Thema "Re: Externe Rufnummern werden nicht angezeigt (easybox 904)" in Störungen im DSL-Netz

Externe Rufnummern werden nicht angezeigt (easybox 904)

Werner22 — Fri, 16 Dec 2022 09:56:05 GMT

Hallo zusammen,

externe Rufnummern werden an meinem DECT-Telefon nicht angezeigt, am ISDN Telefon schon.

Mein Router ist eine easybox 904.

Vor ein paar Wochen wurde die Rufnummern auch am DECT-Telefon angezeigt. Irgendetwas hat sich also verändert.

Am DECT-Telefon liegt es nicht, denn an einem anderen Anschluß funktioniert es.

Der Vodafone Kundenservice konnte bisher nicht weiterhelfen.

Re: Externe Rufnummern werden nicht angezeigt (easybox 904)

MichaM — Sun, 18 Dec 2022 13:00:03 GMT

Hi @Werner22,

leider hab ich für diese seltsame "Verhalten" des DECT-Telefons keine Erklärung.

Natürlich können Anrufer selbst entscheiden, ob sie ihre Nummer übermitteln - aber vermutlich bezieht sich das unterschiedliche Verhalten auf dieselbe/n Nummer/n.

Bitte wende Dich für eine Klärung einmal an unser Service-Team auf Twitter und Facebook.

Alle Kontakt-Möglichkeiten zum Service findest Du hier.

Wünsche Dir eine schöne Weihnachtszeit

Viele Grüße

Micha

Re: Externe Rufnummern werden nicht angezeigt (easybox 904)

Werner22 — Sun, 18 Dec 2022 17:14:41 GMT

Hat sich gestern zum Glück (endlich) erledigt, Micha!

Nach mehreren erfolglosen Telefonaten mit dem Vodafone Kundenservice hat mir nun eine Mitarbeiterin den richtigen Tipp gegeben: Ich habe das DECT-Tel. an eine andere Buchse gesteckt (an die für Tel. und Fax) und siehe da, es zeigt wieder eingehenden Tel.Nummern an.

Viele Grüße

Werner22

Re: Externe Rufnummern werden nicht angezeigt (easybox 904)

MichaM — Sun, 18 Dec 2022 17:13:24 GMT

Super, dass Du das über den Kundenservice klären konntest - und klasse, dass Du die Rückmeldung im Thread gibst.

Dann kommt hier ein Schloss dran.

Einen neuen Thread kannst Du jederzeit aufmachen.

Beste Grüße

Micha