Thema "mobiles Backup geht nicht" in Störungen im Mobilfunk-Netz

mobiles Backup geht nicht

MarcusP83 — Thu, 19 Oct 2023 09:00:49 GMT

Hallo Vodafone Team,

da unser Internet wieder mal nicht funktioniert, haben wir eine mobile Box bekommen, damit wir wenigstens Internet zu Hause haben. Leider haben wir nun auch bei der Box kein Empfang.

Ich bitte um einen Rückruf oder um eine schnelle Behebung, dass wir wieder an der Box Internet haben. Danke!

Grüße

Marcus Post

Re: mobiles Backup geht nicht

Gelöschter User — Fri, 20 Oct 2023 12:33:56 GMT

Hey MarcusP83,

hast Du die Simkarte aktiviert? Hast Du kein Netz?

Alles Liebe
F3lix

Betreff: mobiles Backup geht nicht

MarcusP83 — Fri, 20 Oct 2023 14:30:00 GMT

Ja die Simkarte ist aktiviert. Das wlan Signal ist zwar blau, aber der Empfang ist so gut wie Null.

ist natürlich sehr ärgerlich, wenn schon das wlan am Router nicht geht.

wir hoffen auf eine schnelle Lösung.

Grüße

Re: Betreff: mobiles Backup geht nicht

J0hann — Fri, 20 Oct 2023 16:20:15 GMT

Hallo @MarcusP83,

lass bitte unseren Kundenservice helfen. Du erreichst ihn über folgende Kontaktwege.

LG J0hann