Thema "(HXx547) 21335 Lüneburg Netzstörung" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(HXx547) 21335 Lüneburg Netzstörung

Och0 — Thu, 17 Nov 2022 06:57:24 GMT

Moin,

seit gestern Abend schon zeigen mir in 21335 meine Handys den Empfang von mobilen Datennetz ( 4G/5G) an, leider habe ich aber keinen Zugriff auf das Internet. Auch Anrufe gehen nur sehr spärlich raus und sind kaum zu Verstehen. In der Netzkarte finde ich kein Problem und ich kann es telefonisch auch nicht wirklich melden. Kann da mal jemand reinschauen?

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

akoch — Wed, 16 Nov 2022 12:10:10 GMT

@Och0

Wenn du noch eine Straße zum Eingrenzen nennen kannst....

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

Och0 — Wed, 16 Nov 2022 12:34:53 GMT

Klar. Bereich Lambertieplatz. In anderen Stadtteilen z.B. Goseburg oder rund um den Kurpark funktioniert es sehr langsam. Webseiten können aber nicht vollständig geladen werden.

Anbei noch ein Screenshot. Weiter kommt es leider nicht mehr.

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

ValerieleFiery — Wed, 16 Nov 2022 15:09:58 GMT

Die Straße hoch (Salzbrückerstraße) dasselbe Problem. Anrufe brechen ab, ich kann kaum angerufen werden und oft ist gerade mal ein Balken Empfang.

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

akoch — Thu, 17 Nov 2022 07:01:21 GMT

@ValerieleFiery @Och0

Dort finden geplante Arbeiten statt.

H_NBL02759336A

Arbeiten an den Antennenanlage Antennentausch Stahltausch BBU Tausch

Ende soll sein

18.11.2022 17:30 Uhr

Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).

Ansonsten schauen wir noch mal rein.

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

ValerieleFiery — Thu, 17 Nov 2022 09:35:29 GMT

Danke schön 🙂

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

Och0 — Fri, 18 Nov 2022 17:06:28 GMT

Hallo zusammen,

vielen Dank für die Infos!

Stand 18 Uhr hat sich leider nichts geändert. Heute Morgen am Heidkamp hat es bei voller 5G Anzeige auch nur sehr sporadisch und langsam funktioniert 😞

Test auf anderem Handy ergibt auch keine Besserung.

Beste Grüße

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

Jioti — Fri, 18 Nov 2022 17:24:34 GMT

Hallo @Och0

Der Abschluss heute 17:30 Uhr ist ein Plan-Datum. Eine Verzögerung der Arbeiten ist im Bereich des Möglichen, das Ticket H_NBL02759336A ist noch nicht bei 100%. Ich bitte herzlich nochmal etwas um Eure Geduld.

Tut sich bis kommenden Montag nichts, lasst es uns bitte wissen.

Danke und Gruß, Jioti

Betreff: (HXx547) 21335 Lüneburg Netzstörung

mewes — Sat, 19 Nov 2022 15:14:10 GMT

Moin Bei uns in Lüneburg 21339 geht seit 14.11. Mobiles Internet fast garnicht Telefonie nicht möglich brichtcsb oder nicht Zu verstehen.

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

Och0 — Sun, 20 Nov 2022 23:25:45 GMT

Hallo zusammen,

mittlerweile funktioniert wieder ein Datentransfer. Allerdings noch brüchig und weiterhin mit schlechterem Empfang als vor dem Beginn der Arbeiten. 5G wird weiterhin dauerhaft mit Max. 2 Balken angezeigt und pendelt zwischen schnellem Buffern oder Ladefehler. Danke bis hierhin für die Beteiligung und Infos. Vielleicht tut sich ja nochwas.

Der Beitrag wurde mit mobilen Daten erstellt.

Mit bestem Gruß

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

akoch — Mon, 21 Nov 2022 09:27:47 GMT

@Och0 @mewes @ValerieleFiery @Jioti

Die Station läuft noch nicht.

Wurde verlängert H_NBL02760130A / H_NEV00511770A auf Ende

21.11.2022 17:30 Uhr

Bitte danach noch mal melden.

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

ValerieleFiery — Mon, 21 Nov 2022 09:31:40 GMT

Okay, danke für die Rückmeldung

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

ValerieleFiery — Mon, 21 Nov 2022 18:34:29 GMT

@Och0

Immer noch nicht besser, kaum Ausschlag, meist nur ein Balken von fünf.

Wenn ich nicht noch eine Prepaidkarte eines anderen Betreibers hätte, würde ich derzeit ganz schön alt aussehen, bloß ins Internet kann ich damit unterwegs nicht, einfach zu teuer, dafür, dass ich ja eigentlich einen Vertrag habe, der so was einschließt.

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

Och0 — Mon, 21 Nov 2022 20:35:02 GMT

Hier hat sich am Status Quo leider auch nicht all zu viel geändert. Mal klappt's, mal nicht.

Beste Grüße

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

akoch — Tue, 22 Nov 2022 08:31:47 GMT

@Och0 @ValerieleFiery

Ist immer noch ausgefallen.

Ich sehe aber keine Verlängerung.

Wenn es gegen Mittag noch nicht läuft, werde ich aktiv und lasse es prüfen.

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

ValerieleFiery — Tue, 22 Nov 2022 09:05:17 GMT

Danke schön

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

akoch — Tue, 22 Nov 2022 09:26:45 GMT

@ValerieleFiery @Och0 @mewes

Ich habe jetzt schon mal zum Prüfen des Sachverhaltes ein Ticket erstellt:

Z_INM05943237A

Ich denke aber, dass die Arbeiten noch nicht abgeschlossen sind.

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

akoch — Tue, 22 Nov 2022 11:14:51 GMT

@ValerieleFiery @Och0 @mewes

Z_SRM17790445A an Deployment erstellt, Umbau offensichtlich nicht abgeschlossen

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

Och0 — Tue, 22 Nov 2022 17:38:49 GMT

Vielen Dank für die regelmäßigen Updates. Hoffentlich kommt bald eine Lösung her..

Mit bestem Gruß

Betreff: Netzstörung 21335 Lüneburg

ObstUwe — Wed, 23 Nov 2022 09:42:20 GMT

@akochZuerst einmal vielen Dank für die schnelle und transparente Kommunikation hier

Bisher (23.11. 10:20) hat sich leider immer noch nichts getan.. 😞

Mich würde mal interessieren: Jetzt wo Vodafone doch so eine schöne Störungskarte hat, warum ist diese Störung dort nicht vermerkt? Das spart doch sicherlich allen Beteiligten Zeit und hält der Störungshotline Kapazitäten frei...

Bei den geplanten Arbeiten an HXx547, handelt es sich da bzgl. des Antennen- und BBUtauschs um Wartungsarbeiten oder wird dort bald aufgerüstet?

Beste Grüße