Thema "Re: technische Störung - kein Internet" in Störungen im Mobilfunk-Netz

technische Störung - kein Internet

PDP — Sat, 17 Sep 2022 11:25:58 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Community,

seit Wochen habe ich nur für 1-2 Tage mal Internetempfang auf dem Mobilfunknetz.

Weder 2G, 3G oder 4G und 5G funktionieren. Bei mehrfachen Anrufen konnte man mir bei diesem Problem nicht helfen. Dieses Problem besteht fort und auch nach 3 Monaten scheint man nicht dazu in der Lag sein, das Problem in Griff zu bekommen.

Ich habe bereits ein Antrag geschickt, da ich das Geld nun zurückfordern möchte. Grund ist eine nicht geleistete Leitung seit Wochen von Vodafone.

Ich finde es merkwürdig, dass seit dem Sommer es kein Internet mehr gibt und man nicht in der Lage ist eine Lösung zu finden.

Bei allen anderen providern die ich ausprobiert habe funktioniert die Netzabdeckung.

Re: technische Störung - kein Internet

TinaG — Sat, 17 Sep 2022 14:25:00 GMT

Hallo PDP,

kannst Du bitte mal eine Postleitzahl und Straße ohne Hausnummer posten, dann können wir gerne nachsehen, was an der Adresse los ist.

Viele Grüße

TinaG

Re: technische Störung - kein Internet

PDP — Sun, 18 Sep 2022 13:14:58 GMT

78462 - Bodanstr

Re: technische Störung - kein Internet

MonaH — Mon, 19 Sep 2022 08:44:39 GMT

Hallo PDP,

ich schaue mir gern einmal die Netzversorgung genauer an. Um welche Straße/Ort handelt es sich genau oder tritt der Fehler ortsunabhängig auf?

Bitte kurze Info.

Vielen Dank.

Grüße

MonaH