https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/Bitte-schickt-mir-einen-neuen-Router/m-p/2910367#M63473 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo DankeHotline,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>grundsätzlich befinden wir uns hier in einem Kunden helfen Kunden Forum.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Ich versteh total Deinen Unmut, wenn der Anschluss streikt.</SPAN><BR /><SPAN>Aber hier ists notwendig die Störung zu melden, damit sich das die Technik mal anschaut.</SPAN><BR /><SPAN>Zum Beispiel über den Rückruf Am Ende der </SPAN><A href="https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html?icmp=pub:netzsassistent:1m" target="_blank"><SPAN>Netzassistenten</SPAN></A><SPAN> Prüfung.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Wenn der Router defekt ist (und noch in Garantie/Gewährleistung ist , oder ein Mietgerät) , dann wird der auch getauscht. Es kann aber auch durchaus ein Fehler auf der Leitung sein, das zeigt sich nur im Rahmen des Störungstickets.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>VG,</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN><BR />&nbsp;</P></DIV> Sat, 23 Apr 2022 12:20:41 GMT Andre 2022-04-23T12:20:41Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/Bitte-schickt-mir-einen-neuen-Router/m-p/2910081#M63462 <P>Nach dem man dem Problem am Telefon, nicht Herr der Lage war und der Mitarbeiter aufgelegt hat und man ja keine möglichkeit hat in Kontakt zu treten...</P><P>schickt mir einen neuen Router ohne BLABLABLA bitte... ständig Verbindungsabbruch DSL-Drosselung etc...</P><P>schickt einfach nen Router der funktionert...Danke im Vorraus</P><P>&nbsp;</P> Fri, 22 Apr 2022 17:06:10 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/Bitte-schickt-mir-einen-neuen-Router/m-p/2910081#M63462 DankeHotline 2022-04-22T17:06:10Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/Bitte-schickt-mir-einen-neuen-Router/m-p/2910367#M63473 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hallo DankeHotline,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>grundsätzlich befinden wir uns hier in einem Kunden helfen Kunden Forum.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Ich versteh total Deinen Unmut, wenn der Anschluss streikt.</SPAN><BR /><SPAN>Aber hier ists notwendig die Störung zu melden, damit sich das die Technik mal anschaut.</SPAN><BR /><SPAN>Zum Beispiel über den Rückruf Am Ende der </SPAN><A href="https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html?icmp=pub:netzsassistent:1m" target="_blank"><SPAN>Netzassistenten</SPAN></A><SPAN> Prüfung.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Wenn der Router defekt ist (und noch in Garantie/Gewährleistung ist , oder ein Mietgerät) , dann wird der auch getauscht. Es kann aber auch durchaus ein Fehler auf der Leitung sein, das zeigt sich nur im Rahmen des Störungstickets.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>VG,</SPAN></P><P><SPAN>Andre</SPAN><BR />&nbsp;</P></DIV> Sat, 23 Apr 2022 12:20:41 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-DSL-Netz/Bitte-schickt-mir-einen-neuen-Router/m-p/2910367#M63473 Andre 2022-04-23T12:20:41Z