Thema "Re: Upload bricht dauernd ein" in Störungen im Kabel-Netz

Upload bricht dauernd ein

DeemanOne — Wed, 26 Aug 2020 20:07:05 GMT

Moin,

bei mir bricht die Uploadrate dauernd ein wenn ich Livestreame. Eigentlich hab ich erwartet mit einer 1000er Leitung keine Probleme zu haben. Liegt eine Störung vor?

Betreff: Upload bricht dauernd ein

DreiViertelFlo — Wed, 26 Aug 2020 20:16:44 GMT

Jedes Produkt ist gleich anfällig für Störungen. Nur weil du die 1000er Leitung hast heißt es ja nicht das du nie eine Störung bekommst.

Poste mal deine signalwerte aus der Vodafone Station.

Betreff: Upload bricht dauernd ein

CE38 — Thu, 27 Aug 2020 07:03:27 GMT

Die Logik kann ich nicht nachvollziehen. Ob du einen 50er oder 1000er Anschluss hast, wird keinerlei Auswirkungen auf die Stoeranfalligkeit haben.

Moechtest du eine schnellere Stoerungsbeseitigung, kannst du in einen Business Tarif wechseln. Aber auch dort gibt es keine Sicherheit vor einer Stoerung.

Ist z.B. dein Segment zu bestimmten Zeiten überlastet, wirst du bei allen Kabel-Internet Tarifen das gleiche Problem haben.

Betreff: Upload bricht dauernd ein

DeemanOne — Thu, 27 Aug 2020 07:52:11 GMT

Was sind das denn für komische antworten. Meiner Meinung nach sollte Vodafone garnicht erst 1000er Tarife anbieten, wenn die nicht für eine stabile Leitung sorgen können (unabhängig davon, wieviele Leute gerade online sind, ist ja lächerlich). Außerdem war mein Kommentar mit der 1000er Leitung darauf bezogen, dass ich davon ausging, dann ausreichend Upload Geschwindigkeit zu haben, um gleichzeitig Streamen und Zocken zu können. @DreiViertelFlo Wo findet man denn das Signal Zeugs was du meinst?

Betreff: Upload bricht dauernd ein

CE38 — Thu, 27 Aug 2020 08:24:23 GMT

Kabel-Internet ist bekanntlich ein Shared Medium - daher die günstigen Preise fuer hohe Bandbreiten.

Willst du "deine" Leitung haben und die Bandbreite nicht mit anderen teilen wollen, informiere dich ueber (V)DSL oder Glasfaser.

https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/glasfaser/

Re: Upload bricht dauernd ein

Martin59 — Thu, 27 Aug 2020 11:12:50 GMT

Hallo DeemanOne,

beantworte bitte einmal die offenen Fragen aus dem Link, dann haben wir schonmal einen ersten Überblick.

Viele Grüße, Martin

Re: Upload bricht dauernd ein

DreiViertelFlo — Thu, 27 Aug 2020 11:23:50 GMT

Die signalwerte findest du unter 192.168.0.1 dann Experten Ansicht aktivieren und auf docsis Status

Re: Upload bricht dauernd ein

DeemanOne — Thu, 27 Aug 2020 11:56:02 GMT

Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station Firmware-Version: 1.0.9-IMS-KDG
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf? Uploadgeschwindigkeit bricht ein/zu gering.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung: Bisher mal Mittags mal Abends, immer wenn ich Streame (siehe Screenshot vom Twitch Inspector)
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen
Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 Cable

Re: Upload bricht dauernd ein

Martin59 — Fri, 28 Aug 2020 08:15:55 GMT

Hallo DeemanOne,

schick mir bitte einmal Deinen Namen, die Adresse, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer via PN und lass danach eine Rückmeldung hier.

Dann schauen wir uns Deinen Anschluss gerne genauer an.

