Thema "Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

mallkuss — Thu, 17 Feb 2022 12:24:59 GMT

in der Claude Dornier Straße in 88090 Immenstaad ist der LTE Empfang zwar da (3 von 5 Balken), aber das mobile Internet ist nicht wirklich nutzbar: Wetter Wiidgets aktualisieren sich nicht, Messenger Nachrichten gehen nicht durch, von surfen kann man nur träumen! Meine Speedtest APP (Andriod) findet keine Verbindung zum Server...

Das Problem besteht jetzt seit Monaten an einem Standort mit tausenden Mitarbeitern... Performance schwankt stark, ist hier etwas defekt oder einfach überlastet?

Danke & Grüße

Mallkuss

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

Jioti — Sat, 29 Jan 2022 21:29:07 GMT

Hallo @mallkuss. Eine Störung am Netz sehe ich noch nicht. Am besagten Standort sind (je nach Hausnummer) zwei LTE Zellen zu empfangen. Band20 Sektor SXL9O2B und Band3 Sektor U. Da Du eine langsame Performance erlebst, denke ich besteht nur eine Verbindung zu Band20 Sektor. Verbindet sich Dein Handy mit beiden, so sieht man das beim iPhone nicht, dafür aber beim Android Handy (Anzeige 4G + oben auf dem Display).

Bist Du zufällig Android Nutzer und kannst Du ein Plus neben dem 4G sehen? Denn unter 4G + sollte die Geschwindigkeit nicht langsam sein. Laut der mir vorliegenden Info ist 4G plus wahrscheinlich.

Wird das mobile Internet schneller auf der Straße? Die versorgende Station befindet sich übrigens ungefähr am Helmsdorfweg 15.

Gruß, Jioti

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

mallkuss — Wed, 02 Feb 2022 13:35:12 GMT

Hallo @Jioti

danke für die Antwort!

Ich werde auf die Anzeige 4G oder 4G+ achten wenn ich wieder dort bin. Soweit ich mich erinnern kann war es 4G+.

Ich habe auch den Eindruck die Performance schwankt stark mit der Tageszeit, um MIttags herum ist es nicht benutzbar... auch hier werde ich mal ein paar Messungen machen und hier berichten.

Edit: hier war ich damals auch betroffen:

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/SXL9O2-88090-Immenstaad-kein-LTE-Internet-langsam/td-p/1864748

Dort ist die Rede von einem, Masten der wegen Schnee und Bäumen schlecht erreichbar ist.

Laut cellmapper.net versorgen mich die beiden Stationen eNB ID 70369 und 205104, die bestimmt gut zu erreichen sind.

Danke & Grüße

Mallkuss

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

TinaG — Thu, 03 Feb 2022 14:28:04 GMT

Hallo mallkuss,

ja mach bitte noch ein paar Tests. Ein paar Schwankungen sind allerdings normal im Mobilfunknetz. Es kommt auch immer noch darauf an, wie viele Nutzer gerade im Netz sind an Deinem Standort.

Viele Grüße

TinaG

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

mallkuss — Thu, 17 Feb 2022 12:12:25 GMT

hallo VF

habe in den letzten Tagen immer wieder mal Messungen gemacht und sehe folgendes:

meistens ist das Netz flott ( 11 bis 28MBit/s im downstream) aber sehr wenig Bandbreite im Up: manchmal nur 1, höchstens aber 3 Mbit/s.

von 11 bis 13 Uhr ist das Netz nicht benutzbar, hier scheitert der speed test weil er keinen Server findet, einfache Websites werden nicht geladen, messenger nachrichten gehen nicht durch,... und das wetter widget denkt es sei im Flugmodus.

ich denke das Netz, vielleicht auch nur der Upload, ist mittags defintiv immer überlastet. hier sollte ein Techniker dringend mittags mal schauen was da passiert. wie gesagt hier ist ein Industriestandort mit tausenden Mitarbeitern... ich überlege auch schon meinen Anbieter zu wechseln...

danke und Grüße

Mallkuss

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

mallkuss — Thu, 17 Feb 2022 12:17:25 GMT

kleiner Nachtrag: es macht keinen Unterschied ob im Gebäude oder im Freien, mittags geht nichts...

komnte den Beitrag hier auch erst nach 13 Uhr schreiben 🙂

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

akoch — Thu, 17 Feb 2022 12:27:17 GMT

@mallkuss

Du kannst helfen, wenn Du die App Network Cell Info Lite herunterlädst (iOS, Android, kostenlos) und unter der Startseite, wo die Messung ausgeführt wird, die folgenden Werte ausliest.

