Thema "Re: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen" in Störungen im DSL-Netz

Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Voidy — Thu, 21 Sep 2023 14:51:58 GMT

Hallo zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir hierbei weiterhelfen, ich bin mit meinem Latein am Ende.

Meine Leitung: 100mbit DSL

Worum es geht:

Ich spiele gerne mit meinen Freunden im Internet, dabei teilen wir unseren Screen über Discord per Screenshare.

Soweit so gut, mein stream läuft eigentlich ohne Probleme.

Das Problem tritt beim zuschauen von den anderen Streams auf. Meistens sobald 2 oder mehr Streams gleichzeitig geschaut werden. Das Problem tritt nur bei mir, nicht bei den anderen Freunden auf. Das heißt der Stream bleibt hängen und meistens laufen genau 2 Streams, die sich untereinander auch abwechseln. Also es liegt definitiv auch nicht an meinen Freunden.

Lösungsversuche:

- Zuerst dachte ich es liegt an der Discord APP, diese habe ich natürlich neu installiert und sämtliche verschiedene Einstellungen ausprobiert. Ohne Erfolg. Zeitweise hatte ich sogar die Testversion von Discord installiert. Immer das gleiche Problem.

- Im Discord Server wurde auch die Region gewechselt.

- Als nächstes habe ich es per Browser versucht, dort kann man auch direkt in den Channel und die Streams starten, gleiches Ergebnis. Habe auch hier mehrere verschiedene Browser getestet.

- Als nächstes habe ich die Firewall und den Antivirus zum testen abgeschaltet, ohne Erfolg

- Ich habe testweise in meiner Fritzbox alle Ports geöffnet, ohne Erfolg.

- Natürlich habe ich sämtliche Geräte neu gestartet und es auch mit einem anderen PC versucht, selbes Problem.

- Ich habe eine andere Fritzbox ausprobiert, selbes Problem

- Ich habe so gut wie alle verschiedenen Einstellungen in der Fritzbox ausporbiert, ohne Probleme.

- Als letztes habe ich die Fritzbox per Wlan mit meinem Handyhotspot verbunden und das Handy über das 4G Vodafone Netz verbunden, siehe da: Keinerlei Probleme! bedeutet für mich, wieso auch immer, es muss an meiner DSL Verbindung liegen!

Also zum Verständnis ich habe die komplett selben Einstellungen in der Fritzbox / Discord / PC getestet nur mit 4G statt DSL und es hat funktioniert.

Bei meiner Leitung sehe ich von mir aus aber kein Problem, ich kann google anpingen ohne großen Pingunterschied oder packetloss, ich kann auch direkt den Discordserver anpingen mit nem Pingunterschied von max 3 ms (der Ping liegt ca bei 16ms). Meine Leitung hat, laut fritzbox 103mbit, die Streams verbrauchen ca 3-5 mbit laut Fritzbox. Auch sonst war kein anderer Verbraucher am Internet.

Ich weiß nun leider wirklich nicht weiter, was kann mit meiner Leitung sein und wie finde ich es heraus oder was kann man noch versuchen?

besten Dank schonmal !

Re: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

RED_DUSTin — Fri, 22 Sep 2023 15:37:08 GMT

Hallo Voidy :).

Das scheint ja dann ein Problem zu sein, was Discord dann hat. Natürlich können wir auch nochmal drüber schauen, wenn Du möchtest. Melde Dich gerne über einen der anderen Kanäle. (z.B über Facebook / X per direct message), dann schauen wir gemeinsam darüber :).

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Re: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Voidy — Fri, 22 Sep 2023 15:55:30 GMT

Hallo Red-DUSTin,

interessant, wie kommst du darauf das es ein Problem von Discord sein soll, wenn es nur bei mir Auftritt und nur wenn ich über den Vodafone DSL- Anschluß online gehe?

Nochmals, ich ändere 0 am Setup außer das ich die Fritzbox über mein Handy online gehen lasse. Und dann funktioniert es am selben PC ohne Probleme, obwohl ich, dank 4G, eine "schlechtere" Leitung habe als mein 103 Mbit...

Das war für mich der endgültige Beweis das es etwas mit meinem DSL-Anschluß zu tun haben muss.

Ich werde mich mal per direct message melden. Komisch das sowas nicht hier über das Forum geht.

