Thema "Gigakombi m + 5g falsche Versprechungen ..." in Störungen im Mobilfunk-Netz

Gigakombi m + 5g falsche Versprechungen ...

Xantrino — Mon, 31 Jul 2023 15:31:23 GMT

Seitdem ich diesen gigakombi Tarif m besitze für'n Mobilfunk sehen meine Daten so aus im 4g / 4g+/ 5g /5g+

Siehe Anhang. Störungsmeldungen wenn ma. Macht via kundenservice werden abgeblockt. Der Techniker ruft gleich zurück ? Hallo das sind smartphone ein und ausschalten kann ich es selber. Aber egal meldet sich eh keiner.

70€ MTL und bekomme solch eine Leistung...

Das ist vodafones bestes Netz anscheinend ?

Bin sowas von *sauer* egal was man machen will nichts funktioniert hier im Handynetz...

Ich bitte um Hilfe ansonsten. Ansonsten muss ich andere Wege einleiten.

Betreff: Gigakombi m + 5g falsche Versprechungen ...

reneromann — Tue, 01 Aug 2023 03:32:38 GMT

Niemand garantiert dir irgendwelche Geschwindigkeiten im Mobilfunknetz -- und da helfen auch keine "anderen Wege", die du einleiten wolltest. Wenn das Netz vor Ort dicht ist, ist es dicht - denn die Funkzellen haben nunmal nur eine begrenzte Bandbreite, die sich alle Kunden teilen müssen, daran ändern auch 4G/4G+/5G/5G+ nichts.

Und wenn der Empfang wie in deinem Screenshot dann auch nur marginal ist, darfst du keine Wunder erwarten - vernünftige Bandbreiten setzen auch vernünftigen Empfang voraus und können, wenn der Empfang wie bei dir nur sehr grenzwertig gegeben ist, nicht erreicht werden.

Betreff: Gigakombi m + 5g falsche Versprechungen ...

H3nnes — Tue, 01 Aug 2023 06:28:49 GMT

@Xantrino

Welche Adresse (PLZ und Straßennamen)?