Thema "Betreff: Störung 69123 Heidelberg - Kein LTE?" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(SXxS03) 69123 Heidelberg Pfaffengrund Störung - Kein LTE?

DuckData — Tue, 20 Dec 2022 07:22:54 GMT

Hallo,

ich wohne in 69123 Heidelberg-Pfaffengrund habe habe seit einigen Tagen extrem schlechten Empfang. Zum ersten mal ist es mir am 05.12 aufgefallen. Ich konnte keine stabile Verbindung für eine Telefonat herstellen. Seit dem zeigen sich die Probleme durchweg: Bspw, dauert es jeden Tag mehere Minuten bis ich SMS empfange. Mein Handy zeigt nur "E", 4G ist gar nicht möglich.

Ich dachte zuerst mein Handy sei kaputt, aber es betrifft auch meine Frau, ich wollte bei ihr einen Speedtest im Mobilfunknetz durchführen und konnte nicht mal eine Seite dazu laden. Bei mit konnte ich eine Seite laden und sehe 1,5-2Mbit im Download. Das hat sich leider alles extrem verschlechtert

Gibt es irgendeine bekannte Ursache für die Probleme?

Viele Grüße

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Betreff: Störung 69123 Heidelberg - Kein LTE?

H3nnes — Tue, 20 Dec 2022 06:25:33 GMT

@DuckData Sieht für mich stark nach einer geplanten Wartung (einem Upgrade) der Station SXxS03 aus. Von LTE800 -> LTE700+LTE800+(LTE900)+LTE1800+LTE2100. Teste am Freitag nochmal, ob es wieder geht 🙂

Betreff: Störung 69123 Heidelberg - Kein LTE?

akoch — Tue, 20 Dec 2022 07:23:58 GMT

@H3nnes schrieb:

@DuckData Sieht für mich stark nach einer geplanten Wartung (einem Upgrade) der Station SXxS03 aus. Von LTE800 -> LTE700+LTE800+(LTE900)+LTE1800+LTE2100. Teste am Freitag nochmal, ob es wieder geht 🙂

Dem kann ich nur noch wenig ergänzen:

Dort finden geplante Arbeiten statt.

S_NBL02762385A

Antennenumbau, ERS/RRU-Tausch, BB-Swap

Ende soll sein

22.12.2022 18:00 Uhr

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).

Ansonsten schauen wir noch mal rein.

Betreff: Störung 69123 Heidelberg - Kein LTE?

DuckData — Fri, 23 Dec 2022 16:12:28 GMT

Vielen Dank für die Rückmeldung!

Tatsächlich ist der Empfang wieder gut 🙂

Betreff: Störung 69123 Heidelberg - Kein LTE?

akoch — Mon, 26 Dec 2022 10:08:08 GMT

@DuckData

Dann hier gelöst und wieder zu