Thema "Betreff: Alle Eingehenden Anrufe sind unbekannt!" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Alle Eingehenden Anrufe sind unbekannt!

Deebo4130 — Sun, 23 Jul 2023 20:58:35 GMT

Hallo Community,

ich habe folgendes Problem.

Alle Eingehenden Anrufe werden mir nur als unbekannt angezeigt.

Es hat vor 4 Wochen plötzlich angefangen damit.

Ich war jetzt 3 Wochen im Urlaub und kann sagen daß es in Frankreich und Spanien klappt mit der Rufnummern Anzeige auf meinem Smartphone.

Wieder in DE sind alle Anrufer unbekannt.

Was kann ich tun?

Betreff: Alle Eingehenden Anrufe sind unbekannt!

H3nnes — Mon, 24 Jul 2023 07:21:10 GMT

@Deebo4130

Ich schätze die Caller-ID wird von Vodafone nicht korrekt übermittelt, wenn es in anderen Netzen prima funktioniert. Vielleicht hilft es dich über die bekannten Kanäle bei Vodafone zu melden (Social Media oder Hotline) und einmal über deinen Account drüberzuschauen zu lassen, oder ggf. eine neue SIM Karte zu beantragen.

Betreff: Alle Eingehenden Anrufe sind unbekannt!

Deebo4130 — Mon, 24 Jul 2023 14:46:33 GMT

Ich war schon im Vodafone Shop und da wurde die SIM Karte getauscht ohne Erfolg.

Mit der Suchfunktion hier im Forum habe ich schon ein paar Einträge gefunden mit dem selben Problem.

Die Lösung wird zwar nicht richtig beschrieben aber die MA von Vodafone hier könnten mir da helfen denke ich.

Vielleicht meldet sich ja noch einer bei mir.

Re: Betreff: Alle Eingehenden Anrufe sind unbekannt!

Ama_nda — Mon, 24 Jul 2023 14:48:35 GMT

Hi Deebo4130,

derzeit bieten wir im Forum keinen direkten Support an. Du kannst Dich aber gern über unsere Servicekanäle bei uns melden: Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.

Viele Grüße
Ama_nda