Thema "Betreff: Trier-Ehrang 54293" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(FXxK06) 54293 Trier-Ehrang

Oxana13 — Wed, 08 Mar 2023 09:36:31 GMT

Seit Sonntag besteht ein Problem in Mobilfunk: Telefonate werden abgebrochen, der Gesprächspartner hört mich nicht. Mehrere Leute aus der Nachbarschaft haben das gleiche Problem gemeldet. Kundenservice behauptet, dass es keine Probleme bei Vodafone gibt. Das ist aber irgendwie komisch.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Betreff: Trier-Ehrang 54293

akoch — Wed, 08 Mar 2023 09:26:03 GMT

@Oxana13

Kannst du noch eine Straße nennen zur Eingrenzung?

Was hast du im Display (E/2G/LTE/4G) vor und während der Telefonie?

Betreff: Trier-Ehrang 54293

Oxana13 — Wed, 08 Mar 2023 09:29:10 GMT

Gotenstrasse 36. Alemannenstrasse hat das gleiche Problem.

Betreff: Trier-Ehrang 54293

akoch — Wed, 08 Mar 2023 09:45:39 GMT

@Oxana13

Wirkliche Einschränkungen, die zu deinem Problem passen sehe ich nicht.

Da der letzte Reboot schon länger zurücklag, habe ich die LTE-Station mal neu gestartet.

Falls es noch Probleme gibt, muss man sich das mal im Detail anschauen und dazu bitte hier melden für die Aufnahme einer technischen Reklamation mit deinen Kundendaten:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954