Viele Grüße, Martin

Re: Upload bricht dauernd ein

Claudia — Wed, 02 Sep 2020 08:28:17 GMT

Hallo DeemanOne,

netzseitig sieht erstmal alles gut aus. Damit ich nochmal konkret anhand eines Beispiels schauen kann, führe bitte einen Speedtest über eine direkte LAN-Verbindung durch und sende mir das Ergebnis mit Datum und Uhrzeit.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Upload bricht dauernd ein

DeemanOne — Thu, 03 Sep 2020 13:50:15 GMT

Moin Claudia,

ich hab dir mal drei Speedtests hochgeladen. Datum und Zeit kannst du den Screenshots entnehmen. Man sieht einigermaßen gut, dass die Geschwindigkeiten erstens vielzu niedrig sind und zweitens stark schwanken. Beste Grüße

Re: Upload bricht dauernd ein

Martin59 — Mon, 07 Sep 2020 13:09:12 GMT

Hallo DeemanOne,

die Leitung und Auslastung sieht absolut in Ordnung aus. Es gab letzte Woche Donnerstag mal ein kurzes Störsignal, dies hat sich aber ziemlich schnell wieder gelegt.

Viele Grüße, Martin

Re: Upload bricht dauernd ein

DeemanOne — Fri, 11 Sep 2020 12:08:53 GMT

Wieso hab ich dann statt 1000 Down und 50 Upload fast durchgehend unter 500 down und unter 10 Upload?

Re: Upload bricht dauernd ein

DeemanOne — Fri, 11 Sep 2020 12:09:51 GMT

BTW 10 Upload ist einfach zu wenig um zu Streamen. Und 1/5 der versprochenen Geschwindigkeit finde ich nicht in Ordnung.

Re: Upload bricht dauernd ein

Martin59 — Tue, 15 Sep 2020 10:55:46 GMT

Hallo DeemanOne,

das ist die Frage die es zu klären gilt.

Ich möchte Dir gerne einmal einen Techniker vorbeischicken, welcher sich das vor Ort anschaut.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Handynummer und der Info, ob Du den Zugang zur Hausanlage herstellen kannst.

Das zweite ist, dass wir aufgrund der aktuellen Entwicklungen gewisse Vorsichtsmaßnahmen treffen müssen. Daher müssen wir wissen, ob in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten sind, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten. Wir wollen Dir natürlich nicht zu nahe treten, aber andererseits wollen wir auch nicht unnötig noch mehr Menschen gefährden.

Re: Upload bricht dauernd ein

pRo-Marco — Mon, 21 Sep 2020 12:56:46 GMT

Hi DeemanOne,

bevor wir da jetzt jemanden raus schicken (die Leitungswerte sind in Ordnung), kannst Du mal bitte das Tool TCP-Optimizer testen?

Viele Grüße

Marco

Re: Upload bricht dauernd ein

DeemanOne — Mon, 21 Sep 2020 13:13:44 GMT

Moin,

hab ich gemacht, kannst du auch erklären was das bringen soll?

Und mich würde auch mal interessieren wieso ihr meint das durchschnittlich 8

Mbit/s statt 50 in Ordnung sind?

Re: Upload bricht dauernd ein

pRo-Marco — Thu, 24 Sep 2020 07:46:45 GMT

Hi DeemanOne,

es sagt doch keiner, dass die Messwerte in Ordnung sind. Ich rede von den Leitungswerten, dem ankommenden Signal.

Das Tool überprüft die Interneteinstellungen und führt Optimierungsmaßnahmen durch.

Das hat in der Vergangenheit schon oft erhebliche Verbesserungen der Messwerte zur Folge gehabt.

Viele Grüße

Marco

Re: Upload bricht dauernd ein

DeemanOne — Thu, 08 Oct 2020 17:05:35 GMT

Die Maßnahmen helfen aber, falls sie helfen, nur am PC, oder? Damit hab ich dann an der Konsole etc. immernoch Drecksconnection.

Re: Upload bricht dauernd ein

Claudia — Mon, 12 Oct 2020 06:51:19 GMT

Hallo DeemanOne,

hast Du es inzwischen denn mal versucht? Wenn es am PC dann läuft liegt es wohl an den Konsolen.

Gruß,

Claudia