Thema "Betreff: (SXxA81) 79736 Rickenbach Eingeschränktes Telefonieren" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(SXxA81) 79736 Rickenbach Eingeschränktes Telefonieren

SloeGiin — Mon, 11 Apr 2022 11:03:56 GMT

Hallo,

seit 4 Tagen kann ich in Rickenbach 79736 OT Hütten nur eingeschränkt telefonieren. Die Verbindung ist schlecht und die Qualität ist sehr schlecht, dass man nicht telefonieren kann. Auch der Empfang ist schlechter als vorher.

Bitte um Prüfung, da ich geschäftlich darauf angewiesen bin!

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Fabian

Edit: Klarnamen entfernt. Team Community

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Betreff: (SXxA81) 79736 Rickenbach Eingeschränktes Telefonieren

akoch — Mon, 11 Apr 2022 11:16:44 GMT

@SloeGiin

Hier gibt es wieder Interferenzen in dem Euch versorgenden LTE Sektor.

Ist in Arbeit und ich habe jetzt noch mal etwas Druck aufgebaut.

Z_SRM17149391A

Betreff: (SXxA81) 79736 Rickenbach Eingeschränktes Telefonieren

SloeGiin — Tue, 12 Apr 2022 09:16:36 GMT

Hallo,

danke für die Antwort und Druck machen.
Ist absehbar wann das behoben sein wird?

Lieben Dank

Viele Grüße

Fabian

Betreff: (SXxA81) 79736 Rickenbach Eingeschränktes Telefonieren

akoch — Tue, 12 Apr 2022 09:27:46 GMT

@SloeGiin

Kann ich leider nicht sagen.

Gibt noch aktuell Zuständigkeitsprobleme.

Bleibe aber am Ball.

Betreff: (SXxA81) 79736 Rickenbach Eingeschränktes Telefonieren

akoch — Thu, 21 Apr 2022 12:24:01 GMT

@SloeGiin

Ich habe jetzt mal eskaliert weil kein Feedback erfolgte.

Betreff: (SXxA81) 79736 Rickenbach Eingeschränktes Telefonieren

akoch — Wed, 04 May 2022 08:30:30 GMT

@SloeGiin

Kleine Zwischeninfo.

Bin immer noch dran (Z_ESC00017053A)

Ich hatte deinen Fall als ESC angelegt und diesen entsprechend auch bei den Kollegen des Deployment adressiert. Es handelt sich aber um eine verstrickte Gewährleistung beim Vendor. Die PE ist für Juli 22 geplant. Mir ist bewusst, dass dies ein zu langer Zeitraum ist.

Ich frage heute nochmal nach und bitte die Kollegen eine Beschleunigung zu erwirken.