Thema "Betreff: DSL Verbindungsabbrüche" in Störungen im DSL-Netz

DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Mon, 27 Apr 2026 05:52:52 GMT

Hallo Forum,

Ich bin neu hier und habe eine Frage. Seit Freitag vergangener Woche kann ich nicht mehr störungsfrei telefonieren und das Internet ist seeehr langsam geworden. Da ich mir die Freiheit genommen habe, keinen Router von Vodafone genommen zu haben, will (oder kann) der Support mir nicht helfen. Es gibt ja keinen Routerzwang mehr.

Wie und wo kann ich meinem Vertragspartner mitteilen, dass er bitte seinen Teil des Vertrages einhalten möge?

Derzeit sind Latenzzeiten von 500ms und mehr die Regel. Emails it Anhang brechen ab, da der Vodafone Server meint, es käme nichts mehr.

Ich bin verzweifelt.

Freund mich auf eure Ratschläge. Danke

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

RobertP — Mon, 27 Apr 2026 06:23:21 GMT

welchen Router verwendest du?

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Mon, 27 Apr 2026 06:41:59 GMT

Router ist ein APU2 Board mit Pfsense drauf. Läuft seit Jahren problemlos. Modem ist von Zyxel. Auch seit Jahren ohne Probleme.

Mir kommt es so vor, als hätte Vodafone ein Lastproblem. Oder die DSL Leitung ist total verrauscht. Das kann ich aber leider nicht messen.

Danke für die Hilfe

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

RobertP — Mon, 27 Apr 2026 08:22:59 GMT

lies doch mal die DSL Werte vom Zyxel aus und poste ein paar Screenshots

https://docs.netgate.com/pfsense/en/latest/recipes/modem-access.html

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Hermes1 — Mon, 27 Apr 2026 07:34:43 GMT

Hallo @Dunsi ,

wen dir durch Vodafone nicht geholfen wird, eine Frist zur Entstörung setzen, sollte die Störung bis dahin nicht behoben sein, Kündigen und den Anbieter wechseln.

Gruß Hermes1

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Mon, 27 Apr 2026 07:44:23 GMT

Screenshots kann ich nicht via DSL hochladen wegen Servertimeout. Schreibe derzeit alles vom Handy aus

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

RobertP — Mon, 27 Apr 2026 08:05:57 GMT

dann fotografiere sie halt mit dem Handy ab

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Mon, 27 Apr 2026 09:19:30 GMT

Das Modem läuft als Brücke. Komme derzeit nicht dran

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

RobertP — Mon, 27 Apr 2026 09:28:18 GMT

siehe Link in meinem zweiten Post 😉

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Thu, 30 Apr 2026 06:29:02 GMT

Hallo und danke für die bisherigen Antworten. Danke auch für den Link. Das war mir bis dato unbekannt. Hatte Techniker hier. der hat eine Leitung ab- und wieder angeklemmt. Das wars. Gleiches Fehlerbild wie vorher. Nach den Zyxelwerten für die Leitung sieht es so aus, als könnte der Knoten mich nicht verstehen. Habe dort einen SNR von nur 6,4dB. Klingt nach Rauschen. Was meint ihr?

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

RobertP — Thu, 30 Apr 2026 07:52:15 GMT

@Dunsi schrieb:
Nach den Zyxelwerten für die Leitung sieht es so aus, als könnte der Knoten mich nicht verstehen.

wie kommst du darauf?

die Werte sehen aus meiner Sicht OK aus

auf einer Fritzbox könnte man versuchen die Störsicherheit im Upstream zu erhöhen, ob das bei deinem Zyxel auch möglich ist weiß ich nicht

ansonsten kann du es auch nochmal mit einem hochwertigen Kabel probieren, da musst du aber schauen ob das vom Stecker her passt

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Thu, 30 Apr 2026 08:13:20 GMT

Also ich hab mal das Telefonkabel durch ein 50cm Kabel ersetzt. Das hats nicht gebracht. Ich weiss nicht, wie Fritz das macht, das SNR im Upstream zu erhöhen. Geht eigentlich nur mit mehr Sendeleistung. ich habe aber schon -1,9 dBm UP. Das sind ca. 0,6mW an 50 Ohm. Leitung dürfte so geschätzte 100 Ohm haben.

