Thema "Betreff: Mobilfunksperre für OneNumber" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Mobilfunksperre für OneNumber

airlinetycoon — Thu, 14 Mar 2024 19:46:40 GMT

Hallo,

ich möchte nur Anrufe auf meiner Haupt-Sim erhalten, nicht auf der OneNumber eSim. Kann man für die eSim eine Telefoniesperre einrichten?

Betreff: Mobilfunksperre für OneNumber

ttwa2011 — Thu, 14 Mar 2024 21:10:41 GMT

Hallo @airlinetycoon !

Ja.

Für die Beauftragung, wofür die ein Dateneinblick nötig ist, würde ich mich über einen der hier angegebenen Kontaktkanäle wie z.B. WhatsApp oder SMS etc. schriftlich an Vodafone wenden.

Sollte der zunächst vorgeschaltete Bot "Tobi" über Direktnachricht nicht direkt nach Nachfrage an einen Kundenbetreuer weiterleiten, bleib hartnäckig und frage ggf. mehrfach nach und lehne Rückrufe ab. Früher oder später klappt es mit der Weiterleitung an einen Kundenbetreuer und du kannst dein Anliegen zeitnah direkt schriftlich klären

Betreff: Mobilfunksperre für OneNumber

airlinetycoon — Fri, 15 Mar 2024 19:51:05 GMT

Danke für die Antowrt. Ich habe mich per WhatsApp und sms. Ich erhielt die Auskunft, Es geht nicht.

Betreff: Mobilfunksperre für OneNumber

ttwa2011 — Fri, 15 Mar 2024 20:47:05 GMT

@airlinetycoon

Offensichtlich ein Missverständnis. Wie viele Beiträge hier zeigen, ist es durchaus möglich. Siehe dazu z.B hier.

Ich würde, ggf. mit Verweis die Posts hier, nochmals nachhaken.

Betreff: Mobilfunksperre für OneNumber

airlinetycoon — Fri, 15 Mar 2024 20:53:50 GMT

@ttwa2011

Ja, das hat mich auch gewundert. Mir wurde nun per WhatsApp, SMS und bei einem Anruf be der Hotline mein Anliegen abgelehnt. Es ginge technisch nicht. Die Mitarbeiterin der Hotline hat wohl zumindest meine Anfrage mit einer Rückrufbitte an die Techniker geschickt.

parallel versuche ich mein Glück noch über Facebook.

wenn ich gewusst hätte, wie kompliziert das Vodafone ist, wäre ich bei O2 geblieben.

Betreff: Mobilfunksperre für OneNumber

airlinetycoon — Sat, 16 Mar 2024 10:18:51 GMT

Good news. Über Facebook konnte mir geholfen werde. Danke für den Support @ttwa2011

Betreff: Mobilfunksperre für OneNumber

ttwa2011 — Sat, 16 Mar 2024 15:47:37 GMT

@airlinetycoon

Gerne! Wenn damit deine Frage beantwortet ist, markiere bitte noch den entsprechenden Post als Lösung. Anschließend kommt hier ein Schloss dran.