Thema "Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336" in Störungen im Mobilfunk-Netz

(MXLI95) 91336 Heroldsbach Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G)

5G_Tester — Fri, 20 May 2022 11:16:22 GMT

Hallo,

es geht um den Ort 91336 Heroldsbach.
Dabei geht es konkret um den Hauptort Heroldsbach, sowie den Ortsteil Thurn.
Das mobile Internet über 4G, teilweise auch über 5G ist sehr langsam hier.
Unabhängig davon, ob man sich in einem Gebäude befindet, oder draußen, ebenfalls unabhängig von der Straße, sondern eigentlich im ganzen Ort.
Das Problem besteht mittlerweile schon seit längerem, und das obwohl ich regelmäßig 5 von 5 Balken habe.
Das ganze ist auch erkenntlich anhand des Speeedtest Anhangs, insbesondere der Upload ist sehr gering, der Download befindet sich auch regelmäßig unter 10Mbit/s.
Die Problematik haben mehrere Vodafone Kunden, die hier im Ort mobil unterwegs sind.
o2 und Telekom haben hier deutlich schnelleres Netz, teilweise über 100 Mbit/s im Download.

Schönen Sonntag noch,
5GTester

Betreff um Station ergänzt (akoch)

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

St3ffi — Mon, 27 Sep 2021 15:11:36 GMT

Hallo 5G_Tester,

danke für Deine Anfrage.

War das mobile Internet an der angefragten Adresse schon schneller nutzbar, als auf dem angehängten Speedtest Ergebnis?

Die Netzversorgung über 4G ist indoor und outdoor gegeben, 5G leider nur outdoor.

Ich kann sonst gerne eine Netzanfrage stellen, an der Versorgung an sich, hat sich, laut meiner Abfrage, nichts verändert.

Viele Grüße St3ffi

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Tue, 28 Sep 2021 19:00:55 GMT

Hallo St3ffi,

Hier ist noch ein Screenshot von heute Nachmittag.
Das Internet war schon schneller nutzbar, ist aber auch schon länger her, aktuell schwankt es immer sehr stark, nachts sind mit etwas Glück mal 20 Mbit/s im Download verfügbar.
Der Speedtest ist heute auch mehrmals abgebrochen, weil der Upload zu gering war.

Es gibt wohl nur zwei Möglichkeiten:
Entweder baut Vodafone das Netz aus oder Möglichkeit 2 ist der Wechsel zu o2 oder Telekom, die hier mit 4G+ mehr als 100 Mbit/s bieten.

Viele Grüße
5G_Tester

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

nibru — Wed, 29 Sep 2021 20:08:37 GMT

Hallo @5G_Tester,

wie @St3ffi schon geschrieben hat, schauen wir uns das genauer an. Schick mir bitte dazu eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort. Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Viele Grüße

nibru

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Thu, 30 Sep 2021 15:58:31 GMT

Nachricht ist raus

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

Jioti — Thu, 30 Sep 2021 17:53:25 GMT

Hallo 5G_Tester. Wir haben bereits über PN kommuniziert. Daher ein paar Infos noch für den Thread:

wir setzen in 91336 Heroldsbach aktuell LTE- Band 20 ein. Der Download- Wert liegt zwischen 5-8 Mbit im Durchschnitt, die Auslastung ist nicht hoch. Das Netz vor Ort ist in Ordnung. Ein Ausbau findet vorerst nicht statt.

Gruß, Jioti

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Wed, 20 Apr 2022 12:43:49 GMT

Gibt's schon Infos, ob ein Ausbau in 91336 ansteht?

Über ein Update wäre ich dankbar.

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

Ink1 — Wed, 20 Apr 2022 13:28:07 GMT

Hi 5G_Tester,

tatsächlich sind Erweiterungen geplant, in LTE 800, 700 und 900 zum 29.07.2022.

Ob es genau am 29.07. bzw. unmittelbar danach am Start ist, kann ich natürlich noch nicht sagen, aber frag gerne zu dem Termin nochmal an und wir prüfen den aktuellen Stand.

Viele Grüße

Inken

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Wed, 20 Apr 2022 14:26:06 GMT

Hi Inken,

Das sind ja schonmal gute Neuigkeiten, aber wird wirklich nur auf 700-900MHz ausgebaut?

Kann mir da ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass das Netz dadurch so viel schneller wird. Telekom und o2 nutzen hier soweit ich weiß auch höhere Bänder

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

Ink1 — Wed, 20 Apr 2022 15:44:39 GMT

Hi 5G_Tester,

ja und in der 800ér auch, aber es sind nur diese 3 Bänder benannt und zwei würden in dieser Anschrift halt dazu kommen, was schonmal die Last auf der einen Frequenz entlasten würde.

Wie es sich dann mit den Datenraten im Detail verhält und was die durchschnittlichen Werte sind, kann ich auch erst einsehen, wenn die Zellen am Start sind.

Viele Grüße

Inken

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Wed, 11 May 2022 13:34:23 GMT

Gibt's schon Updates hierzu?

Aktuell ist das Netz wieder sehr langsam und es soll wohl eine Störung vorliegen.

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

Ink1 — Wed, 11 May 2022 14:41:49 GMT

Hi 5G_Tester,

ja hier wird umgebaut (Z_SRM17281769A) mit neuen Antennen 11.05.-13.05. 7:30Uhr-18Uhr.

Prüf mal danach und melde Dich ggf..

Viele Grüße

Inken

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Fri, 13 May 2022 12:22:54 GMT

Servus nochmal,

die gute Nachricht: die Antennen scheinen wieder dran zu sein, hab jetzt wieder 5 Balken Empfang mit 4G.

Die schlechte ist allerdings, dass der Mast immer noch nur das Band 20(?) mit 800MHz abstrahlt. Im Download gerade gemessen zwischen 1,5 und 3 Mbit/s und im Upload zwischen 2 und 5 Mbit/s?

Kann vielleicht ein Moderator nochmal nachschauen, ob bzw. wann andere Bänder am Mast aktiviert werden?

Schönes Wochenende

5G_Tester

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

akoch — Fri, 13 May 2022 13:22:37 GMT

@5G_Tester

Die Zellen für LTE700+LTE900 werden in den nächsten Tagen/Wochen freigegeben.

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Fri, 20 May 2022 08:47:17 GMT

Servus,

1 Woche später sind die neuen Bänder immer noch nicht aktiviert.

Kann nochmal jemand nachschauen ob es schon neue Infos oder ein konkretes Datum gibt?

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

akoch — Fri, 20 May 2022 11:15:39 GMT

@5G_Tester

Ist noch ongoing.

Gut Ding will Weile haben.

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Tue, 24 May 2022 10:58:26 GMT

Scheint wohl was vorwärts zu gehen, mein Handy verbindet sich seit heute mit LTE700, kombiniert als LTE+ gehen die Bänder hier wohl (noch) nicht?

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

akoch — Tue, 24 May 2022 11:16:40 GMT

@5G_Tester

Ja LTE700 läuft schon.

LTE900 kommt immer etwas später.

CA sollte dann auch demnächst wenn die Zellen optimiert sind laufen.

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

5G_Tester — Tue, 24 May 2022 11:45:38 GMT

Vielen Dank, kannst du mir als letzte Frage vielleicht noch beantworten, ob im Zuge des Ausbaus am besagten Mast auch 5G kommt?

Re: Sehr langsames mobiles Internet (4G + 5G) in 91336

akoch — Tue, 24 May 2022 12:22:45 GMT

@5G_Tester

5G Ausbau ist erstmal nicht zu erkennen.