Thema "Betreff: 64711 Erbach Mobilfunk gestört" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(SXxP66,SXx2S8) 64711 Erbach Mobilfunk gestört

kire08 — Wed, 28 May 2025 12:13:46 GMT

Hallo,

seit dem 29./30.04.2025 habe ich Probleme mit dem Mobilfunknetz. Das Handy zeigt 4G/5G an, aber es werden einfach keine Daten übertragen, wenn man sich im Gebäude befindet. Vorher waren im Gebäudeinneren immer mindestens 100 Mbit/s Downloadrate möglich, aktuell bricht der Speedtest ab.

Ein Ticket wurde von der Hotline erstellt, aber es gab seit drei Wochen kein Update.

Betreff um Stationen ergänzt (akoch)

Betreff: 64711 Erbach Mobilfunk gestört

AdlerAuge — Tue, 27 May 2025 00:29:16 GMT

Faszinierend…

Offenbar kannst du in die Zukunft schauen, daher poste mal bitte die Lottozahlen für Mittwoch.

Nein mal im ernst, dies hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, da kann dir keiner so wirklich helfen.

Wende dich an Vodafone und gib ggf. eine Störung auf, oder verwende zum Test mal ein anderes Telefon.

Betreff: 64711 Erbach Mobilfunk gestört

kire08 — Tue, 27 May 2025 06:56:05 GMT

Danke für den Hinweis 😅
Dann warte ich noch ein paar Tage ab, ehe ich den Support nochmal kontaktiere.

Betreff: 64711 Erbach Mobilfunk gestört

akoch — Wed, 28 May 2025 07:13:57 GMT

@kire08

Kannst du eine Straße nennen zum Eingrenzen der Station?

Betreff: 64711 Erbach Mobilfunk gestört

kire08 — Wed, 28 May 2025 10:33:48 GMT

In der Berliner Str. habe ich aktuell die Störung.

Betreff: (SXxP66,SXx2S8) 64711 Erbach Mobilfunk gestört

akoch — Wed, 28 May 2025 12:14:09 GMT

@kire08

Hier sind 2 versorgende LTE Stationen seit 30.4. ausgefallen wegen Problemen mit dem Rifu/Anbindung.

Ist in Arbeit mit Z_SRM19778864A

Wir versuchen hier mal etwas Druck aufzubauen.

Betreff: (SXxP66,SXx2S8) 64711 Erbach Mobilfunk gestört

kire08 — Wed, 28 May 2025 20:39:19 GMT

@akoch Danke für die Info und den Einsatz.

Betreff: (SXxP66,SXx2S8) 64711 Erbach Mobilfunk gestört

kire08 — Mon, 16 Jun 2025 14:06:47 GMT

Die Störung wurde Ende Mai behoben.

Betreff: (SXxP66,SXx2S8) 64711 Erbach Mobilfunk gestört

akoch — Tue, 17 Jun 2025 06:41:46 GMT

Hier wieder zu.