Thema "Re: Internetverbindung langsam - 5MBit statt 50MBit und 100ms Ping" in Störungen im DSL-Netz

Internetverbindung langsam - 5MBit statt 50MBit und 100ms Ping

jebo_24 — Tue, 05 Apr 2022 19:00:30 GMT

Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)?
Seit einigen Tagen ist mein Internet Abends und teilweise auch morgens sehr langsam.
Was sagt dieStörungsabfrage?
Keine Störung in meinem Gebiet
Habt Ihr mit Hilfe derChecklisteeinen Reset durchgeführt?
Router stromlos, Factory Reset des Routers, WLAN und LAN getestet, mehrere Endgeräte getestet
Nur bei Geschwindigkeitsproblemen: Habt Ihr 3Speedchecks zu unterschiedlichen Zeiten (Abstand ca. 6 Stunden) gemacht?
05.04.2022 - 20:45 Uhr yg6h4m - mit LAN Kabel
05.04.2022 - 20:55 Uhr - 9v3xwg - 2tes Endgerät WLAN
04.04.2022 - 21:45 Uhr rgrd6x - WLAN
01.04.2022 - 09:59 Uhr hrpkgg - WLAN
Seit wann besteht die Störung?
Seit 29.03 - szzp3c
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja. letzter Test vom -12.01.2022 - 16:44 Uhr - 2f9b8n
Welche Hardware nutzt Du (z.B. EasyBox 804 / FRITZ!Box 7590)?
Fritzbox 7530
Welche LED's leuchten an Deinem Router in welcher Farbe?
Power & WLAN
Leuchten, blinken oder pulsieren die LED's?
nein
Gab es Unwetter in Deiner direkten Umgebung in jüngster Vergangenheit?
nein

Re: Internetverbindung langsam - 5MBit statt 50MBit und 100ms Ping

Andre — Wed, 06 Apr 2022 13:48:00 GMT

Hey jebo_24,

tut mir leid, dass Dein Anschluss lahmt.

Wenn die Einschränkungen sogar morgens auftreten, geh ich hier eher nicht von einem Performanceengpass aus.

Hast Du bereits ein offenes Störungsticket?

VG;

Andre

Re: Internetverbindung langsam - 5MBit statt 50MBit und 100ms Ping

jebo_24 — Thu, 07 Apr 2022 13:21:12 GMT

Hey Andre,

ich habe gerade eins eröffnet. TA00000xxx03

VG
jebo

Re: Internetverbindung langsam - 5MBit statt 50MBit und 100ms Ping

Andre — Thu, 07 Apr 2022 13:29:52 GMT

Hey jebo_24,

in dem PLZ-Bereich wurde kürzlich erst ausgebaut.
Ich geh davon aus, dass Deine Leitung zeitnah umgestellt wird.

Schick mir mal eine PN mit der zugehörigen DSL-Kundennummer.

LG,

Andre