Thema "Re: 5G absolute Katastrophe" in Störungen im Mobilfunk-Netz

5G absolute Katastrophe

Aki76 — Mon, 31 Oct 2022 20:28:09 GMT

Hallo allerseits,

ich muss mal hier meine Enttäuschung und Erfahrung einmal teilen.

Eine Lösung scheint ja Vodafone ja nicht zu haben. Anfang des Jahres meinen Vertrag (Mobilfunk) mit neuem Handy verlängert. Der Startschuss für die Katastrophentechnik 5G dementsprechend zum Opfer gefallen. Wir haben bei uns auf einem Bunker den Sendemast für die Anbieter liegen. Meine Eltern wohnen wirklich ungelogen 15-20m Luftlinie vom Bunker weg.

Aus dem Fenster ohne Hindernisse sehe ich die Masten. Schaue auf mein Handy und habe nicht einen einzigen Balken als Verbindung. Gehe ich ins Wohnzimmer kommt ein Balken steigt auf 2 und schwankt wie ein Karussell. Nach etlichen Telefonaten mit der Hotline, einer einzige Gutschrift und neuer Karte (Verdacht Karte sei nicht 5G fähig) geht der Alptraum jeden Tag weiter. Anrufe in der Hotline enden mit ich solle mich gedulden und in 2-4 Monaten nochmal anrufen.

Ganz ehrlich, 70€ jeden Monat für die Katz und keinerlei Bemühungen seitens Vodafone. DSL+Mobilfunk über 100€ jeden Monat, das kann nicht sein. Wie kann ich den Vertrag kündigen, kann mir jemand ne Info geben?

Gruß Aki

Re: 5G absolute Katastrophe

TinaG — Tue, 01 Nov 2022 08:22:28 GMT

Hallo Aki76,

wir können uns das gerne ansehen, aber bitte poste doch dazu eine Postleitzahl mit Straße ohne Hausnummer.

Viele Grüße

TinaG

Re: 5G absolute Katastrophe

Aki76 — Wed, 02 Nov 2022 07:14:42 GMT

Hallo Tina,

vielen Dank für die Antwort.

Gibts ne andere Möglichkeit als hier die Adresse zu posten?

Danke nochmals.

Gruß Aki

Re: 5G absolute Katastrophe

akoch — Wed, 02 Nov 2022 07:14:21 GMT

@Aki76

Du kannst dich dann gerne hier melden:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292