Re: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

RED_DUSTin — Fri, 22 Sep 2023 16:22:11 GMT

Wenn alles Andere von Deiner Leitung funktioniert, dann wäre dies die Frage, die ich stellen würde :). Ich habe hier auch keinerlei Zugriff auf Dein Kundenkonto, um dies zu überprüfen. Dies ist mittlerweile auch ein reines Kunden-helfen-Kunden Forum, darum der Verweis auf unsere anderen Kanäle.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Chrizzly1992 — Sat, 07 Oct 2023 21:25:36 GMT

Selbes Problem reproduzierbar in Dresden, Fritzbox 7530 (DSL 250) Bezirk Leuben und ebenfalls im Bezirk Johannstadt bei einem Kollegen.
Vergiss es - du wirst weder hier noch über den Support von Vodafone weiterkommen. Da kommen nur die standardfloskeln und zum schluss gibts keine sinnvollen Lösungen. Da hat man gefühlt mehr Ahnung vom Thema als Vodafone selbst. Das scheint ein Routing-Problem zu sein (DSLite).
Mit einem VPN gehts nämlich über die normale DSL-Verbindung ebenfalls. Lösung, da es Vodafone nicht hinbekommt: Lad' dir "Cloudflare Warp" runter, nen kostenloser (und verdammt schneller) VPN, mit dem die Probleme behoben sind. Lässt sich per Knopfdruck in der Taskleiste zuschalten, selbst Gaming darüber ist kein Problem. Inwiefern man diesem für sensible Daten vertrauen kann, kann ich allerdings nicht beurteilen.

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

SnoWFloK — Thu, 02 Nov 2023 07:07:59 GMT

Gab es hierzu noch weitere Lösung? ich kämpfe mit dem Problem nun seit 2 Monaten und selbst der Techniker von Vodafone wusste nicht weiter. Ich verzweifle hier an Vodafone. Selten so einen schlechten Kundenservice gehabt. Das finde ich sehr schade

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Voidy — Sat, 04 Nov 2023 12:57:12 GMT

Hey,

keinerlei Lösung, nein. Support schaltet nur munter den Anschluß von IPv4 auf IPv6 usw. ohne jegliche Besserung.

Ich habe in der Tat Cloudflare Warp heruntergeladen und mach alles über die VPN. Funktioniert ohne Probleme. Werde nach der Mindestvertragslaufzeit halt meinen DSL sowie Handyvertrag bei Vodafone kündigen.

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

deekay1312 — Wed, 15 Nov 2023 18:01:14 GMT

Kann dich beruhigen, hab gedachte ich wäre der einzige mit dem Problem! 100mbit vdsl Leitung von Vodafone. Ich kann gar keinen discord stream schauen, egal welche Qualität. Sogar der Sprachchat war nicht mehr möglich. Hab jetzt auch cloudfare geladen und der stream geht direkt. Unglaublich schlechter Service von Vodafone.

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

hans_franz — Fri, 24 Nov 2023 12:30:02 GMT

Hallo zusammen,

ich hab mich vf intern dem Thema angenommen. Nach ersten Tests konnten wir es in einer bestimmten Region nachstellen. Wir haben das traffic steering zu Discord bzw Cloudflare optimiert und danach keine weiteren Auffälligkeiten feststellen können. Testet bitte übers Wochende ob ihr eine Verbesserung bemerkt (am besten mindestens 20min streaming, direkte LAN Verbindung) und gebt mir hier gerne Feedback mit eurer Stadt, Datum und Uhrzeit des Tests .

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Stefkon1 — Mon, 27 Nov 2023 17:20:12 GMT

Ich habe die Probleme auch schon lange und habe schon einiges versucht. nichts hat bisher geholfen. VPN würde gehen, aber ich will nicht die ganze Zeit mit VPN ins Internet.

Ich habe es am 27.11.2023 um 18:20 getestet. Der Stream ist nicht mal auf gegangen, was ich schon Monate habe. Wenn er läuft, dann erkennt man nichts und sogar der Sprachchat wird abgehackt. Komme aus dem Kreis Reutlingen.

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Tymmie — Tue, 28 Nov 2023 10:22:00 GMT

Hallo,

Ich schließe mich dem Problem an. Ich bin vor 2 Monaten umgezogen. Daheim macht discord keinerlei Probleme, in meiner neuen Wohnung habe ich einen DSL Anschluss und man kann einfach keine Streams schauen. Habe es immer wieder getestet, zuletzt heute, 28.11.23 um 11 Uhr. Komme aus Düsseldorf Friedrichstadt. Ich möchte aber auch dazu sagen, dass ich beruflich WebEx benutze und dort gibt es trotz webcams und streams keine Probleme. Es scheint so als wäre das Problem nur bei Discord, aber wie gesagt dass Discord das Problem ist schließe ich trotzdem aus.

Gruß Tim

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Voidy — Tue, 28 Nov 2023 14:18:25 GMT

Problem besteht auch bei mir weiterhin ohne VPN.

Region Stuttgart, Kreis Böblingen.

