Thema "Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(SXxR07) 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Wed, 23 Dec 2020 07:44:33 GMT

Seit Ende November von eben auf jetzt kein Netz. Bei Netzsuche wird Vodafone nicht mal gefunden unregelmäßig später ist wieder voller Empfang. Betroffen sind verschiedene Endgeräte. Im Bereich anderer Sendemasten ist alles wie gewohnt verfügbar.
und nun? In Notfällen kann ich ins benachbarte Schweizer Netz kostet aber, da kein EU Land. ausserdem kann ich mich erst wieder aus dem schweizer Netz ausloggen, wenn ich bei Vodafone einlogge. Dieser Wechsel funktioniert nur manuell und nur wenn gerade das Netz da ist, oder ich fahre weiter ins Landesinnere, wo das Schweizer Netz nicht hinreicht.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Betreff: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Mon, 07 Dec 2020 09:21:30 GMT

Und anstatt nervige automatisierte Mails über eine Änderung im Rang der Community zu verschicken, wäre ich dankbar, wenn sich von Vodafone mal jemand dem Problem annimmt. Der Self-Service test bringt wie vielfach hier beschrieben gar nichts, da angeblich alles ok ist.

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

Leee — Mon, 07 Dec 2020 10:18:43 GMT

Hallo haenz,

aktuell sieht die Netzversorgung wirklich nicht so gut aus.

Allerdings sehe ich, das eine Netzerweiterung mit LTE in der KW51 geplant ist.

Bitte lass uns das abwarten.

Viele Grüße

Leee

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

nhnh18 — Mon, 07 Dec 2020 10:54:12 GMT

@LeeeWelche Station soll dort kommende aufgerüstet werden und um welches Frequenz-Band? Wenn es nicht der 2G only Sender in der Exklave Bünsingen ist, sehe ich wenig Chancen, dass sich die Situation in Gailigen verbessern wird. In Gailingen selbst gibt es keinen Vodafone Standort und die anderen umliegenden haben bereits 4G.

@haenzLeider ist dort kein Netz wirklich top was sicherlich der Lage der Ortschaft geschuldet ist.

Grüße

Nico

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Mon, 07 Dec 2020 11:13:00 GMT

@Leee vor einigen Jahren in Gottmadingen war es tatsächlich ähnlich, ca. 2 Wochen abbrechendes Netz und dann LTE, warten wir es ab. An der Transparenz was Vodafone in den Ortsnetzen ändert sollte sich aber noch einiges verbessern.

@nhnh18 menes wissens gibt es 2 Stationen in Gailingen 1x auf dem Berg, der alte Fernsehverstärkermasten, und hinter der alten Post. in Gailingen West ist der Empfang problemlos, somit dürfte es um den Sender bei der Post gehen. Der Büsinger Sender hat damit wohl nichts zu tun.

Grüße

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

oetzi — Tue, 08 Dec 2020 10:27:12 GMT

hallo,

VF hat nur den einen Sender auf dem Berg am Fronbergweg. Seither only GSM.

Momentan wird dieser um LTE900, also Band 8 erweitert. In dieser Phase kann es immer wieder zu Störungen kommen. Inbetriebnahme steht auf 16.12.

Gruß Ötzi

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Wed, 09 Dec 2020 12:46:57 GMT

@oetzi das hört sich so konkret an, dass ich es fast glauben möchte, aber was verifiziert deine Aussage?

Wenn das normal ist bei Umstellungen, dass 2-3 Wochen massive Beeinträchtigungen im lokalen Netzempfang vorliegen, wieso wird dann nicht lokal darüber informiert (Printmedien, Gemeindeverwaltung), oder alle user die oft in diesem Senderbereich eingeloggt sind per sms? Wieso ist diese Störung beim Netzassistenten nicht bekannt.

Es ist einfach keine Sache, Kunden so im Regen stehen zu lassen und hier an der Schweizer Grenze ins teure schweizer Netz zu zwingen.

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

nhnh18 — Wed, 09 Dec 2020 13:50:14 GMT

@haenzdu kannst auf oetzis Aussagen vertrauen!

Viele Grüße

Nico

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Wed, 09 Dec 2020 17:58:37 GMT

@nhnh18 @oetzi @@Und das soll jetzt die Verifkation sein. Seit wann glaubt man einfach was irgendwer in einem Forum schreibt?

Gibt es Quellen zu dem genannten Datum?

Grüße haenz

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

nhnh18 — Thu, 10 Dec 2020 09:41:11 GMT

@haenz

Dir wird wohl nichts anderes übrig bleiben als das zu glauben und abzuwarten.

@oetzi beklommt die Informationen aus erster Hand!

