Thema "Betreff: Internet langsam mobilfunk" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Internet langsam mobilfunk

Ufi1988 — Tue, 04 Jan 2022 05:36:51 GMT

Ich habe seit 2 Monaten langsames Internet obwohl ich noch 38gb von 40gb datenvolumen habe hab auch schon paar mal angerufen und es wurde gesagt angeblich liegt es an arbeiten die durchgeführt werden aber seitdem ist nichts passiert und ich habe ne Download raten von 0.5 oder 1 das ist viel zu wenig nichts lädt und ich muss auch noch dafür bezahlen.

Betreff: Internet langsam mobilfunk

akoch — Tue, 04 Jan 2022 09:06:59 GMT

@Ufi1988

Überall oder an einem speziellen Ort?

Falls ortsbezogen dann mal PLZ/Ort/Straße.

Betreff: Internet langsam mobilfunk

Ufi1988 — Tue, 04 Jan 2022 18:19:59 GMT

Leider überall ich kann nicht mal surfen es lädt wirklich ewig gefühlt bis was passiert oder er bricht ab weil es zu lange dauert mit dem Laden der Seite oder des Youtube Videos. Hab auch schon den Speedtest von der My Vodafone App laufen lassen und die Ergebnisse mit dazugefügt.

Betreff: Internet langsam mobilfunk

akoch — Wed, 05 Jan 2022 09:15:00 GMT

@Ufi1988

Könnte evtl. ein falsches Profil in der Kunden DB sein.

Muss ein MOD mal checken.

Betreff: Internet langsam mobilfunk

TinaG — Wed, 05 Jan 2022 09:29:20 GMT

Hallo Ulfi1988,

bitte schick mir doch eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das an.

Viele Grüße

TinaG