Re: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Miro95 — Tue, 28 Nov 2023 21:02:04 GMT

Hallo Dustin,

kümmert sich Vodafone nun um das Problem?

Ich und 2 andere Freunde haben auch das Problem, sobald ich/wir in Discord ein Stream öffnen hängt der Stream sofort und man hört die Leute im Channel nicht mehr. Ich habe es auch über dem Browser versucht, gleiche Problem.

Verbindung ist stabil, ich habe es über LAN und WLAN versucht.

Leitung 100k

Sobald ich mich mit dem VPN verbinde funktioniert es, aber wenn man es wieder ausschaltet leggt wieder alles und man kann die Mates in dem Channel nicht mehr hören.

Für mich ist das schon ein Kündigungsgrund, da ich fast jeden Tag am PC spielen bin und mir keine Streams mehr von Freunden anschauen kann.

Kümmert euch bitte darum!

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Xavie — Sat, 02 Dec 2023 20:32:29 GMT

Guten Abend,

ich melde mich hiermit ebenfalls mit diesem Problem. Das ganze plagt mich jetzt schon eine ganze Weile, es allerdings erst gerade mit Vodafone in Verbindung gebracht, weil auch ein neu aufgesetztes Windows nicht helfen wollte. Über weitere Recherche konnte ich ein Muster bei Vodafone erkennen. Also habe ich spontan mal meinen PC via Wifi über mein Mobilfunk verbunden (O2-Netz) - und der Stream läuft dauerhaft wunderbar, und meine Gesprächspartner sind einwandfrei zu verstehen.

Problem besteht 24/7 in 51789 Lindlar.

Re: Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Chr1ssy — Sun, 03 Dec 2023 20:43:52 GMT

Hi @Xavie,

da ist allerdings wirklich seltsam.

Gern schauen wir uns das gemeinsam mit Dir an und suchen nach einer Lösung.

Meld Dich dazu bitte nochmal über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten.

LG und einen schönen 1. Advent 🎄

Chr1ssy

Re: Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Myrothas — Mon, 04 Dec 2023 16:27:31 GMT

So ein Bot Kommentar bringt niemandem etwas. Ich habe das Problem ebenfalls seit 2 Monaten und bin absolut abgenervt. Fixt das bitte für ALLE. Man könnte meinen dass das gesamte Vodaphone Team nie von Discord gehört hat und demzufolge niemandem so etwas auffallen würde. Das Problem sollte es nicht geben.

Vodafone hatte das Problem vorher nicht. Ist erst seit 2-3 Monaten eines - und es lässt sich nur per VPN umgehen.
Sorry für den Tonfall - aber es nervt tierisch, wenn dich in Discord niemand mehr verstehen kann und man auch keinen
versteht, sobald man einen Stream an macht. Aber nicht nur das, spiel mal Rocket League während du im Discord call bist, dann bekommst du in Discord nen 5000ms delay rein.

So macht Internet keinen Spaß.

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

585Robin — Mon, 04 Dec 2023 16:55:12 GMT

Hab das selbe Problem seit einigen Monaten auch mit der Fritzbox 7430

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Ufo36 — Mon, 04 Dec 2023 17:31:48 GMT

@585Robin Melde Dich dazu bitte auch mal mit einer PN beim Service.

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

hans_franz — Mon, 04 Dec 2023 18:35:25 GMT

Hallo zusammen, danke für euer bisheriges Feedback. Wir können das Problem weiterhin nachstellen und haben bereits Routen zu bekannten CDN's, die größenteils vor Discord geschaltet sind, optimiert. Bisher leider ohne gewünschten Erfolg. Für uns wäre noch das genutzte Produkt wichtig, habe ich anfangs vergessen zu erwähnen. Bisher habe ich ausschließlich von Kunden mit DSL 250 gelesen oder das Produkt wurde nicht mitgenannt. Wäre nochmal wichtig für uns, da wir kurzzeitig das QoS bei DSL in der höchsten Ausbaustufe in Verdacht hatten. Konnten aber nach ersten internen Anpassungen an drei MA Anschlüssen auch danach keine Verbessung feststellen. Wir arbeiten jeden Tag weiter an der Eingrenzung, da ich persönlich wie ihr davon betroffen bin. Danke für euren Support und Verständnis :)!

Betreff: Probleme bei Discordstreams: Lags/Unterbrechungen

Myrothas — Mon, 04 Dec 2023 19:07:56 GMT

VDSL 100 hier.
Und laut Kommentaren hier, ist ein großer Teil mit 100k unterwegs.

Okay, es beruhigt mich wirklich - dass jemand von euch wirklich an der Sache dran ist. ❤️