Thema "Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen" in Störungen im Mobilfunk-Netz

Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen.

szim — Mon, 23 Jan 2023 10:24:40 GMT

Liebe Communtity,

mir ist aufgefallen, dass netzübergreifende Gespräche vom Vodafone Mobilfunknetz zu Telekom und o2 nicht mehr mit dem als "Crystal Clear" beworbenen EVS-Codec übertragen werden. Dabei spielt es keine Rolle ob es sich um einen Vertrag direkt bei VF oder bei einem Service Provider handelt. Auch macht es keinen Unterschied ob man über VoLTE oder Wi-Fi-Calling telefoniert. Netzintern funktioniert die Telefonie in HD Voice Plus zuverlässig. Ich habe das Phänomen auch auf den Handys von Familie und Freunden feststellen können. Mich würde interessieren warum Vodafone den Service nicht mehr anbietet.

Dieser Artikel vom Onlinemagazin Teltarif.de aus 2018 erklärt was EVS ist und berichtet über die Freischaltung der netzübergreifenden EVS-Gespräche zwischen VF und o2.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

H3nnes — Mon, 23 Jan 2023 15:46:27 GMT

@szim

Kann ich bestätigen, habe es gerade auch ausprobiert. Beide Geräte haben sich vor den Anrufen erfolgreich mit dem VoLTE-Dienst verbunden (Xiaomi 12 & Xiaomi 12T Pro) und übergeben dem Netz die Info, dass EVS auf den Endgeräten unterstützt wird (siehe Bild):

Endgerät meldet EVS Codec Support an das VF Netz

1. VF ruft TEF-Nummer an -> kein EVS, sondern AMR-WB Voice Codec

2. TEF ruft VF-Nummer an -> kein EVS, sondern AMR-WB Voice Codec

3. DTAG ruft VF-Nummer an -> kein EVS, sondern AMR-WB Voice Codec

4. VF ruft DTAG-Nummer an -> kein EVS, sondern AMR-WB Voice Codec

Aber:

5. DTAG ruft TEF-Nummer an -> EVS Voice Codec

6. TEF ruft DTAG-Nummer an -> EVS Voice Codec

Ich halte es daher auch für sehr wahrscheinlich, dass da auf VF-Seite etwas nicht stimmt.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

Gelöschter User — Mon, 23 Jan 2023 17:02:54 GMT

Ich hab das auch festgestellt. Die Sprachqualität ist echt grausig. Dachte, das lag am iPhone aber ne, die T <-> V SIP Interconnection...

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

akoch — Tue, 24 Jan 2023 07:35:45 GMT

@Gelöschter User @szim @H3nnes

Ich mache mich mal schlau und melde mich wieder.

@szim @Gelöschter User

Mit welchen Mobiles habt Ihr getestet?

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

Gelöschter User — Tue, 24 Jan 2023 09:33:59 GMT

Von meiner Seite aus iPhone 8 mit iOS 16.3.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

szim — Tue, 24 Jan 2023 10:03:07 GMT

@akoch

Ich nutze ein iPhone 12 mit IOS 16.2.

Die Gegenseite beim Test war ein Xiaomi Mi 10T lite im Telekom Netz, ein Galaxy A52s ebenfalls im Telekom Netz, ein S10 im o2 Netz und ein Xiaomi Mi 10 lite im Vodafone Netz (nur hier hat HD+ funktioniert, da netzintern). Bei den verwendeten Handys funktioniert HD Voice Plus normalerweise.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

akoch — Tue, 24 Jan 2023 10:11:42 GMT

@szim @Gelöschter User @H3nnes

Ich konnte jetzt schon was rausbekommen.

Ich muss nur mal schauen, wie ich das hier kommuniziere.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

szim — Tue, 24 Jan 2023 13:53:11 GMT

Heute hat das Onlinemagazin Teltarif.de einen Artikel über das Problem veröffentlicht.

Darin Zitiert der Autor die Antwort der VF Pressestelle wie folgt:

"In der Tat kommt der EVS-Codec bei Telefonaten in andere Mobilfunknetze in einigen unserer Netzbereiche derzeit nicht zum Einsatz. Ursache ist eine technische Umstellung. Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind und das Ergebnis unseren Qualitätsanforderungen entspricht, aktivieren wir "Crystal Clear" in den jeweiligen Gebieten wieder. "

Jetzt stellt sich mir nur noch die Frage wie lange diese Umstellung dauern wird.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

akoch — Tue, 24 Jan 2023 14:21:16 GMT

@szim

Ja das kommt hin.

Genaues möchte ich dazu auch nicht sagen.

Ich habe noch eine Anfrage offen zum Zeitplan der Wiedereinführung von EVS.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

akoch — Thu, 02 Feb 2023 08:15:47 GMT

@szim @Gelöschter User @H3nnes

In den nächsten Wochen wird sukzessive EVS wieder aktiviert

Erst T-Mobile, dann Telefonica

Laut Plan sollte Ende KW 9 wieder EVS überall verfügbar sein wenn keine unvorhersehbare technische Schwierigkeiten festgestellt werden.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

Gelöschter User — Thu, 02 Feb 2023 09:30:40 GMT

Danke für die Info 🙂

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

szim — Sat, 11 Feb 2023 13:04:22 GMT

Mittlerweile funktioniert HD Voice Plus zwischen Vodafone und Telekom wieder.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

H3nnes — Sat, 11 Feb 2023 17:46:51 GMT

@szim

Stimmt! TEF zu VF leider noch nicht..

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

akoch — Mon, 06 Mar 2023 10:58:56 GMT

@H3nnes @szim

T-Mobile – EVS 100% freigeschaltet.

Telefonica – EVS ca. 50% freigeschaltet.

Die Migration läuft immer noch.

Betreff: Gespräche werden nicht mehr netzübergreifend in Crystal Clear bzw. HD Voice Plus übertragen

akoch — Wed, 08 Mar 2023 10:13:43 GMT

@szim @H3nnes

ab heute 08:00 CET

T-Mobile – EVS 100% freigeschaltet.

Telefonica – EVS 100% freigeschaltet.

Hier dann wieder zu.