Thema "Genervt ...." in Störungen im DSL-Netz

Genervt ....

Genervtohneende — Sat, 29 Jul 2023 06:43:50 GMT

Seit ein paar Tagen .... also seit es bei uns in 82296 ständig regnet, habe ich alle paar Minuten Ausfälle vom Internet. Seit heute kommt noch das Mobile dazu ... bin seit Jahren Kunde. Hatte für meine Verhältnisse nie Probleme. Aber so langsam .... schaue ich mich jetzt nach einem neuen Anbieter um.... denn ich bin echt sehr genervt !!!! Ihr wollte so viel Vodafone .... aber kümmert euch doch lieber erstmal darum, das das bestehende nicht ständig kaputt geht oder starke Probleme verursacht !!! Weiß gar nicht warum ihr immer noch Kunden an Land ziehen könnt.

Re: Genervt ....

R4mona — Sun, 30 Jul 2023 08:47:11 GMT

Hey @Genervtohneende,

es tut mir wirklich sehr leid, dass Du Deinen Anschluss nicht ordnungsgemäß nutzen kannst. 😞

Hast Du denn über unseren Netz-Assistenten schon geschaut, ob uns eine größere Beeinträchtigung in Deiner Region bekannt ist? Er bietet Dir alle wichtigen Details und hält Dich mit allen Updates auf dem Laufenden.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Genervt ....

Genervtohneende — Sun, 30 Jul 2023 09:28:33 GMT

Es geht nichts. Der Assistent hilft mir nicht weiter. Alle Lichter leuchten beim Router , aber ich habe keine Verbindung. Kann nichts machen. Bin jetzt noch genervter als vorher.

Re: Genervt ....

Max64 — Sun, 30 Jul 2023 09:51:52 GMT

Hallo!

Dann lass uns das gerne zusammen ganz genau anschauen. Das können wir aber leider nicht hier machen. Hier findest Du die Kontaktmöglichkeiten: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Danke und liebe Grüße

Max