Thema "Betreff: Mobilfunkenpfang in Teilen von Rheinstetten miserabel" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

beckhj — Thu, 15 Jan 2026 13:11:19 GMT

Seit min 2 Wochen ist der Mobilfunkempfang in Teilen Rheinstetten, speziell in Forchheim extrem mies. In den schlechten Bereichen ist selbst EDGE nur sehr schwach.

Angeblich sind da Wartungsarbeiten - aber solche Zeiträume passen zu allem anderen, aber zu keinen Wartungsarbeiten.

Kann da jemand was aktuelles berichten?

Grüße Hans-Joachim

*** @beckhj, Beitrag von CallYa nach Störungen Mobilfunk verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl! ***

Betreff um PLZ/Station ergänzt (akoch)

Re: Mobilfunkenpfang in Teilen von Rheinstetten miserabel

elli_8098 — Thu, 15 Jan 2026 08:44:23 GMT

Hallo,

in Rheinstetten‑Forchheim laufen derzeit größere Arbeiten an einzelnen Mobilfunkstandorten. Währenddessen kann der Empfang zeitweise stark schwanken. Auch bei EDGE. Die Maßnahmen dauern leider länger als klassische Wartungen, sollen aber bald abgeschlossen sein. ❤️

Betreff: Mobilfunkenpfang in Teilen von Rheinstetten miserabel

akoch — Thu, 15 Jan 2026 09:05:19 GMT

@beckhj

Bitte mal genaue Adressen teilen wo es die Probleme gibt.

Re: Mobilfunkenpfang in Teilen von Rheinstetten miserabel

beckhj — Thu, 15 Jan 2026 12:26:02 GMT

Vielen Danke elli_8098!!

10/10 Punkte für die Community
1/10 Punkte für Vodafone
Wartung ist etwas, was in einem Wartungsfenstern von n Stunden (hier mine ich nicht 1000h) erledigt
Ausfall ist es, wenn es tagelang anhält

Betreff: Mobilfunkenpfang in Teilen von Rheinstetten miserabel

beckhj — Thu, 15 Jan 2026 12:27:18 GMT

Am häufigstens ist es mir in der Ecke Hauptstraße/Karlsruher straße aufgefallen, aber auch Hauotstraße/Adlerstraße

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

akoch — Thu, 15 Jan 2026 13:14:54 GMT

@beckhj

Leider musste der versorgende Standort am Hirtenweg offline genommen / gelockt werden auf "Wunsch" der BNetzA seit 20.12.2025

(keine gültige STOB mehr)

Wann wieder mit der Freigabe zu rechnen ist, ist noch in Klärung mit E_INM07610605A001

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

beckhj — Thu, 15 Jan 2026 14:20:18 GMT

Danke für die Info.

Aber: Was nutzt das dem Kunden? Vodafone ist der Kunde wohl egal. Wenn so was geplant über einen solch langen Zeitraum notwendig ist, dann wäre eine Ersatzantelle angebracht.

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

akoch — Fri, 16 Jan 2026 08:45:49 GMT

@beckhj

Was soll eine Ersatzstation bringen wenn es dort eine funktionierende Station gibt die aber wegen der BNetzA gelockt sein muss?

Erst muss der Mangel der die STOB behindert gelöst werden, dann darf die Site auch wieder funken.

Das dauert leider etwas.

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

beckhj — Fri, 06 Feb 2026 16:58:43 GMT

Nun sind weitere 3 Wochen vergangen, leider hat sich hier nichts gebessert.

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

fabissv — Fri, 06 Feb 2026 23:48:59 GMT

Habe auch seit Mitte Dezember kein Netz in Forchheim. (Rosenstraße. Nicht einmal Edge Empfang habe ich) Vodafone vertröstet einem immer nur und man soll ein Ticket erstellen. Hätte ich keinen laufenden Handyvertrag hätte ich schon längst gewechselt.

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

beckhj — Sat, 07 Feb 2026 11:40:46 GMT

Wie geht es denn hier nun weiter?
Fakt ist - in Rheinstetten kann man Vodafone vergessen und kryptische Aussagen zu BNetzeA und STOB lösen genau so wenig das Problem wie Hinweise auf E_INM07610605A001 .

Ich muss mal unterstellen, das Vodafone einen PLan hat und nicht nur "schau ma mal wie es weitergehen könnte, die Kunden sind schon leidensfähig" denkt.
Traurige Grüße
Hans-Joachim

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

beckhj — Sat, 07 Feb 2026 17:53:18 GMT

Schön, dass Du DIch da auch gemeldet hast - so kann sich das Vodafone nicht mit der Aussage "Einzelfall" aus der Verantwortung ziehen.
Aber ob die überhaupt auf die Kundenrückmeldungen achten? Das aktuelle Vorgehen ist alles andere als kundenfreundlich. Ich hatte gestern jemanden von der Hotline dran - die wissen von keiner Störung in unserer Umgebung.

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

akoch — Mon, 09 Feb 2026 09:25:13 GMT

@beckhj @fabissv

Natürlich handelt es sich bei euch beiden nicht um einen Einzelfall.

Die Aussage "Zellen gelockt weil keine STOB" gilt leider immer noch.

Die Ursache "falsche Tür zum Technikraum" ist leider kein Scherz.

Nun soll die neue richtige Tür in KW8 geliefert und in KW9 verbaut werden.

Danach sollte die STOB zeitnah wieder gültig sein und die Zellen wieder freigegeben werden.

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

akoch — Tue, 03 Mar 2026 08:57:57 GMT

@beckhj @fabissv

Die Tür wurde jetzt getauscht und die STOB ist wieder gültig.

Die Zellen habe ich jetzt wieder aktiviert.

Bitte Check und auf gelöst stellen.

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

beckhj — Fri, 06 Mar 2026 09:08:06 GMT

Ja, man glaubt es kaum, es geht wieder - wenn man will klappt es schon.

A B E R: Es ist eine Zumutung von Vodafone, dass hier so ein Fall zu monatelangen Ausfall des Mobilfunks führt.
Erstens ist das sicher nicht der erste Raum, den Vodafone instaliert hast um die Komponenten dort zu verstauen. Da sollte man sich zum Thema Zugangssicherung ja auskennen. Selbst dann kann ich mir fast nicht vorstellen, dass so was jahrelang betrieben worden ist und sicher mehrfach al ok abgenommen worden ist und dann plötzlich bei einem Sichwerheitscheck sofort außer Betrieb genommen werden musste.

Egal wie, hier hat Vodafone geschlafen und das auf dem Rücken der Kunden ausgesessen.

Ein ganz dickes Minus an Vodafone!!!

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

akoch — Fri, 06 Mar 2026 10:58:44 GMT

@beckhj

Ich nehms mal zur Kenntnis.

Ich hatte ja geschrieben wo es gehakt hatte.

Ist halt Deutschland wo alles ganz genau seine Ordnung haben muss.

Hier dann wieder zu.

Betreff: (SXx637) 76287 Rheinstetten Mobilfunkenpfang miserabel

beckhj — Fri, 06 Mar 2026 11:20:00 GMT

Ja, es ist Deutschland und es geht nicht um DAS sondern um das WIE.