Thema "Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot" in Störungen im Mobilfunk-Netz

GigaCube - Signal LED leuchtet rot

threimer — Tue, 30 Jun 2026 06:53:04 GMT

Hallo zusammen,

seit heute morgen habe ich kein Signal mehr am GigaCube. Handy tut aber einwandfrei. Laut der Hotline scheint es massiv Problem zu geben mit den Gigacubes.

Seit 2 Stunden habe ich die Störung gemeldet, bis jetzt noch kein Rückruf.

Bin gespannt, wann das Problem gelöst ist, scheint ja mehrere zu betreffen

Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot

JiggyJackSoN — Tue, 30 Jun 2026 07:03:56 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Der Kundenservice antwortet überhaupt nicht und ich kann niemanden erreichen.

Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot

Martin9012 — Tue, 30 Jun 2026 07:19:36 GMT

Bei mir ist der von dir Beschriebene Fehler seit gestern Abend.

Habe auch versucht die Kollegen von der Hotline anzurufen aber ohne Erfolg.

Nachdem ich meine Nummer vom GigaCube eingeben hatte kahm die Meldung dass an dem Problem gearbeitet wird und dann die Wartemusik.

Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot

seelo2010 — Tue, 30 Jun 2026 07:20:44 GMT

Ist ein bekanntes Problem am APN.

Wird dran gearbeitet...

Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot

akoch — Tue, 30 Jun 2026 07:54:49 GMT

@threimer @Martin9012 @JiggyJackSoN

Ja sollte jetzt wieder klappen.

Bitte mal kurzes Feedback .

Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot

injadeus — Tue, 30 Jun 2026 08:07:35 GMT

Moin,

dasgleiche Problem besteht bei mir seit gestern Abend ca. 19 Uhr. Ich habe gestern stundenlang in der Warteschleife gehangen und der Support hat nicht abgenommen.
Mittlerweile leuchtet der Gigacube zwar wieder weiß, aber wenn ich mich mit meinen Geräten ins internet einloggen will, wird angezeigt, dass eine Verbindung nicht möglich ist. Das Problem ist also immer noch die behoben!!!! Mehrere Neustarts haben nichts gebracht. Ich bin seit über 12 Stunden ohne Internet. Nur mein Handy funktioniert noch!

Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot

injadeus — Tue, 30 Jun 2026 08:08:45 GMT

Tut es immer noch nicht. Es leuchtet zwar wieder weiß, aber man kann sein Handy/ Computer mit dem Gerät nicht verbinden! Neustarts bringen nichts

Re: Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot

elli_8098 — Tue, 30 Jun 2026 08:57:51 GMT

Hallo zusammen,

entschuldigt die Einschränkungen mit dem GigaCube. Aktuell gab es eine Störung, die die Verbindung bzw. APN-Registrierung einiger GigaCubes betrifft.

Bitte trennt den GigaCube einmal für ca. 5 Minuten komplett vom Strom und startet ihn danach neu. Falls die LED wieder weiß leuchtet, aber weiterhin keine Internetverbindung möglich ist, wird der Fall noch geprüft.

Wir geben Eure Rückmeldungen weiter und melden uns, sobald es ein Update gibt.

Viele Grüße

Re: Betreff: GigaCube - Signal LED leuchtet rot

injadeus — Tue, 30 Jun 2026 13:19:09 GMT

Ich habe seit fast 24 Stunden kein funktionierendes Internet und der Support geht nicht ran. Das geht einfach nicht!!!!