Thema "Re: Fehlermeldung Fritz!Box" in Störungen im DSL-Netz

Fehlermeldung Fritz!Box

HPL_Ratlos — Tue, 11 Jun 2024 18:58:42 GMT

Ich habe eine Fritz!Box 7590 und erhalte immer wieder folgende Fehlermeldung (Menü > System > Ereignisse):

Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Anmeldefehler.

Ich kann die Meldung nicht einordnen. Ich vermute, der Diensteanbieter ist Vodafone, um welche Updates für welches Gerät handelt es sich? Mein Router hat die aktuelle Version 7.57, mein Repeater hat die aktuelle Version 07.31. Scheint also alles in Ordnung zu sein. Was funktioniert denn da nicht?

Hinweis: Nach Internet-Abbrüchen hatte ich den Router auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und die zuvor gesicherten Einstellungen wieder aufgespielt. Die Internetprobleme gibt es nun nicht mehr, wohl aber die o.g. Meldungen - immer wieder.

Kann mir jemand helfen?

Danke im Voraus

Re: Fehlermeldung Fritz!Box

MariaK — Thu, 13 Jun 2024 12:16:19 GMT

Hi, da kann Dir unser Kundensupport weiterhelfen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Re: Fehlermeldung Fritz!Box

HPL_Ratlos — Fri, 14 Jun 2024 20:34:38 GMT

Ich setze mich gerne mit dem Kundensupport in Verbindung, habe aber keinen WhatsApp-Account. Gibt es eine weitere Möglichkeit der Kontaktaufnahme?

Aber zunächst einmal vielen Dank für die Antwort!