meldet sich ein Techniker per Telefon.

Er sagte in den nächsten Tagen kommt das Update von FRITZ!OS: 07.13 auf FRITZ!OS: 07.21.

Dann muss es funktionieren. Glaube nicht das es an der Box liegt, sonst hätten ja auch andere die die 6591 schon länger benutzen das Problem schon immer.

Was kann man tun?

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Kurtler — Sun, 28 Feb 2021 12:48:51 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Sun, 28 Feb 2021 13:54:58 GMT

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Kurtler — Sun, 28 Feb 2021 14:02:51 GMT

Fehlen noch die Kanäle 13-32!!

Gruß Kurt

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Sun, 28 Feb 2021 14:44:19 GMT

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Kurtler — Sun, 28 Feb 2021 15:05:20 GMT

Deine Signalpegel sind so weit alle in Ordnung. Ich glaube aber nicht, das ein Update auf die Version 7.21 in Sachen Geschwindigkeit was bringen wird.

Warte mal ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann sich deinen Anschluss genauer anschauen.

Gruß Kurt

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Sun, 28 Feb 2021 15:52:08 GMT

Genau das ist auch meine Befürchtung

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Sun, 28 Feb 2021 18:08:02 GMT

Hoffe es wird bald geholfen

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

pops1501 — Mon, 01 Mar 2021 11:37:33 GMT

in welchem Bundesland sind Sie, dass Sie das Update bekommen sollen?

Betreff: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Mon, 01 Mar 2021 12:00:40 GMT

Bayern - Franken

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

pRo-Marco — Tue, 02 Mar 2021 14:07:32 GMT

Hi Woetzdorfer,

an der Leitung kann ich keine Auffälligkeiten erkennen. Schau mal bitte, wie es sich nach dem Update verhält.

Viele Grüße

Marco

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Tue, 02 Mar 2021 14:44:21 GMT

Habe gestern eine E-Mail von Vodafone bekommen in der steht das eine Netzstörung

vorliegt und schon daran gearbeitet wird. Wie passt das zusammen wenn du an der Leitung keine Auffälligkeiten feststellen kannst ?

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Tue, 02 Mar 2021 15:45:05 GMT

Gerade von der Arbeit nach Hause gekommen,

neue Version 7.21 auf Box installiert.

Leider keine Veränderungen bei Geschwindigkeit. Immer noch das selbe.

350000 bei 1Gigabit Leitung.

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Wed, 03 Mar 2021 16:02:12 GMT

Warum wird von dem Moderatoren hier nicht geholfen?

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Jana478 — Wed, 03 Mar 2021 20:13:25 GMT

Hallo Woetzdorfer,

hat sich seit dem Softwareupdate gestern nichts gebessert? Hast Du immer noch die gleichen Speedtest-Ergebnisse wie vorher?

Gruß Jana

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Wed, 03 Mar 2021 21:53:37 GMT

Wie schon geschrieben, genau wie vorher.

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Jana478 — Thu, 04 Mar 2021 20:14:56 GMT

Hallo Woetzdorfer,

das Update sollte eigentlich Besserung in der Downloadgeschwindigkeit bringen.

Ist denn der Upload mit 50 MB da? Schwankt denn der Wert oder ist der DL immer gleichbleibend, egal wann Du testest?

Kannst Du bitte mal unseren Vodafone Speedtest Plus machen und einen Screenshot schicken?

Grüße Jana

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Fri, 05 Mar 2021 13:36:02 GMT

Leider seit dem Update keine Verbesserung .Immerdas gleiche.

Anbei der Screenshot .

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Jana478 — Fri, 05 Mar 2021 18:25:42 GMT

Hallo Woetzdorfer,

Dein Ticket ist noch offen, das Problem ist bekannt, die Kollegen versuchen eine Lösung zu finden. Deswegen hast Du noch keine Abschlussmeldung bekommen.

Viele Grüße

Jana

Re: 1 Gigabit Leitung zu langsam

Woetzdorfer — Sat, 06 Mar 2021 09:15:22 GMT

Dauert ja ziemlich lange.