Grüße

Nico

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Thu, 17 Dec 2020 06:05:32 GMT

@nhnh18 @oetzi so ihr mit dem Insider Wissen, heute ist der 17. und ich hab immer noch kein Netz.

Was sagen die geheimen Quellen dazu?

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

akoch — Thu, 17 Dec 2020 10:33:37 GMT

@haenz

Ich habe mir das jetzt auch mal angesehen.

Kannst du mal eine Straße nennen wo du kein Netz mehr hast?

Ich sehe zwar an der 2G Station eine Redzierung der Kapazität im Zuge der baldigen LTE900 Einschaltung, jedoch sollte das nicht zu "kein Netz" führen.

Oder hast du "nur" Einschränkungen wie Blockierungen/langsames Edge?

Wegen der baldigen LTE900 Einschaltung bin ich im Kontakt mit dem Kollegen.

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Thu, 17 Dec 2020 11:30:57 GMT

@akoch @Tatsächlich kein Netz nur Notrufe. Bei manueller Netzwahl wird Vodafone meistens nicht gefunden

Straßen: Kapellenstr, Sagenbuck, Rauhenbergstr. Rodenbergstr. Alpenstr.

Ab wo westwärts der Empfang von Büsingen? wieder anfängt, kann ich beim Fahren nicht sicher sagen

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

akoch — Thu, 17 Dec 2020 11:50:39 GMT

@haenz

Die Bereiche sollte eigentlich noch gut versorgt sein.

Ich habe jetzt mal einen Reset der 2G Station gemacht.

Glaube aber nicht wirklich das es was bringt.

Kannst ja mal testen.

Wegen der LTE900 Einschaltung sind die Kollegen nicht so willig wie ich es gerne hätte und das dauert noch was.

Laufen könnte die schon (testweise hatte ich sie mal angeworfen)

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Thu, 17 Dec 2020 11:52:46 GMT

@akoch nein kein Netz

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Sat, 19 Dec 2020 05:56:19 GMT

@akoch du schreibst : "Wegen der LTE900 Einschaltung sind die Kollegen nicht so willig wie ich es gerne hätte und das dauert noch was."

Für mich bedeutet es, dass Vodafone seit nunmehr über 3 Wochen seine vertraglichen Leistungen an meinem Standort nicht erfüllt. Und ausser von @akoch @nhnh18 @oetzi Euch inkognito Offiziellen wird das Problem bei Vodafone als nicht vorhanden beschrieben.

Einfach nur ärgerlich.

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

nhnh18 — Sat, 19 Dec 2020 07:47:04 GMT

@haenz ich kann dein Ärger verstehen bin aber gleichzeitig zuversichtlich, dass sich das Waegrn lohnt, wenn du evtl. nachher 4G900 statt 2G hast.

Evtl. kann ein Moderator eine Teil/Kulanzgutschrift für den Ausfallzeitraum prüfen.

PS: Ich stehe in keinerlei Verbindung zu Vodafone und bin genauso Kunde wie du.

Viele Grüße

Nico

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Wed, 23 Dec 2020 07:36:20 GMT

@nhnh18 @akoch @oetzi ENDLICH läuft die Umstellung, Minutenweise war 4G schon zu empfangen bevor das Netz wieder weg gebrochen ist.

Bleiben wir so kurz vor Weihnachten optimistisch, dass es bald stabil läuft.

Das Unverständniss über das Vodafone Verhalten (es sind keine Störungen in deinem Bereich bekannt) bleibt.

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

akoch — Wed, 23 Dec 2020 07:49:39 GMT

@haenz

Oetzi und ich hatten da gestern noch mal was Druck gemacht für die Einschaltung der LTE Zellen.

Seit gestern 14:15 Uhr laufen diese jetzt auch.

Jetzt ist hier aber noch die Frage:

Hast du nur LTE Empfang oder auch wieder GSM ?

Nutzt du Telefonie über LTE (VoLTE / 4G im Display vor und während der Telefonie)?

Re: 78262 Gailingen Ost - oft kein Netz

haenz — Thu, 24 Dec 2020 13:04:23 GMT

@akoch ja im Dorf weiter westlich ist jetzt durchgehend stabiler LTE Empfang.

Bei mir zu Hause (Straßenbereich siehe oben) ist leider kein Vodafone mehr zu empfangen.

Heute morgen um halb 5 war immerhin ein Balken Empfang.

Im November war der Empfang mit 1-3 Balken von 4 auch nicht optimal, aber Empfang.

Wurde physisch an der Antenne gearbeitet und evtl die Ausrichtung verändert?

Deine Fragen kann ich dir ohne Empfang nicht beantworten, werde aber die Tage weiter westlich darauf achten.

Jetzt aber erst mal schöne Weihnachten

Haenz