Thema "Re: Netzausfall 79805 Eggingen" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(SXBI30) 79805 Eggingen Netzausfall

HD16 — Fri, 25 Feb 2022 14:52:47 GMT

Seit 22.2.22 Netzausafall kein Mobilfunk/Internet in 79805 Eggingen.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

TinaG — Fri, 25 Feb 2022 14:15:19 GMT

Hallo HD16,

hier ist leider die versorgende Basisstation ausgefallen. Die Kollegen sind noch dabei die Störung zu beheben.

Viele Grüße

TinaG

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

akoch — Fri, 25 Feb 2022 14:54:27 GMT

@HD16

Vermutlich eher der Bereich Obereggingen.

Wie schon geschrieben ist dort die DTAG Anbindung der GSM Station ausgefallen.

Ist in Arbeit mit Z_INM05513930A

Fixtermin mit DTAG 28.02.2022 12:00 Uhr

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

HD16 — Fri, 25 Feb 2022 16:40:09 GMT

Danke für die Info

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

akoch — Sat, 26 Feb 2022 15:29:32 GMT

@HD16

Habs mal wieder entlöst weil es ja noch nicht gelöst/behoben ist.

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

HD16 — Wed, 02 Mar 2022 08:28:39 GMT

Leider besteht die Störung weiterhin. Bis wann soll die Störung behoben sein?

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

akoch — Wed, 02 Mar 2022 08:46:15 GMT

@HD16

Kollegen sind noch dran.

Letzter Stand ist:

28.02.2022 12:37:10 Fieldservice
Vor Ort zusammen mit Telekom-Techniker geprüft.
Die Faser hat einen physischen Schaden;
ab dem GF-ZWR im KVz gelangt das Signal nicht mehr bis zur Mobilfunk-Station.
Telekom PTI wird von der Telekom involviert.

Die Kollegen haben deswegen gestern noch mal nachgefragt bei der DTAG wann es weitergeht.

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

HD16 — Thu, 03 Mar 2022 10:33:29 GMT

@akoch schrieb:
@HD16
Kollegen sind noch dran.
Letzter Stand ist:
28.02.2022 12:37:10 Fieldservice
Vor Ort zusammen mit Telekom-Techniker geprüft.
Die Faser hat einen physischen Schaden;
ab dem GF-ZWR im KVz gelangt das Signal nicht mehr bis zur Mobilfunk-Station.
Telekom PTI wird von der Telekom involviert.

Die Kollegen haben deswegen gestern noch mal nachgefragt bei der DTAG wann es weitergeht.

Bekomme SMS Nachricht, dass Störung A_NEV24299897 behoben ist. Funktioniert aber immer noch nicht.

Was ist da los?

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

akoch — Thu, 03 Mar 2022 11:01:52 GMT

@HD16

Nein läuft noch nicht.

Evtl. ging es mal ganz kurz weswegen die SMS automatisiert verschickt wurde.

Kollegen sind noch dran mit DTAG.

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

HD16 — Mon, 07 Mar 2022 10:06:20 GMT

Gibt es Informationen wann das Netz wieder zur Verfügung steht? Immer noch kein Netz.

Es sind jetzt 2 Wochen her, ab wann hat man Sonderkündigungsrecht? So geht das nicht weiter!

Re: Netzausfall 79805 Eggingen

akoch — Mon, 07 Mar 2022 10:17:54 GMT

@HD16

Laut Ticket > Z_INM05513930A:

Die DTAG ist noch mit unseren Technikern dran den Fehler einzugrenzen/zu beseitigen