Thema "Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(DXx796) 53347 Witterschlick

Soeinscheiss — Mon, 28 Dec 2020 07:31:55 GMT

Mal wieder kein Mobilnetz, bin gespannt, wie lange es diesmal dauert. Und wie lange Vodafone die Störung auch diesesmal negiert.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

akoch — Mon, 28 Dec 2020 07:35:36 GMT

@Soeinscheiss

Es gibt hier einen Ausfall am Standort wegen Kabelproblemen (Kurzschluß).

Kabeltausch mit Seilklettern ist beauftragt: Z_INM04883393A

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Der-Paddy-Bonn — Mon, 28 Dec 2020 11:52:08 GMT

Gibt es eine geschätzte Bearbeitungszeit?

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

Bi_B — Mon, 28 Dec 2020 12:20:22 GMT

@akoch
Die Störung besteht bereits deutlich mehr als 24 Stunden. Ein Ende ist nicht absehbar.

Kümmern Sie sich bitte um eine entsprechende Erstattung für die Ausfallzeiten und lassen uns diese Gutschrift zukommen.
Vielen Dank

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

akoch — Mon, 28 Dec 2020 12:25:10 GMT

@Der-Paddy-Bonn

Leider nein.

@Bi_B

Da können die MODs hier sicher was machen, wenn man nett nachfragt.

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

Scharfi — Mon, 28 Dec 2020 12:41:36 GMT

Von dem letzten Ausfall warte ich immernoch auf meine Gutschrift. Ich habe schon 3 mal angerufen. Die letzte gute Dame hat gesagt "warten sie mal auf die nächste Rechnung". Also mit nett nachfragen wird da glaub garnichts.

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MaWaVo — Mon, 28 Dec 2020 17:07:15 GMT

Von meiner versprochen Gutschrift habe ich leider, auch auf der aktuellen Rechnung, nichts gesehen. Denke, dass ist Vodafone mittlerweile egal, Hauptsache der "dumme Kunde" zahlt..... Und solange es eine lange Kündigungsfrist gibt, wird der "dumme Kunde" auch den laufenden Vertrag nicht so einfach kündigen.....Leider gibt es nur drei Netzanbieter, schade eigentlich.

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MaWaVo — Mon, 28 Dec 2020 17:19:20 GMT

Im Übrigen besteht diese Störung nun schon seit 25.12.2020. Der häufige Ausfall des Mobilfunknetzes von Vodafone ist m. E. nicht mehr hinnehmbar. Habe gestern gekündigt. Für mich ist also ein Ende, von diesem "Irrsinn", in Sicht.

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Bi_B — Tue, 29 Dec 2020 16:55:20 GMT

@akoch

Welche Daten benötigen die MODs für eine Erstattung und wie kann ich diese Angaben übermitteln?

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

akoch — Wed, 30 Dec 2020 06:44:58 GMT

@Bi_B

Die sollten sich dann hier melden und dann deine Daten einfordern.

Ansonsten über einen anderen Kanal versuchen (1212/Whattsap/Twitter,etc.) mit der Angabe dieses Threads hier.

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TinaG — Wed, 30 Dec 2020 18:05:20 GMT

Hallo Bi_B,

schick uns bitte eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und dem Kunden Kennwort und der Störungszeit, dann erstatten wir gerne den anteiligen Basispreis.

Viele Grüße

TinaG

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

akoch — Mon, 04 Jan 2021 11:03:14 GMT

@Soeinscheiss @Bi_B @MaWaVo @Scharfi

Stationen seit 31.12. 15 Uhr wieder on Air.

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

MaWaVo — Mon, 04 Jan 2021 16:26:04 GMT

Vielen Dank für die Information.

Na, hoffentlich währt die Freude darüber, dass das Mobilfunknetz wieder funktioniert, diesmal länger.....

Mit freundlichen Neujahrsgrüßen

Marianne Wagner

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

akoch — Tue, 05 Jan 2021 09:00:44 GMT

@Soeinscheiss

Bitte noch auf gelöst stellen.

Betreff: (DXx796) 53347 Witterschlick

akoch — Wed, 12 Jan 2022 06:19:26 GMT

Da jetzt gelöst > wieder zu