https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/DSL-Benutzername-gesperrt-Fehler-691/m-p/3277599#M71341 <P>Hallo Liebe Community,</P><P>seit ein paar Tagen habe ich das Problem, dass mein Internet nicht mehr funktioniert.</P><P>Laut einer Textmeldung ist mein Benutzername gesperrt mit dem Fehler 691.</P><P>Ich habe meinen Router bereits mehrmals zurück gesetzt und auch meine User Daten habe ich manuell&nbsp;</P><P>eingegeben.&nbsp;</P><P>Leider alles ohne Erfolg.</P><P>Vielleicht hat hier jemand eine Idee oder eine Lösung.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Winni77_0-1752072432491.png" style="width: 400px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/164090i7BB62B625F605A43/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Winni77_0-1752072432491.png" alt="Winni77_0-1752072432491.png" /></span></P><P>Vielen Danke schhonmal&nbsp;</P> Wed, 09 Jul 2025 14:48:20 GMT Winni77 2025-07-09T14:48:20Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/DSL-Benutzername-gesperrt-Fehler-691/m-p/3277599#M71341 <P>Hallo Liebe Community,</P><P>seit ein paar Tagen habe ich das Problem, dass mein Internet nicht mehr funktioniert.</P><P>Laut einer Textmeldung ist mein Benutzername gesperrt mit dem Fehler 691.</P><P>Ich habe meinen Router bereits mehrmals zurück gesetzt und auch meine User Daten habe ich manuell&nbsp;</P><P>eingegeben.&nbsp;</P><P>Leider alles ohne Erfolg.</P><P>Vielleicht hat hier jemand eine Idee oder eine Lösung.</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Winni77_0-1752072432491.png" style="width: 400px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/164090i7BB62B625F605A43/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Winni77_0-1752072432491.png" alt="Winni77_0-1752072432491.png" /></span></P><P>Vielen Danke schhonmal&nbsp;</P> Wed, 09 Jul 2025 14:48:20 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/DSL-Benutzername-gesperrt-Fehler-691/m-p/3277599#M71341 Winni77 2025-07-09T14:48:20Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/DSL-Benutzername-gesperrt-Fehler-691/m-p/3277607#M71342 <P>dann wende dich an den Support:</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954</A></P><P>&nbsp;</P><P>welchen Router verwendest du?</P><P>hast du es mit einem neuen MIC probiert?</P><P>anfordern kannst du den hier:</P><P><A href="https://www.vodafone.de/hilfe/pin-puk-mic.html#was-mache-ich-wenn-ich-meinen-modem-installationscode-nicht-mehr-habe" target="_blank">https://www.vodafone.de/hilfe/pin-puk-mic.html#was-mache-ich-wenn-ich-meinen-modem-installationscode-nicht-mehr-habe</A></P> Wed, 09 Jul 2025 15:18:47 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/DSL-Benutzername-gesperrt-Fehler-691/m-p/3277607#M71342 RobertP 2025-07-09T15:18:47Z