Bei Nutzung in

4G: eNB-LCID + oben rechts welches Band (1, 3, 7, 20, etc.)

Kannst auch einfach nur Screenshots posten.

Die Infos bitte dann auslesen, wenn die Störung auftritt !

Dann weiß ich genau welche LTE Zelle du dort nutzt um diese zu prüfen.

Ich gehe aber von der sehr stark ausgelasteten Zelle aus die ich dort sehe.

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

mallkuss — Tue, 26 Jul 2022 11:16:43 GMT

hier ein screen*** von heute Mittag...

wieder bei allen Anwwndungen ein Timeout...

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

akoch — Tue, 26 Jul 2022 11:52:27 GMT

@mallkuss

Ja der Sektor aus deinem Screenshot (SXL9O2A) ist schon extrem stark ausgelastet und entsprechend schlecht der Durchsatz.

Eine Erweiterung der aktuell nur GSM versorgenden Station östlich (SXB0O5) mit LTE2100 sollte für Entlastung sorgen.

Das sollte laut Plan noch dieses Jahr erfolgen.

Re: LTE sehr langsam in 88090 Immenstaad

mallkuss — Wed, 03 Aug 2022 09:11:16 GMT

danke für die Info, wird da dieses Jahr angefangen oder wird die Umrüstung dieses Jahr abgeschlossen sein?

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

mallkuss — Mon, 17 Jun 2024 13:29:50 GMT

Seit heute morgen habe ich hier übrigens nur noch EDGE, Flugmodus und Handy Neustart haben bisher nichts gebracht ...

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

akoch — Mon, 17 Jun 2024 14:39:14 GMT

@mallkuss

Das wird wohl daran liegen das die Station (SXL9O2) ausgefallen ist seit 15.6. 18 Uhr.

Ist in Arbeit mit Z_INM06743599A

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

mallkuss — Mon, 17 Jun 2024 16:19:19 GMT

@akoch danke. das erklärt es natürlich... ausgerechnet heute hab ich den 4G Router (Grüße gehen raus an Congstar 🙂 ) zu Hause liegen.
ist hier ein Ende der Outage absehbar? Kann ich das mit "Z_INM06743599A" irgendwie nachschauen?

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

akoch — Tue, 18 Jun 2024 07:10:18 GMT

@mallkuss

Das ist ein internes Ticket (Die aktuellen Infos sind für mich dann schneller zu finden).

Entstörung geht heute weiter.

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

mallkuss — Tue, 18 Jun 2024 14:45:15 GMT

Ich würde sagen die Störung ist behoben, sehe wieder 5G und kann hier via Mobilfunk posten.

Danke!

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

akoch — Wed, 19 Jun 2024 07:23:47 GMT

@mallkuss

Ja die Stationen laufen wieder.

Aber ich sehe noch deutlich Einschränkungen bei der LTE Station.

Hier ist die PeakcellRate deutlich schlechter als zuvor.

Das deckt sich auch mit der Info im noch offenen Ticket Z_INM06743599A001

"Pegel ist mit Zeit schlechter geworden. Vermutlich Wasser im Hohlleiter."

Das hat vermutlich zur Folge das die Modulation des Rifu Links kleiner ist und dadurch die maximale Geschwindigkeit der Station.

Lassen wir mal hier offen bis das behoben ist.

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

mallkuss — Wed, 19 Jun 2024 17:28:09 GMT

@akoch

Da hast du recht, Speed im downlink nur 10mbit, und ne heute ganze Weile wieder nur EDGE...

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

mallkuss — Thu, 20 Jun 2024 08:56:51 GMT

@akoch wäre es möglich die Station mal zu besichtigen? Könnte sich der Techniker mal bei mir melden, gerne per PN ungewöhnliche Frage, ist mir klar 🙂

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

akoch — Fri, 21 Jun 2024 06:53:00 GMT

@mallkuss

Du kannst gerne mal zur Station fahren und diese besichtigten.

Der Techniker hat anderes zu tun als sich mit Kunden zu unterhalten, sorry.

Du kannst dich aber gerne in ein paar Tagen mal nach dem Ticket Z_INM06743599A / Z_SRM19110155A bei mir erkundigen.

Dann schaue ich da mal nach dem aktuellen Stand.

Betreff: (SXL9O2) 88090 Immenstaad LTE sehr langsam

mallkuss — Fri, 21 Jun 2024 07:48:55 GMT

@akoch

Es regnet und schon haben wir hier wieder EDGE statt 5G.

Sehr ärgerlich und nun schon seit einer Woche unzuverlässig....