Thema "Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich" in Störungen im Mobilfunk-Netz

A1 in Österreich nicht mehr möglich

MM3210 — Sun, 03 Mar 2024 20:52:05 GMT

Hallo!

Bin leider beruflich oft in AT unterwegs und liebe das A1 Netz, weil es einfach überall zu empfangen ist.

Leider hatte ich Probleme mit der Internet Verbindung, darauf hin habe ich die SIM Karte getauscht (dieses Problem lag aber am Handy, also gab's da auch gleich ein neues Xiaomi 14).

Nach dem ersten Anruf im A1 Netz wurde ich rausgeworfen und komme seitdem mit beiden Handys nur noch ins 3 AT Netz, welches miserabel ist.

Hat da jemand einen Vorschlag oder Tipp?

Neustart, manuell Netz auswählen und APN eingeben brachten leider keinen Erfolg. Am Handy liegts wohl auch nicht mehr..

Hoffe auf eine super einfache Lösung.

PS: Bei A1 sagte man mir nur, dass sie das nichts angeht und ich mich an Vodafone wenden soll. Bei Vodafone genau anders rum...

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

MM3210 — Mon, 04 Mar 2024 09:09:49 GMT

Update: Jetzt habe ich Zugriff ins A1 Netz, jedoch habe ich wieder das Problem mit dem dauernd abbrechenden Internet.

Jedes Mal muss ich dann meine mobilen Daten deaktivieren und wieder aktivieren.

An der Sim Karte wirds nicht liegen (ist ja gerade neu gekommen) und am Handy Wirds wohl auch nicht liegen (auch seit 2 Tagen neu).

Vielleicht kann mir da mal ein findige Admin helfen..?

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

RobertP — Mon, 04 Mar 2024 09:20:05 GMT

hast du mal die Netzwerkeinstellungen deines Handys zurückgesetzt?

ich hatte bei meinem letzen Besuch in Östereich im Februar keine Probleme mit dem A1 Netz

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

LRZ_OWK — Mon, 04 Mar 2024 09:32:29 GMT

Hatte keine Probleme mit der Einwahl der beiden Netze in Österreich.

War eine Woche in Obertauern und hatte nur das Problem, dass z.B. im Skikeller oder auf der Skihütte oft kein Netz war oder nur ein Netz verfügbar war (3AT oder A1) und beide Karten ständig geswitcht haben.

Irgendwann hat sich meine Vodafone SIM fest entschlossen in A1 zu bleiben und meine SIMonmobile im Netz von 3AT.

Leider gab es dann eine große Störung von A1 in Obertauern und ich musste zu 3AT wechseln.

Allgemein hatte ich auch so das Gefühl, dass A1 oft überlastet war und ich mit 3 viel mehr gezogen habe, auch auf der gesamten Strecke von Grenze Salzburg bis Obertauern hat A1 oft schlechten Empfang gehabt im Stau auf der Tauernautobahn und bei 3/4 Strichen 5G musste teils oft Tunen Radio sogar Puffern. Keine Ahnung was da los ist, die Störungen bei A1 sind laut denen stand Gestern auch noch nicht behoben und dauern noch an.

Tipp: Nachdem man sich manuell ins Handynetz einwählt, danach nicht mehr auf ,,automatisch'' stellen.

Das war so meine Erfahrung.

Das führt dazu, dass das Handy früher oder später das Netz wechselt.

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

MM3210 — Mon, 04 Mar 2024 12:04:53 GMT

Einstellungen habe ich mehrmals zurück gesetzt, aber da es auch ein neues Handy ist, sollte es da keine Probleme geben.

Wenn ich manuell auf A1 wechseln will, komme ich gar nicht ins Netz und er sagt mir, dass mit diesem Netzwerk keine Verbindung möglich ist.

Selbst bei Überlastung sollte ich ja ins Netz kommen.

Jetzt merke ich aber, dass ich selbst im 3 Netz Verbinungsprobleme habe und immer wieder meine mobilen Daten neu starten muss um überhaupt Internet zu haben (wird aber ganz normal 5g angezeigt).

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

RobertP — Mon, 04 Mar 2024 12:15:08 GMT

habe ich zwar auf meinem Pixel nie benötigt, aber vielleicht hift das weiter:

https://www.vodafone.de/hilfe/handykonfigurator.html

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

Nikorene — Mon, 04 Mar 2024 12:50:20 GMT

Wir haben vor ein halbes Jahr alle unsere Handyverträge von O2 auf Voda gewechselt, weil O2 hat immer nur automatisch 3AT gewählt, und musste immer A1 manuell auswählen. Bis vor 2 Wochen ging es wunderbar (ich pendle jeden Tag von DEU nach AUT), automatisches Verbinden auf A1 klappte super. Seit ungefähr 2 Wochen muss ich jedes Mal 3AT abwählen und mit A1 manuell verbinden.
Heute konnte ich dann A1 überhaupt nicht mehr auswählen "Verbindung nicht möglich", Neustart, zurücksetzten, Flugmodus, nichts hat was gebracht. Dann habe ich irgendwie doch Netz von A1 bekommen, nach 10 Minuten war ich wider rausgeflogen, und dann 1 Stunde lang versucht mich wieder "einzuwählen".

Dann habe ich zufällig beim manuellen Auswahl den Magenta-T Netz ausgewählt und natürlich kein Netz bekommen, aber daach klappte es mit dem A1, als hätte der Magenta Versuch was in meine Verbindungsversuch zurückgesetzt. Seitdem habe ich A1 und bin auch nicht rausgeflogen.
Aber das ist ja nicht normal, dass wir das selbst rausfinden müssen... wenn ich dass jetzt wieder jeden Tag machen muss, dann ziehe ich auch weiter zu T.

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

LRZ_OWK — Mon, 04 Mar 2024 15:33:11 GMT

Wir haben auch ein T Handy in der Familie im Urlaub gehabt und öfters als mit 3AT und A1 Netz verloren. Die T-Sim hat sich dann auch in 3AT eingewählt, manuell ging A1 gar nicht. Noch ein größerer Ärger. Nummer ist zum Glück nach Jahren gecancelt und wird auch auf Vodafone wechseln.

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

MM3210 — Tue, 05 Mar 2024 06:15:04 GMT

Da gibt es leider das neue Xiaomi 14 noch nicht.

Aber das wären sowieso nur die Einstellungen für die APN oder? Web.vodafone.de und alles sollte passen.

Ich nun seit 9 Jahren mit dem gleichen Tarif unterwegs und immer wieder im A1 Netz und es gab nie (!) solche Probleme wie jetzt. Ich denke, da hat A1 Schwierigkeiten oder Vodafone hat im Roamingbetrieb etwas umgestellt. Anders kann ich mir das nicht erklären.

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

thp1986 — Tue, 05 Mar 2024 22:09:04 GMT

Ja, da hat sich definitiv (netzseitig im HLR von Vodafone) was verändert, leider zum Schlechteren.

Ich bin Österreicher wohnhaft im Salzkammergut, habe aber für diverse Zwecke eine deutsche SIM von Vodafone (von Lidl-Connect). Ich kann relativ genau sagen, wie sich die SIM normalerweise in Österreich "immer schon" verhalten hat, nämlich:

Das Einbuchen in A1 funktionierte immer problemlos "auf erste Anfrage".
Das Einbuchen in 3 funktionierte bei manueller Netzwahl nach drittem Versuch (Roaming-Steering aktiv),
das Einbuchen in T-Mobile war bei manueller Netzwahl trotz mehrmaligem Versuch (10x aufwärts) absolut nicht möglich.

Seit ca. einer Woche aber vollkommen umgekehrt, dh. es wird aggressiv zu 3 gesteert, A1 funktioniert nur bei drei manuellen Versuchen.

Ich hoffe, das bleibt nicht dauerhaft so - A1 ist in Österreich einfach außer Konkurrenz von Qualität, Abdeckung und Stabilität.

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

thp1986 — Wed, 06 Mar 2024 11:45:34 GMT

Soeben nochmals probiert:

A1 lässt sich nach 3-maligem Einbuchversuch (2x abgelehnt) zwar auswählen, stellt man danach (also wenn man im A1-Netz eingebucht ist) wieder die automatische Netzwahl ein, springt das Handy keine 3 Minuten später vollkommen selbstständig und ungefragt zu 3 AT - und das, obwohl A1 bei mir volle Netzabdeckung mit 5 Balken LTE hat (also von Ausbuch-/Umbuchgrenze des Handys keine Rede ist).

Samsung Galaxy S20 Ultra 5G

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

LRZ_OWK — Wed, 06 Mar 2024 13:08:04 GMT

Ja, das hatte ich oben schon berichtet (nicht wieder auf Netzwahl Auto stellen).

Weil auf Auto macht er was er will, vor allem wenn man wie bei mir auf der Fahrt nach Obertauern in beiden Netzen mehrmals das Netz verliert.

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

Nikorene — Thu, 07 Mar 2024 06:57:20 GMT

So... seit mein letzten Beitrag ist was passiert. Nämlich ich kann mich jetzt überhaupt nicht mehr mit A1 verbinden... keiner meiner bisherigen "Tricks" hat heute funktioniert, und das ist mein Internet Verbindung in 2024 mitten in Stadt Salzburg mit 3AT, siehe Screenshots... Wohl bemerkt: ich war in der Küche, habe Kaffee getrunken, habe mich in den 5 Minuten nicht bewegt.
Nein, es liegt nicht an Handy, wir haben 3 Verträge mit drein Handys, alle haben wollen nur 3AT.
Ich frage mich echt schon, wenn der Verkaufsargument für die Verträge war, dass ich in Salzburg A1 Netz habe, und das nicht eingehalten wird, dann kann ich aus meinen Verträgen raus?

PS: ich fahre heute nach Ungarn, bin gespannt, ob ich mich dort ins Vodafone Netz einwählen darf, oder bekomme ich dort auch was "Gut und Günstiges"... 🤣

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

MM3210 — Thu, 07 Mar 2024 09:14:06 GMT

Genau das gleiche bei mir: ich kann nach 3 mal manuell einwählen ins A1 Netz, nach 5-10 Minuten hauts mich da wieder raus und ich bin wieder im 3AT.

Da muss echt mal jemand von Vodafone her und sich darum kümmern! Im 3 Netz geht bei mir selbst mitten in der Stadt Graz nichts und ich verliere ständig das Internet (liegt nicht am Handy, beim Xiaomi Mi9 und Samsung bla bla wars das gleiche).

Ich bin soweit mir eine Österreichische Sim zu holen, nur leider erreicht mich dann auf der deutschen Nummer auch niemand mehr.

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

Nikorene — Thu, 07 Mar 2024 10:00:09 GMT

Thja dann müssen wir diesen Thread ganz nach oben bringen mit unseren Kommentaren. Ich schreibe dann jeden Tag eine Statusmeldung 🙂

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

RobertP — Thu, 07 Mar 2024 10:03:16 GMT

@Nikorene

da dies seit 8/22 ein reines Kunden helfen Kunden Forum ist, wird das pushen des Threads wenig bringen,

geschweige denn eine Lösung herbeiführen

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

Nikorene — Thu, 07 Mar 2024 10:43:11 GMT

Meinst Du da schaut jetzt keiner mehr von Vodafone auf die Threads?
wie z.B. hier? https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Mobilfunk-Netz/Kein-Netz-im-Ausland/td-p/2647656

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

RobertP — Thu, 07 Mar 2024 11:19:04 GMT

der verlinkte Thread ist von 2021

der Support im Forum wurde Mitte August 2022 eingestellt

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

Nikorene — Fri, 08 Mar 2024 07:17:16 GMT

Ich nehme an, dann ohne Ersatz.

Betreff: A1 in Österreich nicht mehr möglich

LRZ_OWK — Fri, 08 Mar 2024 09:10:48 GMT

Ok. Tschüssi 👋

Viel Spaß bei der Suche, Telekom lässt dich nur mit Magenta roamen und O2 nur mit 3AT 🤣

Dann kannst du aber wenigstens dort deinen Frust ablassen.