Thema "Betreff: PayPal keine SMS erhalten" in Störungen im Mobilfunk-Netz

PayPal keine SMS erhalten

Thorben1337 — Tue, 02 Jan 2024 14:56:09 GMT

Hallo,

ich bin von einem anderen Anbieter zu Vodafone von gewechselt, seit meinem Wechsel zu Vodafone erhalte ich keine SMS mehr von PayPal.

Als ich noch bei meinem anderen Anbieter war, ging es ohne Probleme, sogar noch zwei Tage vor dem Wechsel.

Andere SMS-Code's die zu Verifizierung gesendet werden, kommen alle an.

Ich habe einen Unlimited-Vertrag (Giga Young L) mit einem IPhone 15 Pro Max

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

Dieter1950 — Tue, 02 Jan 2024 15:06:04 GMT

@Thorben1337 um welche SMS Benachrichtigungen handelt es sich denn überhaupt. Das solltest du schon mal sagen.

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

Thorben1337 — Tue, 02 Jan 2024 15:08:08 GMT

Es geht um den Verifizierungscode um das ich mich bei PayPal einloggen kann.

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

Thorben1337 — Tue, 02 Jan 2024 15:09:57 GMT

Das Handy wurde auch schon mehrfach neu gestartet und die SIM-Karte wurde auch schon in zwei andere Handy eingelegt, damit war ich leider auch nicht erfolgreich.

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

Dieter1950 — Tue, 02 Jan 2024 15:22:21 GMT

@Thorben1337 aber das hat doch primär nichts mit Paypal zu tun. Da mußt du Vodafone kontaktieren . Am besten über einen der nachfolgenden Kontakte. Und wenn dein Handy nicht geht wo soll der Code denn ankommen. Ist die Simkarten denn überhaupt freigeschaltet.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

Thorben1337 — Tue, 02 Jan 2024 15:41:39 GMT

Natürlich ist die SIM-Karte aktiviert, ich erhalte Anrufe und SMS seit knapp einem Monat über diese SIM-Karte/Mobilfunknummer.

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

akoch — Wed, 03 Jan 2024 08:12:46 GMT

@Thorben1337

Zu diesem Thema haben wir aktuell einige Meldungen und sind in der Analyse.

"Portierte Kunden können keine 2FA SMS empfangen"

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

akoch — Wed, 03 Jan 2024 15:15:50 GMT

@Thorben1337

Bitte mal hier melden um deine Daten aufzunehmen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

Kriss1 — Sat, 13 Jan 2024 14:03:21 GMT

Hallo akoch,

Wurde zu dem Problem bereits eine Lösung gefunden? Ich vermute, dass ich vom gleichen Problem betroffen bin. Seit der Rufnummerportierung von handyvertrag.de zu Freenet mit Vodafone-Netz empfange ich keine 2FA SMS mehr. Ich habe bereits alles probiert und die Rufnummer ist bei allen Diensten korrekt hinterlegt. Anrufe zur Verifizierung funktionieren (wie z. B. bei Signal oder Paypal). Die 2FA-SMS kommen hingegen alle nicht an.

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

akoch — Mon, 15 Jan 2024 06:41:55 GMT

@Kriss1

Leider gibt es noch keine Lösung.

Da hier verschiedene Gruppen (auch externe) involviert sind, ist das etwas aufwändiger.

Wir sind aber weiter mit Hochdruck dran.

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

Slawikus — Mon, 15 Jan 2024 18:43:53 GMT

Ich habe das gleiche Problem nach dem Wechsel von handyvertrag.de zu Vodafone. Alles funktioniert einwandfrei, SMS von regulären Kontakten kommen durch, aber 2FA-Codes von N26, Digital Ocean, Twillio kommen nicht durch. Ich bin im Moment völlig gesperrt. Gibt es ein Update zu diesem Problem?

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

akoch — Wed, 17 Jan 2024 13:02:10 GMT

@Thorben1337 @Slawikus @Kriss1

Problem sollte gelöst sein.

Es gab wohl ein Problem in/mit der MNP Datenbank

Bitte mal testen und Feedback

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

Slawikus — Wed, 17 Jan 2024 14:40:15 GMT

Auf meiner Seite funktioniert jetzt alles perfekt! Ich habe alle 2FA-Codes bekommen, die ich brauchte. Vielen Dank, dass Sie sich darum gekümmert und das Problem gelöst haben, sehr geschätzt!

Betreff: PayPal keine SMS erhalten

akoch — Thu, 18 Jan 2024 08:06:18 GMT

Dann hier wieder zu.
Entschuldigt die lange Störung.