Thema "Betreff: Eskalation" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Eskalation

MA71 — Sun, 12 Jul 2026 11:18:59 GMT

Hotline verweigert Ticket-Eskalation bei anhaltender Störung".Id:0007NaN521588YN0

Esim funktioniert nicht, kein Dienst wird angezweifelt, keine Verbindung mit Vodafone möglich

Nur wlan

Seit Donnerstag 9.7.26 keine Klärung möglich

Bin maximal genervt, benötige mobile Daten beruflich

Jetzt wird mir neue Sim Karte zugesandt was aber nicht das jetzige Problem löst

Betreff: Eskalation

RobertP — Sun, 12 Jul 2026 12:42:43 GMT

hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kannst du nichts eskalieren

Re: Betreff: Eskalation

emily2505 — Sun, 12 Jul 2026 12:48:16 GMT

Individuellen Support bieten wir auf WhatsApp an unter https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe oder per Hotline 0800 17212120800 1721212. LG Emily

Betreff: Eskalation

reneromann — Sun, 12 Jul 2026 14:07:04 GMT

Wenn dir eine neue (physische) SIM zugeschickt wird, wird die eSIM automatisch deaktiviert.

Und ich würde mal so sagen: Wenn du einen Privatkundentarif, der eine gewerbliche Nutzung explizit nicht vorsieht, für berufliche Dinge nutzt, machst du was falsch...