Thema "So langsam nervt es!" in Störungen im DSL-Netz

So langsam nervt es!

G0T0 — Fri, 12 Nov 2021 22:17:35 GMT

Seit eurer "Wartung" vor knapp 2 Wochen ist das Inet hier nur noch zum *piep*en!

Witzig ist das meine Stadt nichtmal zu irgendeinem Umkrteis der betroffenen Wartungsgebiete gehört.

Das Internet gehrt hier regelmässig an/aus/an/aus, tagsüber weniger abends seitedem schlimmer!

Ich habe hier die Nachbarn gefragt die ebenfalls VF haben und die berichten genau das selbe.

Ich habe da so langsam keinen Nerv mehr drauf,denn die Kohle fordert ihr Fristgerecht ein,also leistet mal was im Raum 33100

Re: So langsam nervt es!

Andre — Sat, 13 Nov 2021 13:54:15 GMT

Hey G0t0,

tut mir leid, dass Dein Anschluss nicht stabil läuft.

In dem PLZ-Bereich ist mir keine größere Einschränkung bekannt.

Hast Du bereits über die Hotline ein Ticket aufgenommen / den Anschluss überprüfen lassen?

Dann schick mir gern mal eine PN mit Deiner DSL-Kundennummer und der Ticketnummer.

LG

,Andre

Re: So langsam nervt es!

Ida — Wed, 17 Nov 2021 08:51:12 GMT

Hi G0T0

Du bist Kabelkunde?

Schick mir mal bitte eine PN mit folgenden Angaben:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida