Thema "Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

Gelöschter User — Wed, 29 Sep 2021 15:48:34 GMT

Seit knapp 14 Tagen liegt die Uploadgeschwindigkeit mit dem GigaCube durchgehend bei ca. 0,0 bis 0,1 Mbps.

Habe schon einen anderen LTE-Router (Alcatel) verwendet; auch hier das gleiche Ergebnis.

Downloadgeschwindigkeit unverändert (optimal) im gleichen Bereich wie immer.

Habe mal relevante Daten des GigaCube ausgelesen:

CELL_ID

18247444

CQI

CQI0:13 CQI1:6

RSRQ

-6.0dB

RSRP

-89dBm

RSSI

-63dBm

SINR

27dB

Werde nur von einer einzigen Basisstation versorgt (die anderen liegen zu weit weg; ländliche Gegend).

Die Station steht auf Gemarkung 69245 Bammental und versorgt u.a. auch meinen Wohnort in 69256 Mauer.

Bitte darum, dass sich einer der Mods der Sache einmal annimmt.

Schon mal Danke im voraus.

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

Gelöschter User — Thu, 30 Sep 2021 08:13:26 GMT

@Ink1 Scheint ein größeres Problem im Rhein-Neckar-Kreis und der Stadt Mannheim zu sein. Da ist wohl nicht eine einzelne Basisstation defekt sondern eher etwas im Backbonenetz oder sonst etwas.

Siehe den Thread:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/68167-Nahezu-0-Upload-Gigacube/td-p/2729913

Ebenfalls noch eine Thread zu diesem Thema (wobei hier noch nicht der Standort bekannt ist):

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/St%C3%B6rung-Uploadgeschwindigkeit-Giga-Cube/td-p/2734016

Re: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

TinaG — Thu, 30 Sep 2021 08:21:55 GMT

Hallo Pimboli,

leider sagt unsere Störungskarte nichts dazu aus, aus diesem Grund werde ich ein Ticket an die Fachabteilung für Dich richten.

Wir melden uns dann per PN bei Dir, sobald wir eine Antwort bekommen haben.

Viele Grüße

TinaG

Re: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

Gelöschter User — Thu, 30 Sep 2021 08:24:51 GMT

Hallo @TinaG super!. Vielen Dank !!!

Re: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

TinaG — Thu, 30 Sep 2021 09:30:57 GMT

Hallo Pimboli,

sehr gern geschehen

Viele Grüße

TinaG

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

Gelöschter User — Mon, 11 Oct 2021 13:07:48 GMT

@akoch nachdem das Fehlerbild hinsichtlich des schlechten Uploades (wohl nur in Teilen von Baden-Württemberg; siehe auch meinen anderen Thread hierzu https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Mobilfunk/Schlechte-Uploadgeschwindigkeit-GigaCube-Zusammenfassung/td-p/2737121 ) nach wie vor vorhanden ist: könntest Du bitte prüfen, ob und wie weit der Fehler bereits lokalisiert wurde bzw. wann mit einer Besserung zu rechnen ist.

Vielen Dank.

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

akoch — Mon, 11 Oct 2021 13:14:04 GMT

@Gelöschter User

Kollege ist dran und diesem habe ich noch die Infos aus den entsprechenden Threads zukommen lassen.

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

Gelöschter User — Mon, 11 Oct 2021 13:15:45 GMT

@akoch super. Vielen Dank !

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

GigCub — Tue, 12 Oct 2021 07:23:04 GMT

Scheint wirklich eine größere Störung zu sein, hier im Südwesten sind auch mehrere Städte/Kreise betroffen, zb. Rottweil, Trossingen, Tuttlingen.

In Singen am Bodensee soll das Problem jetzt wohl behoben sein.

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

akoch — Thu, 21 Oct 2021 08:27:03 GMT

@GigCub @Gelöschter User

Jetzt bitte mal den UL testen ob es eine Verbesserung gibt.

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

Gelöschter User — Thu, 21 Oct 2021 08:36:36 GMT

@akoch erst einmal vielen Dank für Deine Bemühungen!!

Sieht gut aus! Meine ersten Tests erbrachten Ergebnisse wie vor der Störung.

Schlage aber vor, sicherheitshalber, hier noch nicht zuzumachen. Denn wie sagte meine Oma früher immer: "Junge, lobe den Tag nicht vor dem Abend."

Ich melde mich in den nächsten Tagen bzw. in der nächsten Woche nochmals und werde berichten.

Re: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

Gelöschter User — Fri, 22 Oct 2021 12:58:31 GMT

@TinaG habe Dir in diesem Zusammenhang noch eine PN gesendet.

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

Gelöschter User — Sat, 23 Oct 2021 11:25:21 GMT

Mein abschließender Bericht: auch weiterhin läuft alles bestens.

Hier kann nun zugemacht werden.

Betreff: Uploadgeschwindigkeit GigaCube 69256 Mauer

akoch — Sun, 24 Oct 2021 12:21:09 GMT

Hier dann wieder zu