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

RobertP — Thu, 30 Apr 2026 08:37:55 GMT

hat das Zyxel auch einen Fehlerzähler?

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Thu, 30 Apr 2026 10:56:20 GMT

Ja hat es. Aktuell habe ich eine Latenzzeit zwischen 150ms und 780ms gemessen von der PFSense. Ich denke mal, das ist viel zu hoch.

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

RobertP — Thu, 30 Apr 2026 11:16:34 GMT

kannst du einen PC/Laptop direkt mit einem "frischen" Netzwerkkabel mit dem Zyxel verbinden, eine PPPoE Verbindung herstellen und nochmal einen Test machen?

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Thu, 30 Apr 2026 15:49:45 GMT

Vorweg gesagt: diese Konfiguration läuft seit mehreren Jahren klaglos. Nur seit Freitag letzter Woche nicht mehr.

Könnte ich machen, aber was soll das bringen? Ich habe das alles schon gemacht, in der Annahme, der Fehler sitzt vor dem Rechner. Aber dem ist nicht so. Das liegt nicht an mir. Das liegt definitiv am Knoten. Ferner habe ich einen Router dazwischen, der mein Netz verwaltet. Router habe ich auch schon gewechselt. Gleiches Ergebnis. Ich kann nicht glauben, dass es in meiner (sich nicht bewegenden) Verkabelung liegen soll. Meine Rechner sind ALLE über KABEL angebunden. Nicht über WiFi. Auch habe ich in meinem Netzt keinen Fehler. Ich kann meine Filme schauen. Ohne Unterbrechung. Also hinter dem Router alles ok. Zwischen Router und Modem alles ok. 100MBit per Kabel. Hinter Modem in die Aussenwelt....nein eigentlich keine direkten Fehler. Die Antworten dauern halt ewig. So wie früher mit einem 64k Modem. Ich tippe eher auf eine Auslastung des Knotens. Also viel Verkehr und kaum Zeit zu antworten..

Also was tun?

Nachtrag: leider kann die Netzwerkkarte in meinem Laptop kein VLAN.

Nach-Nachtrag: habe gerade in einem anderen Forum gelesen, dass dort ein ähnliches Problem war. Hier wurde gemutmasst, dass es auch an DLAN (Power Line) liegen könnte? Nein, ich nutze diesen Mist nicht...

Noch andere Vorschläge?

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

RobertP — Thu, 30 Apr 2026 21:52:53 GMT

@Dunsi schrieb:
Noch andere Vorschläge?

nochmal eine Störung melden

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Fri, 01 May 2026 05:26:35 GMT

Danke Robert. Habe ich getan.

Hilft aber für eine fundierte Störungsmeldung nicht aus. Daher bin ich weiter am Fakten sammeln.

Danke schon mal für alle Hilfen. Habe mal wieder einiges gelernt.

Ideen immer willkommen.

Betreff: DSL Verbindungsabbrüche

Dunsi — Fri, 01 May 2026 10:33:08 GMT

Ein Update:

hatte Aufgrund von Netzrecherche (man hat ja ein Handy, umständlich aber geht) den Punkt "Bufferbloat" gefunden. Nachdem ich nun allen Ratschlägen gefolgt bin und meine PFSense mit Limiterqueues versehen hatte, hat sich nichts geändert.

Die Latenzzeit ist und bleibt (egal, was ich auf meiner Seite unternehme) zu hoch. Nach Tests der Seite Bufferbloat and Internet Speed Test - Waveform habe ich aktuell anstatt der gekauften 50MBit/s im Download nur 3,6MBit/s

Arg wenig.