Thema "Re: Kein Internet in Frankreich" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Kein Internet in Frankreich

Gabriel23 — Mon, 02 Sep 2024 20:54:41 GMT

Hallo liebe Community,

fahre seit ein paar Tagen durch Frankreich und mein iPhone findet keine Verbindung. Ich habe alles aktiviert, mich mehrmals eingeloggt und gezielt einzelne Netzbetreiber gewählt, aber nichts geht. Meine Frau hat einen O2-Vertrag und wird problemlos grenzübergreifend und automatisch verbunden. Es ist total frustrierend und über den Tobi-Chat komme ich nicht weiter. Die 0800er-Nummer kann ich aus dem Ausland nicht anwählen. Der Netzexperte auf der Website navigiert mich auch nur zum Tobi, der mit solchen Anfragen total überfordert ist und den Chat beendet anstatt mich an einen Mitarbeiter zu verbinden.

Hat jemand die gleichen Probleme oder ist dieses Problem bekannt? Vorab vielen lieben Dank für jeden Hinweis oder einen Lösungsvorschlag.

Re: Kein Internet in Frankreich

DennyW — Tue, 03 Sep 2024 12:19:32 GMT

Hallo @Gabriel23

Du hast ja schon einiges versucht. Die manuelle Netzwahl ist dabei immer gut. Ist denn Roaming im Handy aktiviert?

Liebe Grüße

Denny

Betreff: Kein Internet in Frankreich

RobertP — Tue, 03 Sep 2024 12:43:03 GMT

scheint ein Dauerproblem in Frankreich zu sein:

https://forum.vodafone.de/t5/forums/searchpage/tab/message?q=frankreich&advanced=false

Re: Kein Internet in Frankreich

Gabriel23 — Tue, 03 Sep 2024 13:45:33 GMT

Besten Dank für deine Rückmeldung Danny. Datenroaming ist aktiviert.

Ich habe auch fast 40 GB Datenvolumen verfügbar. Habe zunächst angenommen, dass ich nichts mehr hätte und habe mit für 17,99 EUR noch den HighSpeed Dope gegönnt (der nichts gebracht hat), nur um wenig später festzustellen, dass ich 40 GB Guthaben habe und nichts verbraucht ist. Wie heißt es so schön: „Wer lesen kann ist klar im Vorteil“.