Thema "Betreff: (HXx1S4) 26676 Barßel OT Harkebrügge Mobilfunk down?" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(HXx1S4) 26676 Barßel OT Harkebrügge Mobilfunk down?

Laurenia81 — Thu, 09 Jan 2025 09:19:18 GMT

Moin Liebe Community,

meine Frau und ich haben seit Tagen in 26676 Barßel OT Harkebrügge massive Mobilfunkabbrüche mit CallYa Prepaid so das nur Notrufe möglich sind und die mobile Daten sind gefühlt gar nicht vorhanden. Der Gigacube läuft ebenfalls derart instabil, das ich schon Rauchzeichen machen wollte. Durch die Störung kann ich nicht mal die Hotline erreichen, weil das Netz keine 2 Minuten konstant läuft. Gibt es Infos zu Problemen in unserer Region? Vlt n Mast ausgefallen oder sowas?

Liebe Grüße und vielen Dank!

Betreff um PLZ/Station ergänzt (akoch)

Re: Mobilfunk Raum Barßel down?

Ufo36 — Thu, 09 Jan 2025 09:11:11 GMT

Hallo @Laurenia81 ,

melde Dich da am besten beim Service, damit die sich das genau anschauen können.

VG Ufo36

Betreff: (HXx1S4) 26676 Barßel OT Harkebrügge Mobilfunk down?

akoch — Thu, 09 Jan 2025 09:23:53 GMT

@Laurenia81

Die versorgenden Stationen haben seit 4.1. starke Einschränkungen (viele Ausfälle)

Problem ist schon erkannt und in Bearbeitung mit Z_INM07049406A

Betreff: (HXx1S4) 26676 Barßel OT Harkebrügge Mobilfunk down?

akoch — Fri, 10 Jan 2025 11:24:05 GMT

@Laurenia81

Wegen zusätzlicher Kundenreklamationen habe ich dort jetzt um priorisierte Bearbeitung gebeten und bleibe am Ball.

Betreff: (HXx1S4) 26676 Barßel OT Harkebrügge Mobilfunk down?

Laurenia81 — Sat, 11 Jan 2025 11:52:27 GMT

Vielen Lieben Dank für's kümmern. Also es sah gestern so aus als hätte sich das Netz stabilisiert, aber seit der Nacht ist es wieder instabil. Wir hatten uns jetzt eine Zeit offline eingerichtet. Digital Detox soll ja gesund sein😓😅

Das ist echt toll, das über das Forum ebenfalls Hilfe organisiert werden kann, da man so kaum Chance hat in der Hotline. Falls es noch weiter hilft zum eingrenzen, wir wohnen Achtern Hasenkamp, der ist nicht groß.

Liebe Grüße und schönes Wochenende

Betreff: (HXx1S4) 26676 Barßel OT Harkebrügge Mobilfunk down?

akoch — Tue, 14 Jan 2025 07:32:11 GMT

@Laurenia81

Gestern (13.1.) nachmittag wurde der Fehler behoben (defektes Kabel getauscht).

Sieht für mich in der Statistik auch ok aus.

Kannst du das bestätigen?

Bitte mal 1-2 Tage prüfen und Feedback geben.