Thema "Betreff: Diese Rufnummer ist nicht vergeben" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Diese Rufnummer ist nicht vergeben

Doctor — Mon, 20 Feb 2023 14:37:15 GMT

Egal ab der Anrufer aus dem Mobilnetz oder dem Festnetz anruft: wenn ich nicht schnell genug an das Smartphone rangehe, hört der Anrufer eine Ansage, dass "diese Rufnummer nicht vegeben" sei.

Leider waren Anrufe auf der 0800 1721212 nicht hilfreich. Die erwähnte Meldung kam trotz diverser Aktivitäten von Support-Mitarbeitern erneut. Einem zuletzt geäusserten Rat, nun unter 0800 92688 anzurufen, konnte ich nicht folgen. Diese Nummer existiert wohl wirklich nicht.

Betreff: Diese Rufnummer ist nicht vergeben

natas666 — Mon, 20 Feb 2023 14:58:20 GMT

mal die nr geprüft die bei "umleitung nicht erreichbar" hinterlegt ist?

Betreff: Diese Rufnummer ist nicht vergeben

Doctor — Mon, 20 Feb 2023 15:05:51 GMT

Was soll ich "prüfen"? Wenn man mich anruft, klingelt mein Smartphone. Und wenn ich sofort und relativ schnell "abhebe", ist auch alles OK. Nur wenn ich nicht "abhebe", erhält der Anrufer dann die genannte Ansage.

Betreff: Diese Rufnummer ist nicht vergeben

Doctor — Mon, 20 Feb 2023 15:07:44 GMT

Ich habe keine Umleitung eingerichtet.

Betreff: Diese Rufnummer ist nicht vergeben

akoch — Tue, 21 Feb 2023 10:03:06 GMT

@Doctor

Das hört sich für mich auch nach einer falschen Rufumleitung an.

Lösche mal alle RUL.

Betreff: Diese Rufnummer ist nicht vergeben

Doctor — Tue, 21 Feb 2023 10:08:46 GMT

Danke für den Tipp, aber ich habe gar keine Rufumleitungen eingerichtet.

Betreff: Diese Rufnummer ist nicht vergeben

akoch — Tue, 21 Feb 2023 10:16:50 GMT

@Doctor

Dann mal hier melden:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954