Thema "Betreff: Mobilfunk" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Mobilfunk

Carmen-Manthey — Fri, 08 Aug 2025 04:04:23 GMT

Hallo,

Ich habe zum 07.07.2025 mein Mobilfunkvertrag bei Vodafone verlängert. Plus neues Handy. Nachdem ich alle Daten von meinem alten Handy auf mein neues Handy übertragen hatte, funktioniert das telefonieren nicht mehr! Ich habe kein Netz. Ich vermute das Vodafone diese gesperrt hat und ich würde gerne wissen warum?

Die neue SIM Karte ist im neuen Handy drinnen. Die alte funktioniert logischerweise nicht mehr. Die Rufnummer ist immer noch die gleiche.

Ich habe das neue Handy mehrfach ein & ausgeschaltet, SIM Karte rein und wieder raus. Internet funktioniert.

Bitte lassen sie mich wieder telefonieren, Vodafone!

Mit freundlichen Grüßen,

Carmen Manthey

Betreff: Mobilfunk

AdlerAuge — Fri, 08 Aug 2025 01:01:23 GMT

Wende dich an den technischen Support.

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Betreff: Mobilfunk

Dieter1950 — Fri, 08 Aug 2025 04:42:12 GMT

@Carmen-Manthey Vodafone sperrt garnichts. Entweder die SIM ist noch nicht freigeschaltet oder du hast dich in deinem Handy nicht registriert. Wenn du im Netzt von VF nicht registriert bist kannst du auch nicht telefonieren. Prüfe das einmal und ansonsten hat dir @AdlerAuge schon das passende geschrieben .

Betreff: Mobilfunk

ttwa2011 — Fri, 08 Aug 2025 06:41:11 GMT

@Carmen-Manthey

@Carmen-Manthey schrieb:

Ich habe kein Netz.

....

Internet funktioniert.

Wenn kein Netz: Über welchen Weg erfolgt dann das funktionierende Internet? WLAN?

Betreff: Mobilfunk

Carmen-Manthey — Sun, 10 Aug 2025 00:58:58 GMT

Dankeschön für deine Antwort. Ich habe inzwischen mit dem Kundenservice geschrieben und das Problem ist behoben. Es lag an der eSim.

Betreff: Mobilfunk

Carmen-Manthey — Sun, 10 Aug 2025 01:02:23 GMT

Ja, WLAN. Dankeschön für deine Antwort.

Betreff: Mobilfunk

Carmen-Manthey — Sun, 10 Aug 2025 01:03:12 GMT

Dankeschön für deinen Hinweis.

Betreff: Mobilfunk

akoch — Mon, 11 Aug 2025 08:27:05 GMT

Dann hier wieder zu.

Danke fürs Feedback