Thema "Re: Schlechter Empfang in 81375" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Schlechter Empfang in 81375

sdrieschner2012 — Thu, 21 Sep 2023 11:09:06 GMT

Seit einigen Tagen haben wir mitten in München kaum Mobilfunkempfang. Statt bisher 4-5 Balken im 5G-Netz kommt nur noch ein halber. Es wird zwar überwiegend 5G angezeigt, aber es besteht keine Datenverbindung.

Ist da schon etwas bekannt bzw. kann sich das mal jemand anschauen?

Re: Schlechter Empfang in 81375

MariaK — Fri, 22 Sep 2023 13:39:08 GMT

Hallo sdrieschner2012,

unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Netz-Assistent: https://vod.af/DerNetzAssistentHilft1

Vielen Dank.

Re: Schlechter Empfang in 81375

sdrieschner2012 — Fri, 22 Sep 2023 13:42:47 GMT

Ich hatte es schon mehrfach über WhatsApp versucht, bin aber immer nur auf die Störungskarte geführt worden... wie komme ich da weiter?

Re: Schlechter Empfang in 81375

RED_DUSTin — Fri, 22 Sep 2023 13:50:57 GMT

Frage einfach nach einem Mitarbeiter, das sollte klappen.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Betreff: Schlechter Empfang in 81375

H3nnes — Fri, 22 Sep 2023 14:31:27 GMT

@sdrieschner2012

In dem PLZ Bereich gibt es geplante Wartungsarbeiten. Die sollen wohl bis Mitte/Ende April 2024(!) abgeschlossen sein.

Eine ziemlich lange Zeitspanne 🤔.

Klingt irgendwie stark (laut anderer Beiträge hier im Forum) nach Dachsanierungen oder anderweitigen Wartungsarbeiten an Gebäuden, worauf die Netzbetreiber aber keinen Einfluss haben. (Achtung: Vermutung!)